Freshstatus by Freshworks
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Freshstatus by Freshworks
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Freshstatus by Freshworks Bewertungen & Produktdetails

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Freshstatus by Freshworks Übersicht

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Was ist Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus ist eine Statusseite und eine Software für Vorfallkommunikation. Erstellen Sie eine gehostete und gebrandete Statusseite mit nur einem Klick. Verwalten Sie Vorfälle und kommunizieren Sie Statusaktualisierungen in Echtzeit mit Ihren Teams und Kunden. Neue Funktionen in Freshstatus 3.0 umfassen: 1. Authentifizieren Sie Benutzer mit SSO/SAML: Richten Sie SSO für Ihr Team ein, damit sie mit ihren Unternehmensanmeldedaten auf ihre private Statusseite zugreifen können. 2. API für CRUD-Vorfälle und geplante Wartung, Vorfallaktualisierungen. 3. Schnelle Dienststatusänderung: Ändern Sie den Dienststatus, ohne einen Vorfall oder eine geplante Wartung zu erstellen. 4. Passen Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen an: Auf vielfachen Wunsch können Sie jetzt die „Von“- und „Antwort-an“-E-Mail-Adressen und DKIM-Einstellungen anpassen. Sie können auch das Aussehen und den Inhalt dieser E-Mails ändern. 5. Abonnenten-Benachrichtigungen mit RSS/ATOM - Erhalten Sie Aktualisierungsbenachrichtigungen als RSS/ATOM-Feed. 6. Webhook-Integrationen - Abonnenten können ihre eigenen Webhook-Integrationen einrichten, um sich mit jedem gewünschten Kanal zu verbinden und regelmäßige Updates zu erhalten. 7. Einen Vorfall verfolgen: Ihre Endbenutzer haben die Möglichkeit, einem bestimmten Vorfall oder einer geplanten Wartung des Dienstes zu folgen, der sie am meisten betrifft. 8. Dynamisches Datum und Uhrzeit: Die Statusseite zeigt jetzt Datum und Uhrzeit basierend auf den Browsereinstellungen des Benutzers an. Freshstatus ermöglicht es Ihnen, unbegrenzte Dienste, Vorfälle und Wartungsaktualisierungen einzurichten und bis zu 250 Abonnenten, 5 Benutzer und unbegrenzte interne Teammitglieder zu haben.

Freshstatus by Freshworks Details
Diskussionen
Freshstatus by Freshworks Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Markenbezogene öffentliche und private Statusseiten. Vorfälle mühelos erstellen und verwalten. Kunden in Echtzeit mit E-Mail- und Twitter-Integration benachrichtigen. Geplante Wartung und Automatisierungen. Zuverlässigkeit mit historischer Betriebszeit präsentieren.

Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,591 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: FRSH
Telefon
+1 (866) 832-3090
Beschreibung

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).

Niranjan R.
NR
Übersicht bereitgestellt von:
Niranjan Ragavan

Aktuelle Freshstatus by Freshworks Bewertungen

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"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
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Verifizierter Benutzer
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Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
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Verifizierter Benutzer
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Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
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Freshstatus by Freshworks Demo - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Freshstatus by Freshworks Demo - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Freshstatus by Freshworks Demo - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Freshstatus by Freshworks Demo - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Freshstatus by Freshworks Demo - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Freshstatus by Freshworks Demo - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Freshstatus by Freshworks Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Freshstatus by FreshworksFrage

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>12 Monate
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<6 Monate
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Bei weitem das beste dieser verfügbaren Online-Dienste, die ich bisher gesehen habe, wir hoffen wirklich, dass es sein volles Potenzial entfalten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Bisher nichts, alles hat wie erhofft funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hoffen, unsere Mitarbeiter über bekannte Probleme zu informieren, ohne dass sie ständig den Helpdesk nutzen müssen. Dies wird wertvolle Arbeitskraft freisetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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It's very easy to setup. A few minutes and you're status page is online.

Mixing Freshstatus with Freshping is a must.

The Freshworks team is adding features regularly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I would I like a Mailchimp integration so I can send status updates to existing lists.

Freshstatus and Freshping could have been one product.

Zapier integration would have been useful too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Freshstatus by Freshworks:

Freshstatus is no brainer solution that will fit most needs. Very simple to use and still powerful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

We're now able to monitor our services and communicate the status to both customers and peers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
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Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Easy to use, can quickly create maintenace/issues and updates, users find it easy to navigate and read Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Some lack of customisation, would be good to be able to change more visual features relating to status and maintenance (web page and email templates) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Freshstatus by Freshworks:

It's easy to setup and use and you will be able to communicate clearly to your clients through the web site and email updates. Scheduled maintenance and tasks can be planned in advance and shared to your end users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Communicating with clients and keeping them up to date of their service statuses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Financial Services
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Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Completely custimizable interface. Easy to add planned maintenance and update current statuses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Nothing so far, Any features I thought were missing have been added in the latest releases. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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We have been trying to get away from email blasts when we have system trouble or outages. This is especially important when the outage is email! We are embedding Freshstatus onto a webpage that our users access to connect to their VDI desktops. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Publishing
AP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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I find that the interface is straightforward to understand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I think that the product would be improved by an on-screen guide as I was getting started. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I wanted a way to track incidents I'm seeing related to Facebook's moderation tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Financial Services
DF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Ease of use is great, I also like the ability to easily close incidents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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The time it has taken for the application to be available to upgrade. We would like to move up to the next plan however it still says it is "coming soon". We need the ability to assign more agents as well as have unlimited templates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Employee communication for systems that go down at remote locations however we did not have a solution to show this in an easy way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Retail
AR
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Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
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App looks great, was super easy to setup and just what we needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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SSL on free accounts would be great or a small priced addon Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Status updates for websites Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Computer Networking
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Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Too many options suitable for any organization or department Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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There's no servers ping tool. no custom design Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Inform my clients about our systems status freshstatus helped us for that Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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TK
Front End Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Übersetzt mit KI
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Ich liebe die Fähigkeit, Vorfälle automatisch zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich mag den Mangel an Unterstützung durch Drittanbieter nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Es ermöglicht uns, unsere Systeme genau und ständig von einem Drittanbieterdienst zu überwachen und bietet unseren Nutzern hervorragenden Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Ease of use. Ability to provide some customization Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I have not seen anything yet that is a problem Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

central portal for our client to view for major issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Freshstatus by Freshworks Kategorien auf G2
IT-Benachrichtigung
IT-Benachrichtigung

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