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Sie können G2 vertrauen! Sie stellen sicher, dass die Antworten zuverlässig sind, daher ist es eines der Werkzeuge, denen ich am meisten vertraue! Auch ihr Serviceniveau ist fantastisch; man fühlt sich, als wäre G2 ein wahrer Partner für den eigenen Erfolg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht viel, aber die Kategorien stimmen nicht immer mit den Markttrends und -veränderungen überein. Manchmal ist es nicht klar, ob das Ziel von G2 darin besteht, uns zu helfen oder den Verkehr zu ihnen zu lenken. Wenn Kundenkommentare aufgrund der Nutzung von KI abgelehnt wurden, war der Umgang von G2 damit nicht ideal. Nicht-Englischsprachige werden KI nutzen, um ihnen zu helfen, aber das bedeutet nicht, dass der Kommentar nicht authentisch ist. Wir mussten Schadensbegrenzung vor unseren Kunden betreiben aufgrund mehrerer unerklärlicher Ablehnungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is easy to use. Easy to manage our product profiles, easy to collect reviews, and our rep helps us stay on top of everything. We get decent leads from G2 as well. All in all, it does what it needs to, and I think they are a strong vendor platform compared to their competitors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I think it's too pricey for some other additional features. That's my only complaint. We used to pay a lot for those features, but didn't get anything from it so we scaled back and that works better for us. They may have made some improvements since then, but not sure. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The idea of getting honest reviews and comparing websites based on their users' experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
In reality the score is incorrectly computed. We've been using G2 for years and more recently upgraded our account. After 12 months (which is the most valued time interval after which reviews start to decay) we found out that our score vs our competitors are incorrect. Our website scores a 4.3, our competitor's is below 3.5 but they are "stuck" at the 4.4 they used to have one year ago. G2 is not refreshing our competitors score for months now. Basically you pay G2 for a service (honesty, real math comparison) and you get nothing of that. Websites rank better than other despite basic math saying they shouldn't. After we've been told many times that reviews decay over time, we found out that in fact they don't. And what is worse, your scores are not updated. When we brought this up our account manager just vanished. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Es ist äußerst nützlich, ein Gespür dafür zu haben, wo wir im Markt in Bezug auf die Kundenmeinung stehen.
- Die G2 Seasonal Reports sind wirklich effektiv in unseren Marketingkampagnen.
- Es ist ein wirklich gutes Werkzeug für uns, um unsere globalen Kunden einzubinden und Fürsprache zu fördern.
- Lucy und Pramilla, unsere Account Manager, sind äußerst unterstützend und beantworten Fragen sehr schnell! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal kann die Anonymität von Bewertungen es schwierig machen, diese Person erneut um eine Bewertung zu bitten oder um Hilfe bei der Lösung eines Problems zu bitten, das sie in ihrer Bewertung angesprochen haben könnte. Es wäre gut, im Backend zu wissen, wer bewertet, aber ich stelle mir vor, dass das ein Datenschutzproblem ist, was Sinn macht.
Alles andere ist wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
When you need to figure out what solutions will work best, G2 reps are there to assist you. They offer webinars or individual meetings to discuss your company's needs and what you are trying to accomplish. Setting up and running a campaign is fairly easy, not to mention the ability for a reviewer to update their review. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It feels that our dedicated rep changes frequently, and when we need to contact someone about a real issue, it is hard to receive a timely response. It is also difficult at times to identify reviewers in order to address challenges. We had a customer who frequently updated their negative review and it would push that review to the top. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Möglichkeit, Überprüfungskampagnen einzurichten, um unsere Bewertungen zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Unfähigkeit nicht, festzustellen, wer zuvor eine Bewertung abgegeben hat, damit ich sicherstellen kann, dass sie nicht erneut gefragt werden. Außerdem sind Informationen darüber, wie Rankings, Bewertungen und Raster berechnet werden, ein großes schwarzes Loch. Ja, ich habe viele Hilfsartikel gelesen. Dies ist so sehr ein schwarzes Loch, dass wir uns nicht sicher sind, ob es unsere Investition wert ist oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und die Tatsache, dass G2 glaubwürdige Bewertungen für Software bietet. Sowohl das Branding als auch die Kaufabsicht auf G2 sind ziemlich beeindruckend, und die Hubspot-Integration sowie die LinkedIn-Remarketing-Funktionen machen das Leben aus einer GTM-Perspektive definitiv einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Überprüfungsprozess an sich ist mühsam, jedoch verstehe ich, dass es notwendig ist, um Glaubwürdigkeit zu bewahren, einen gründlichen Überprüfungsprozess zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt eine Fülle von Daten, die zur Verfügung stehen, von Berichten bis hin zu Widgets. Ich mag, dass man den Spitzenplatz nicht kaufen kann; man muss ihn sich mit Bewertungen verdienen. Das ist schwierig für kleinere Unternehmen wie uns, aber unsere Customer Success und Relationship Manager sind sehr hilfreich, da sie uns unterstützen, unsere Präsenz aufzubauen.
Unser CSM (Lucy) ist brillant. Sie ist sehr reaktionsschnell und hilft uns immer, das Beste aus unserem Profil und unseren bezahlten Lösungen herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der SSO-Prozess war etwas unzuverlässig, aber das beeinträchtigt unsere tägliche Nutzung nicht. Und es gibt keine native Integration in MSFT Dynamics, was bedeutet, dass wir Tabellenkalkulationen verwenden, anstatt die Käuferabsichtsdaten direkt dorthin zu übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Its very easy for brands to build out their product profiles and generate review campaigns to boost reviews. In my opinion it is vital for software products to have a presence on the platform in order to effectively competein their product category. I like the recent feature we leveraged - adding our products to a product suite.
Our G2 reps are always responsive and helpful when we need support, and its been great that we can leverage G2 badges and testimonials in our own marketing campaigns to demonstrate legitimacy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It can be a challange to grow organically if your products are not already well-known, so it requires investment. IT's still important to have a presence on the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Anzahl der verschiedenen Software, die ich ausprobieren kann, bevor ich eine Entscheidung treffe. Ich mag, dass die Bewertungen echt und sehr detailliert sind. G2 hat auch viele Kategorien, die helfen können, die genaue Software zu finden, um das Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass einige Kategorien Software enthalten, die nicht wirklich zu dieser Kategorie gehören. Dies kann manchmal sehr irreführend sein, da man nie sicher ist, ob die aufgeführte Software das Problem tatsächlich löst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
