Genesys Cloud & AWS Lex-Kendra Blueprint Diskussionen

Genesys und AWS haben sich zusammengetan, um die nächste Generation von Inbound-IVR- und Chat-Erlebnissen zu liefern. Diese gemeinsame Lösung ermöglicht Unternehmen kontextbewusste und intentgesteuerte konversationelle KI-Fähigkeiten, unterstützt durch Lex-Bots und Kendra-Suche. Mit dieser Lösung können Unternehmen noch komplexere Kundenanfragen beantworten und die Nutzung von Self-Service-Kanälen ohne Unterstützung durch Live-Agenten erhöhen. Wenn Benutzer Genesys Cloud & AWS Lex-Kendra Blueprint Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von Genesys Cloud & AWS Lex-Kendra Blueprint. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.