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Beansprucht
Beansprucht

Froged Funktionen

Welche Funktionen hat Froged?

die Kommunikation

  • Pop-up-Chat
  • Benachrichtigungen
  • Gezielte E-Mails
  • In-App-Messaging

Top-bewertete Froged Alternativen

Filter für Funktionen

Plattform

Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung

Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.

Nicht genügend Daten verfügbar

Internationalisierung

Nicht genügend Daten verfügbar

Leistung und Zuverlässigkeit

Nicht genügend Daten verfügbar

Integration

Tools zum Importieren und Exportieren von Daten

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Integrations-APIs

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Breite der Partneranwendungen

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CRM-Integration

Lässt sich in CRM-Software integrieren, die Ihnen helfen kann, Ihren Mailinglisten Kontext zu geben.

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Social Media Integration

Lässt sich in Social-Media-Plattformen integrieren, die Ihnen helfen können, Ihre Reichweite zu vergrößern.

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E-Commerce-Integration

Lässt sich in E-Commerce-Plattformen integrieren, die direkt mit Ihrem Online-Shop verknüpft werden können.

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E-Mail Marketing

E-Mail- und Mobilvorschau

Stellen Sie sicher, dass Abonnenten E-Mails wie beabsichtigt sehen. Zeigen Sie emulierte Posteingänge der wichtigsten E-Mail-Anbieter und Mobilgeräte (z. B. iOS, Android) an, um Rendering-Probleme zu beheben.

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E-Mail-Listen verwalten

Zu den Tools für die Listenverwaltung gehören das Importieren und Verwalten von Abonnentendaten. Verwalten Sie die Listensegmentierung, die Verwaltung von Profilattributen und den Lieferstatus. Abonnenten verwalten ihre Einstellungen selbst.

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Senden mit hohem Volumen

Möglichkeit, Tausende von einzigartigen, personalisierten E-Mails pro Sekunde zu versenden.

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Erstellen und Personalisieren von E-Mails

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Ausgehende E-Mails versenden

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Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails

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Automatisierte E-Mail-Antworten

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Multi-User-Konto

Ermöglicht es mehreren Benutzern, sich bei demselben Konto anzumelden, um ein einziges Konto für Ihr gesamtes Marketingteam zu verwalten.

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Umfragen

Möglichkeit, sichere und personalisierte Umfrageeinladungen an Ihre Kontaktliste zu senden.

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Berichte und Analysen

A/B-Tests

Führen Sie A/B-Tests für Betreffzeilen, Inhaltsbereiche (sowohl Bilder als auch Text), Namen oder Sendedaten durch.

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Grundlegendes Reporting

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Self-Service-Erlebnis

Wissensdatenbank

Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen.

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Durchsuchbare Artikel

Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar.

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Mobile Optimierung

Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten

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Personalisierung

Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben

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Self-Service-Plattform

Branding

Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen.

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Automatisierung

Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben

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Integrationen

Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools

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die Kommunikation

Pop-up-Chat

Aktiviert ein Popup-Chat-Fenster auf Unternehmenswebsites, um die Interaktion zwischen Website-Besuchern und bestimmten Unternehmensvertretern zu fördern. Diese Funktion wurde in 10 Froged Bewertungen erwähnt.
82%
(Basierend auf 10 Bewertungen)

Benachrichtigungen

Sendet Benachrichtigungen an beide Seiten der Unterhaltung. Diese Funktion wurde in 10 Froged Bewertungen erwähnt.
82%
(Basierend auf 10 Bewertungen)

Gezielte E-Mails

Wie in 10 Froged Bewertungen berichtet. Sendet automatisierte E-Mails, um Kunden und potenzielle Kunden weiter zu binden.
83%
(Basierend auf 10 Bewertungen)

In-App-Messaging

Wie in 10 Froged Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Aktivierung des Live-Chats innerhalb der App für Kundenhilfe.
85%
(Basierend auf 10 Bewertungen)

Co-Browsing

Ermöglicht es Agenten, an der Browsersitzung eines Kunden teilzunehmen und mit ihm durch die Website zu navigieren.

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Interner Gebrauch

Anpassung

Ermöglicht es Benutzern, Chatfarben, Text, Logos und Branding anzupassen.

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Archivierung von Konversationen

Archiviert Unterhaltungen an einem separaten Ort, um später darauf zurückgreifen zu können.

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Lead-Entwicklung

Ermöglicht es Mitarbeitern, potenzielle Kunden zu bezeichnen.

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Wissensdatenbank

Erstellt eine Wissensdatenbank für Mitarbeiterreferenzen während Gesprächen.

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Team-Posteingang

Bietet einen zentralen Ort für Hilfeanfragen, damit Mitarbeiter schneller reagieren können.

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Kundenprofile

Ermöglicht die Erstellung von Profilen für Kontakte und Kunden.

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Nutzer-Analyse

Durchführung von Umfragen

Ermöglicht das Bereitstellen von NPS-Umfragen für Benutzer.

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Datenanalyse

Analysiert die Antworten und Informationen auf Benutzerumfragen in der Anwendung.

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Benutzer-Support

Benutzer-Segmentierung

Organisiert Benutzer in vordefinierten Gruppen und bietet je nach Gruppe unterschiedliche Antworten.

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Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützt mehrere Sprachen.

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Verhaltensorientiertes Messaging

Bietet Antworten basierend auf Benutzerverhalten und Feedback.

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Exemplarische Vorgehensweise

Audiovisuelle Komplettlösungen

Unterstützt audio- und videobasierte exemplarische Vorgehensweisen.

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Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen

Unterstützt exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen.

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