Top 10 Agent Assist Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Google Cloud Agent Assist kürzlich von der G2-Community überprüft

#1

Genesys Cloud CX
Von Genesys
(1,396)4.3 von 5
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
Gemeinsame Kategorien mit Agent Assist:
• Chatbots
• Genesys AppFoundry-Marktplatz
Ein Angebot erhalten
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Genesys Cloud CX ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Alle Genesys Cloud CX Bewertungen anzeigen
#2

Kore.AI
Von Kore.ai
(379)4.7 von 5
Kore.ai ist ein führender Anbieter von fortschrittlicher KI mit einem Jahrzehnt Erfahrung darin, Unternehmen dabei zu helfen, Geschäftswerte durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI zu realisieren. Die innovative Plattform, No-Code-Tools und Lösungen des Unternehmens werden genutzt, um End-to-End-Kunden- und Mitarbeitererfahrungen von automatisiert bis menschlich unterstützt bereitzustellen und generative KI-fähige Anwendungen zu entwickeln. Kore.ai verfolgt einen offenen Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, die LLMs und Infrastrukturen auszuwählen, die am besten zu ihren Geschäftsanforderungen passen. Von über 200 Partnern und 400 Fortune-2000-Unternehmen vertraut, hilft Kore.ai ihnen, ihre KI-Strategie zu navigieren. Das Unternehmen verfügt über ein starkes Patentportfolio im KI-Bereich und wurde von führenden Analysten als führend und innovativ anerkannt. Mit Hauptsitz in Orlando verfügt Kore.ai über ein Netzwerk von Büros zur Unterstützung von Kunden, einschließlich in Indien, dem Vereinigten Königreich, dem Nahen Osten, Japan, Südkorea und Europa.
Gemeinsame Kategorien mit Agent Assist:
• Chatbots
Kostenlos testen
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Kore.AI ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Alle Kore.AI Bewertungen anzeigen

Gesponsert
Customerly
(35)4.4 von 5
Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.
Webseite besuchen
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Customerly ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Webseite besuchen
#3

Zendesk Support Suite
Von Zendesk
(6,149)4.3 von 5
Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.
Gemeinsame Kategorien mit Agent Assist:
• Chatbots
• Genesys AppFoundry-Marktplatz
Kostenlos testen
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Zendesk Support Suite ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Alle Zendesk Support Suite Bewertungen anzeigen
#4

Simplified
Von Simplified
(4,947)4.6 von 5
Simplified hilft Ihnen, alles zu entwerfen, Ihre Marke zu skalieren und mit Ihrem Team wie nie zuvor zusammenzuarbeiten. Erstellen Sie atemberaubende Designs, Videos und schreiben Sie Texte mit unserem KI-Textwerkzeug. Dann beginnen Sie mit unserem kostenlosen Plan für immer. Design Simplified bringt Sie in Sekundenschnelle zum Entwerfen. Wählen Sie aus Tausenden von atemberaubenden Vorlagen für Social-Media-Posts, Instagram-Geschichten, Reels, TikToks, Anzeigen, Banner und alles andere – alles kostenlos. Genießen Sie magische, einmalige KI, die Hintergründe entfernen, Animationen erstellen und Bilder in (Sie haben es erraten) einem Klick skalieren kann. Sie müssen nie wieder mehrere Werkzeuge verwenden! Passen Sie sofort mit unserer Ressourcenbibliothek an, die Millionen von Fotos, Tausende von Schriftarten und Designelementen enthält. Es ist so einfach wie ziehen, ablegen, fertig. KI-Textschreiben Die KI-Textschreibung von Simplified arbeitet so schnell, dass es sich wie Magie anfühlt. Die KI von Simplified kann Ihnen helfen, Texte neu zu schreiben, zu verbessern oder von Grund auf neu zu schreiben, sodass Sie keine Sekunde damit verschwenden müssen, auf einen leeren Bildschirm zu starren (oder durch eine App zu scrollen oder in die Leere zu schreien). Erstellen Sie Texte, die in Suchmaschinen, Anzeigen, Produktbeschreibungen, sozialen Medien, Blogs und allem anderen, was Sie benötigen, gut abschneiden. Und ta-da✨ Ihr Tag wurde viel leichter. Zusammenarbeit Verabschieden Sie sich von endlosen Feedbackrunden und verwirrten Arbeitsabläufen und bringen Sie Ihr Team auf denselben Stand. Zugriff auf sofortige Kommentare, Markierungen und Freigaben mit Ihrem Team. Haben Sie mehrere Teams? Erstellen Sie mehr Arbeitsbereiche, um Projekte getrennt zu halten. Organisieren Sie Projekte, Assets und mehr in Ordnern. Social-Media-Veröffentlichung Mit In-App-Veröffentlichung und -Planung können Sie Ihr gesamtes Marketing in derselben App starten und abschließen.
Gemeinsame Kategorien mit Agent Assist:
• Chatbots
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Simplified ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Einfacher zu verwalten
Alle Simplified Bewertungen anzeigen
#5

Intercom
Von Intercom, Inc.
(3,324)4.5 von 5
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
Gemeinsame Kategorien mit Agent Assist:
• Chatbots
Kostenlos testen
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Intercom ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Alle Intercom Bewertungen anzeigen
#6

Birdeye
Von Birdeye
(3,147)4.7 von 5
Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.
Gemeinsame Kategorien mit Agent Assist:
• Chatbots
Kostenlos testen
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Birdeye ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Alle Birdeye Bewertungen anzeigen
#7

SOCi
Von SOCi
(2,796)4.5 von 5
SOCi ist eine All-in-One-Plattform für Multi-Location-Marketer, um ihre lokalen Kunden über Hunderte oder Tausende von lokalen Such-, Social- und Bewertungsseiten zu erreichen und zu engagieren.
Gemeinsame Kategorien mit Agent Assist:
• Chatbots
Ein Angebot erhalten
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass SOCi ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Alle SOCi Bewertungen anzeigen
#8

Brevo Marketing Platform
Von Brevo
(2,216)4.5 von 5
Verwalten Sie Ihre Marketingkampagnen, Transaktions-E-Mails und SMS-Nachrichten ganz einfach auf einer einfachen und leistungsstarken Plattform.
Gemeinsame Kategorien mit Agent Assist:
• Chatbots
Kostenlos testen
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Brevo Marketing Platform ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Alle Brevo Marketing Platform Bewertungen anzeigen
#9

Podium
Von Podium
(1,845)4.6 von 5
Podium ermöglicht es lokalen Unternehmen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit mit der Einfachheit von Textnachrichten zu tätigen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, mehr Bewertungen zu erhalten, mehr Leads zu sammeln, Zahlungen per Text zu erhalten, Textmarketingkampagnen zu versenden, die Kommunikation zu zentralisieren und mehr.
Gemeinsame Kategorien mit Agent Assist:
• Chatbots
Ein Angebot erhalten
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Podium ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Alle Podium Bewertungen anzeigen
#10

Tidio
Von Tidio
(1,614)4.7 von 5
Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.
Gemeinsame Kategorien mit Agent Assist:
• Chatbots
Kostenlos testen
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Tidio ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Alle Tidio Bewertungen anzeigen

Gesponsert
Customerly
(35)4.4 von 5
Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.
Webseite besuchen
Rezensenten sagen im Vergleich zu Google Cloud Agent Assist, dass Customerly ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Webseite besuchen