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Fullstory Bewertungen & Produktdetails

Fullstory Übersicht

Was ist Fullstory?

Fullstory ist eine Verhaltensdatenplattform, die die zwischen Klicks verborgene Stimmung aufdeckt und die ungesagte Geschichte hinter dem Verbraucherverhalten enthüllt. Von der Verbesserung der Betrugserkennung und Prognose bis hin zur Schaffung von Personalisierungen, die wirklich ankommen, ermöglicht Fullstory Produkt-, Ingenieur- und Datenteams, Stimmungssignale mit anderen Datenquellen zu verbinden, um absichtlich die nächste beste Aktion zu entwerfen. Fullstory bietet tiefere und unmittelbar umsetzbare Einblicke über herkömmliche Web- und Produktanalysen hinaus, die nur aufzeigen können, was passiert, aber nicht warum, und ist die einzige Verhaltensdatenplattform, die den Kontext bietet, der benötigt wird, um Erlebnisse im Moment zu schaffen, die den Umsatz steigern. Mit automatisch erfassten, indexierten und semantisch strukturierten First-Party-Daten, die in Ihr Datenökosystem oder durch unsere Produktanalysen mit Sitzungswiedergabe bereitgestellt werden, sind die Verhaltensdaten von Fullstory bereit für KI. Unternehmen verschwenden keine unzähligen Stunden und Ressourcen mehr mit der Analyse der Datenherkunft, der Aktualisierung unvollständiger oder falscher Daten, der Definition von Datensätzen über Teams hinweg und der Umformatierung von Daten zur Integration in bestehende Technologiestacks. Teams verbringen weniger Zeit mit der Analyse und mehr Zeit mit der Umsatzsteigerung durch personalisierte Erlebnisse im Moment und genaue Vorhersagen basierend auf Echtzeitaktionen und -daten.

Fullstory Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Die Verhaltensdatenplattform von Fullstory hilft Technologieführern, bessere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Durch die Integration digitaler Verhaltensdaten in ihren Analyse-Stack entfaltet unsere patentierte Technologie die Kraft qualitativ hochwertiger Verhaltensdaten im großen Maßstab und verwandelt jeden digitalen Besuch in umsetzbare Erkenntnisse.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Fullstory ist eine Verhaltensdatenplattform, die die zwischen Klicks verborgenen Stimmungen aufdeckt, um Unternehmen dabei zu helfen, bessere Produkte und Erlebnisse zu schaffen, die loyale Kunden fürs Leben gewinnen. Durch die Einbindung digitaler Verhaltensdaten in ihren Analyse-Stack entfaltet unsere patentierte Technologie die Kraft qualitativ hochwertiger Verhaltensdaten im großen Maßstab – und verwandelt jeden digitalen Besuch in umsetzbare Erkenntnisse. Fullstory bietet Produktanalysen, Konversionstrichter, Wiedergabe von echten Benutzersitzungen, erweiterte Suchfunktionen und robuste Debugging- und Entwickler-Tools – und integriert sich dabei mit führenden SaaS-Produkten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Fullstory
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,923 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
509 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Fullstory Bewertungen

MaryAnn K.
MK
MaryAnn K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Fullstory is a time saver!"
The most helpful thing about Fullstory is it enables me to view user sessions for our platform which speeds up the troubleshooting and to ensure we...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"FullStory ist erstaunlich."
Was meine Nutzung betrifft, lässt FullStory Sie aufgezeichnete Sitzungen ansehen. Es gibt Ihnen einen Einblick, wie Besucher mit Ihren virtuellen P...
Sicherheitsabzeichen
Fullstory Sicherheit
Erhalten Sie Sicherheitsinformationen von Fullstory, um Ihnen den Kauf der richtigen Software zu erleichtern. Sicherheitsinformationen anzeigen
Die Sicherheitsinformationen von Fullstory umfassen:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
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NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Fullstory Medien

Fullstory Demo - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Fullstory Demo - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Fullstory Demo - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Fullstory Demo - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Fullstory Demo - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Fullstory Demo - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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785 Fullstory Bewertungen

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Fullstory Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für FullstoryFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Being able to look at the customer's journey while ordering is helpful when correcting any actions with a customer. It is extremely easy to learn to use and when we've reached out to customer support, they've gotten back to us quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Sometimes when I search by name, I can't find a customer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

When a customer does an incorrect action or uses a feature incorrectly, we're able to identify this quickly and triage the situation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gareth S.
GS
Sessional Lecturer - Bachelor of Fashion (Enterprise) - Fashion Ecommerce
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Die Fähigkeit, Kundenreibungspunkte zu identifizieren und die Auswirkungen auf den Umsatz zu berechnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Kann ein wenig knifflig sein, eine kopflose Website vollständig einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Uns helfen, Kundenreibungspunkte zu identifizieren, den Umsatzimpact zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KZ
Group Product Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Die Heatmap-Funktion auf Fullstory ist eine hilfreiche Möglichkeit, um zu visualisieren, welche Designelemente bei unseren Nutzern Anklang finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Ich wünsche mir, dass Fullstory mir eine Möglichkeit geben würde, Daten in eine CSV zu exportieren. Es gibt Zeiten, in denen ich es als CSV exportieren möchte, um es in Excel zu analysieren oder es mit unseren Datenanalysetools wie Sigma, Looker usw. zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich muss verstehen, wie wir unseren Pre-Purchase-Funnel für Konversionen optimieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Entertainment
AE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Video review of user's actions -- provide a great inisght into how product is used Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

more tags to be able to find actions would be helpful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Understanding users Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

I have used behavioral data platforms in the past and have found Fullstory the easiest to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

I think Fullstory could work on having better organization on the UX side. It can be a bit disorganized and hard to find certain aspects of the program without prior knowledge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

I mainly use Fullstory for heatmaps to track our customer journies on the site and better optimzie and implement strategies for our landing pages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daniel S.
DS
Director of Marketing & Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Fullstory?

FullStorys Fähigkeit, nützliche Dashboards schnell einzurichten und zu iterieren, um Benutzeraktionen zu verfolgen. Dashboards waren von unschätzbarem Wert, um Daten schnell zwischen Teams zu teilen und Datensätze über verschiedene Zeiträume hinweg zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Die Integration mit anderen Tools und der Export von Daten begrenzen die Funktionalität des Produkts als Teil eines größeren Technologie-Stacks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

FullStory ermöglicht es mir, Benutzerinteraktionen in Echtzeit zu verfolgen und vergangene Daten für eine einfache Berichterstattung zu aggregieren. Es ermöglicht mir auch, neue Schmerzpunkte leicht zu finden, damit ich sie mit unserem Team angehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Don H.
DH
Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Einfach zu implementieren und Benutzerfeedback sofort zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Preis und schwer für diejenigen, die keine Entwickler sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Überwachen Sie das Benutzerverhalten und helfen Sie, den Hi-Flow zu optimieren oder ein Problem zu erfassen, das schwer zu testen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Thanh N.
TN
Product Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Zu sehen, wie Kunden mit unserer Plattform interagieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Die Filter sind etwas schwer zu verwenden, aber vorgefertigte Dashboards sind nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Wie interagieren die Menschen mit unserem System? Gute und schlechte Merkmale Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Heatmap, Scroll map, Funnel performance, Live recording Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

The lack in tutorials and online support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

The rage click function helps us to identify errors in the system and observe how this issue is triggered from live recording.

Heatmap and scroll map help me to know what features on the page has most user engagement which allows us to reorder items on the page and look deeper into the follow up user journey. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

André G.
AG
Senior Product Designer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Die Fähigkeit, Sitzungen von Benutzern anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Die Metriken-Synchronisation mit anderen Analyseprodukten ist mühsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Verständnis der Probleme, die Kunden bei der Nutzung unseres Produkts mit Sitzungswiedergabe haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.