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Fullstory Bewertungen & Produktdetails

Fullstory Übersicht

Was ist Fullstory?

Fullstory ist eine Verhaltensdatenplattform, die die zwischen Klicks verborgene Stimmung aufdeckt und die ungesagte Geschichte hinter dem Verbraucherverhalten enthüllt. Von der Verbesserung der Betrugserkennung und Prognose bis hin zur Schaffung von Personalisierungen, die wirklich ankommen, ermöglicht Fullstory Produkt-, Ingenieur- und Datenteams, Stimmungssignale mit anderen Datenquellen zu verbinden, um absichtlich die nächste beste Aktion zu entwerfen. Fullstory bietet tiefere und unmittelbar umsetzbare Einblicke über herkömmliche Web- und Produktanalysen hinaus, die nur aufzeigen können, was passiert, aber nicht warum, und ist die einzige Verhaltensdatenplattform, die den Kontext bietet, der benötigt wird, um Erlebnisse im Moment zu schaffen, die den Umsatz steigern. Mit automatisch erfassten, indexierten und semantisch strukturierten First-Party-Daten, die in Ihr Datenökosystem oder durch unsere Produktanalysen mit Sitzungswiedergabe bereitgestellt werden, sind die Verhaltensdaten von Fullstory bereit für KI. Unternehmen verschwenden keine unzähligen Stunden und Ressourcen mehr mit der Analyse der Datenherkunft, der Aktualisierung unvollständiger oder falscher Daten, der Definition von Datensätzen über Teams hinweg und der Umformatierung von Daten zur Integration in bestehende Technologiestacks. Teams verbringen weniger Zeit mit der Analyse und mehr Zeit mit der Umsatzsteigerung durch personalisierte Erlebnisse im Moment und genaue Vorhersagen basierend auf Echtzeitaktionen und -daten.

Fullstory Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Die Verhaltensdatenplattform von Fullstory hilft Technologieführern, bessere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Durch die Integration digitaler Verhaltensdaten in ihren Analyse-Stack entfaltet unsere patentierte Technologie die Kraft qualitativ hochwertiger Verhaltensdaten im großen Maßstab und verwandelt jeden digitalen Besuch in umsetzbare Erkenntnisse.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Fullstory ist eine Verhaltensdatenplattform, die die zwischen Klicks verborgenen Stimmungen aufdeckt, um Unternehmen dabei zu helfen, bessere Produkte und Erlebnisse zu schaffen, die loyale Kunden fürs Leben gewinnen. Durch die Einbindung digitaler Verhaltensdaten in ihren Analyse-Stack entfaltet unsere patentierte Technologie die Kraft qualitativ hochwertiger Verhaltensdaten im großen Maßstab – und verwandelt jeden digitalen Besuch in umsetzbare Erkenntnisse. Fullstory bietet Produktanalysen, Konversionstrichter, Wiedergabe von echten Benutzersitzungen, erweiterte Suchfunktionen und robuste Debugging- und Entwickler-Tools – und integriert sich dabei mit führenden SaaS-Produkten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Fullstory
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,923 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
509 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Fullstory Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"FullStory ist erstaunlich."
Was meine Nutzung betrifft, lässt FullStory Sie aufgezeichnete Sitzungen ansehen. Es gibt Ihnen einen Einblick, wie Besucher mit Ihren virtuellen P...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Has potential but hard to use and often buggy"
Ability to look at sessions and track down specific users.
Sicherheitsabzeichen
Fullstory Sicherheit
Erhalten Sie Sicherheitsinformationen von Fullstory, um Ihnen den Kauf der richtigen Software zu erleichtern. Sicherheitsinformationen anzeigen
Die Sicherheitsinformationen von Fullstory umfassen:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
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NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Fullstory Medien

Fullstory Demo - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Fullstory Demo - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Fullstory Demo - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Fullstory Demo - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Fullstory Demo - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Fullstory Demo - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
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784 Fullstory Bewertungen

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Fullstory Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für FullstoryFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Federico German C.
FC
Head of UX
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Ihr Tool ist sehr intuitiv und funktionsreich. Auch ihr Support ist großartig. Die Integration ihres SDKs in unsere mobile App in React Native wurde in einem improvisierten Anruf in weniger als 15 Minuten durchgeführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Es wäre großartig, wenn sie "Unterstützung für Unternehmen" bieten würden.. zum Beispiel, wir sind eine digitale Bank, daher wäre es großartig, wenn sie uns mit ihrer Expertise dabei unterstützen könnten, wie man Metriken, Dashboards und Trichter einrichtet, die sich auf KPIs beziehen, die für unsere Anwendungsfälle relevant sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit, tatsächlich zu sehen, was unsere Benutzer tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ellie H.
EH
Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Es ist benutzerfreundlich, man muss kein Technikexperte sein, um das Tracking einzurichten oder die Berichte zu erstellen. Einfach in unsere Apps zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Die Visualisierung der Berichte ist nicht attraktiv und kann nicht angepasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, Berichte über das Verhalten und die Aktivitäten unserer Nutzer zu erstellen. Basierend darauf können wir mehr Einblicke in die Kunden gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karel B.
KB
UX designer and AB testing expert
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Seine Schnelligkeit und Benutzerfreundlichkeit. Datenvisualisierung, Aufzeichnungen und Dashboards sind auch cool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

Könnte manchmal ablenken und oft in seiner Benutzeroberfläche verloren gehen. Auch fehlt etwas Hierarchie oder zumindest das, was ich weiß - lerne noch. Heatmaps könnten ebenfalls etwas verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Um zu verstehen, wonach unsere Kunden suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrew M.
AM
Customer Success Partner
Computer Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Ich liebe es, dass unser CS-Team die Probleme überprüfen kann, noch bevor ein Kunde alle Details darüber mitgeteilt hat, sodass wir proaktiv handeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

um ehrlich zu sein, genieße ich es bisher und habe keine Probleme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben ein SAAS-Geschäft und FS hilft uns bei Kundensupport und Erfolg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telecommunications
BT
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

I appreciate the continued improvement of the offering Fullstory provides. They are always adding value to the platform and enhancing the current functionality. It is really easy to use and has an expansive library of metrics. We have also found it easy to implement in our product and any issues that arise are quickly addressed by support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

I often run into frustrations with extracting qualitative data from a platform that is primarily focused on the quantitative. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Seeing directly what issues our users are facing on a daily basis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ryan U.
RU
Customer Success Tier 2
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Fullstory?

Es ermöglicht mir, Probleme, die Benutzer mit unserer Website und den Registrierungsprozessen haben, besser zu diagnostizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

An diesem Punkt gibt es nicht viel zu kritisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich muss wissen, warum Benutzer die Registrierung für Produkte nicht fortsetzen, selbst nachdem ihnen detaillierte Schritte zur Lösung bereitgestellt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
DF
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

We are able to quickly find issues with in our systems Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

It does take some time to set up Fullstory. I would like to have basic setups that allow us to make changes to meet our needs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Helps to find issues with in our systems. This allows us to resolve any issues for our customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Venture Capital & Private Equity
BV
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

You can see firsthand how users are interacting with your website. The interface is easy to use and the platform is generally very intuitive. It's easy for technical and non-technical users alike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

There is some configuration necessary on your site, which isn't hard, but you have to do it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Fullstory is answering the question of how customers use our website. It's helping us find areas where customers stop engaging with our website, and allows us to ensure we are fully optimizing the customer journey on our website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Fullstory?

different ways to set up a metric to dive into the core of customer's painpoint and a great customer support team that always help our team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullstory?

sometimes get lost in where I was while navigating through different places Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

give us analytical and behavioral data Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aditya G.
AG
Senior Analyst- Data Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Aufzeichnung

Datenereignisse Nutzung

Einfache Integration

Benutzerdefinierte Ereignisse Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Manchmal sind Daten nicht zuverlässig

Benutzerinformationen sind nicht abgestimmt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Fullstory Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir möchten die Einführung der Funktionen überprüfen und die Verwendung von FS ist einfach. Ein weiteres Ziel ist es, die Durchlaufzeit des Prozesses zu verkürzen, bei dem FS geholfen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.