Google Analytics 360 ist eine Analyse-Lösung auf Unternehmensebene, die großen Organisationen helfen soll, umfassende Einblicke in das Kundenverhalten über verschiedene Kanäle und Geräte hinweg zu gewinnen. Durch die Konsolidierung von Daten aus Websites, mobilen Apps und Offline-Interaktionen ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenreise zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen, um Marketingstrategien und Benutzererfahrungen zu verbessern.
Wichtige Funktionen und Merkmale:
- Umfassende Datenintegration: Aggregiert Daten von mehreren Berührungspunkten, einschließlich Websites, mobilen Anwendungen und Offline-Quellen, und bietet eine einheitliche Sicht auf Kundeninteraktionen.
- Erweiterte Analyse und Segmentierung: Bietet robuste Werkzeuge für eine tiefgehende Analyse und Segmentierung, die es Unternehmen ermöglichen, spezifische Zielgruppenverhalten zu identifizieren und Marketingmaßnahmen entsprechend anzupassen.
- Echtzeit-Berichterstattung: Bietet kontinuierliche Intraday-Daten, die in der Regel innerhalb einer Stunde nach der Erfassung verfügbar sind, und ermöglicht so rechtzeitige Entscheidungen in kritischen Geschäftsperioden.
- Erkenntnisse durch maschinelles Lernen: Nutzt die maschinellen Lernmodelle von Google, um automatisch umsetzbare Erkenntnisse zu erkennen und hervorzuheben, wie aufkommende Trends und signifikante Änderungen in den Daten.
- Anpassbare Benutzerrollen und Zugriffe: Ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter Benutzerrollen zur Steuerung des Funktionszugriffs, um sicherzustellen, dass Teams und Partner über angemessene Datenzugriffe im Einklang mit den Organisationsrichtlinien verfügen.
- Nahtlose Integrationen: Integriert sich mit anderen Google-Lösungen wie Google Ads, Display & Video 360 und BigQuery und erleichtert so ein kohärentes Marketing- und Analyse-Ökosystem.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Google Analytics 360 adressiert die komplexen Messanforderungen großer Unternehmen, indem es skalierbare Werkzeuge und Unterstützung auf Unternehmensebene bietet. Es ermöglicht Organisationen, kundenorientierte Messungen freizuschalten, intelligentere Einblicke zu gewinnen, um den Return on Investment (ROI) zu verbessern, und diese Einblicke in umsetzbare Ergebnisse zu verwandeln. Durch die Bereitstellung einer umfassenden und anpassbaren Analyseplattform befähigt es Unternehmen, datengetriebene Entscheidungen zu treffen, Marketingstrategien zu optimieren und bessere Kundenerfahrungen zu liefern.