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Ich liebe die Art und Weise, wie man einfach mit Teammitgliedern zusammenarbeiten kann - vom Teilen von Entwürfen bis hin zu Sofortnachrichten, Front macht es einfach. Ich liebe auch, dass Front dazu ermutigt, einen klaren Posteingang zu haben. Kein überfüllter Posteingang mehr voller E-Mails, bei denen man sich nicht sicher ist, was bearbeitet wurde und was nicht. Jetzt kann man einfach senden, archivieren und zur nächsten E-Mail übergehen, bis alles erledigt ist. Ich liebe es, das 'Way to Go!' zu sehen, wenn mein Posteingang leer ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es zeigt nicht immer die neueste E-Mail bei der ersten Ansicht. Manchmal ist es ein wenig verwirrend, warum man eine E-Mail erneut sieht, bevor man nach unten zu 'neueste' scrollt und feststellt, dass es eine neue Nachricht im Thread gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Interne Kommentare zu E-Mails - die Möglichkeit, intern über die E-Mail zu sprechen, ohne die E-Mail an jemand anderen zu senden und eine digitale Spur zu hinterlassen, ist großartig.
Relevante Informationen zu einer E-Mail können im Kommentarbereich für späteren Bezug aufbewahrt werden.
Sowohl die Web-, Desktop- als auch die mobile App sind großartige Ergänzungen, um Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Nutzung ihrer Software zu bieten. Das Tagging-System und die Snooze-Organisation sind äußerst hilfreich und leicht verständlich.
Die Konnektivität zu verschiedenen digitalen Besprechungsräumen (Zoom, GMeet, etc.) ist großartig, da Sie Standardwerte festlegen können, wenn Sie neue Kalendereinladungen erstellen und diese an andere Personen senden.
Das interne Planungstool ist ebenfalls großartig, da Sie direkt Links in einer E-Mail senden können, um Zeit in meinem Kalender zu buchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Möchte in der Lage sein, Kalendereinladungen auf meiner mobilen App zu erstellen. Derzeit kann ich Kalendereinladungen nur von Desktop und Web aus erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass alle Apps miteinander kommunizieren, um Dinge gut zu verfolgen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kann keine Regeln in Ihrem Posteingang festlegen, um Dinge herauszufiltern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie können persönliche E-Mails von dieser Schnittstelle aus erstellen und ist sehr einfach zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Da ich nicht viel Zeit mit der Nutzung von Front verbracht habe, habe ich keine Empfehlung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Front hat eine wirklich großartige Benutzeroberfläche. Egal, ob Sie ein fortgeschrittener Benutzer sind oder nicht, dies hilft, Ihr gesamtes Team davon zu überzeugen, ihren Client zu verwenden, was entscheidend für den Erfolg des Teams ist. Mein anderes Lieblingsmerkmal ist, wie ich E-Mails mit Kollegen teilen kann, ohne sie weiterzuleiten. Dies macht die Kommunikation sauberer und einfacher für alle Beteiligten nachvollziehbar! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fast nichts. Ich habe kleinere Kritikpunkte bezüglich der fehlenden Anpassungsmöglichkeiten für Kalenderbenachrichtigungen und der nur teilweisen Unterstützung des Dunkelmodus in der gesamten App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zusammenarbeit mit Kollegen
Einfach zu bedienen
Rückverfolgbarkeit und Zugänglichkeit früherer Gespräche
Schlummerfunktionen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kann den vorderen Chat nicht mit dem E-Mail-Thread zusammenführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Regel-Funktionalität ist entscheidend für die Zuordnung von Arbeit an den richtigen Mitarbeiter beim ersten Mal und den Aufbau von Arbeitswarteschlangen durch die Zuweisungsfunktion. Sie hat uns geholfen, reaktionsfähiger und effizienter zu werden und gibt uns Zeit, uns auf wertschöpfende Interaktionen mit Kunden zu konzentrieren, anstatt unsere gesamte Zeit damit zu verbringen, nur über Wasser zu bleiben. Es war einfach einzurichten mit der Hilfe des Onboarding-Teams von Front und hat uns geholfen, unsere Kommunikation mit unseren Kunden in nur zwei kurzen Monaten zu revolutionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin immer noch frustriert, dass in meinem persönlichen Posteingang, wenn ich eine E-Mail archiviere, sie nicht auf der Gmail-Seite archiviert wird. Das ist rein eine persönliche Sache, da es mich stört, Front auf Inbox Zero zu haben, aber das eigentliche Gmail-Konto sieht nicht so aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe es, dass man sehen kann, ob die E-Mail gesehen wurde! Auch die Zusammenarbeit im Team war großartig, um zu sehen, wie jeder im Team auf Informationen zugreifen kann. Ich bin an den Wochenenden für ein dringendes Postfach verantwortlich, und diese Funktion und ihre verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten waren erstaunlich und sehr hilfreich für unsere Organisation. Normalerweise wusste ich bei meinen Google-Postfächern nie, dass wir archivieren können, und das war großartig in Front, um es immer sauber und frisch zu halten, es sei denn, es gibt Antworten. :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Problem ist, wenn es nicht funktioniert, war ich einmal einen ganzen Tag lang ohne, und direkt von Google aus zu arbeiten war schrecklich! Ich bin jetzt so an Front gewöhnt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Regeln und Ansichten einrichten - sie sind einfach einzurichten
Kundensupport - Wir hatten viele Schulungssitzungen und das Kundensupport-Team war immer verfügbar, um unsere Fragen zu beantworten.
Mit Ihnen geteilter Tab - Ich finde es äußerst praktisch und zeitsparend, ein Teammitglied in einer E-Mail zu markieren und dessen Input zu erhalten, anstatt E-Mails weiterzuleiten, die in Ihrem Posteingang untergehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich fand es schwierig, vom Gmail-Layout zum Front-Layout zu wechseln, und es dauerte eine Weile, bis ich mich mit dem Front-Layout wohlfühlte. Es war eine kleine Lernkurve, aber die Schulungssitzungen, die wir hatten, waren äußerst hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
