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Top-bewertete Freshstatus by Freshworks Alternativen

Freshstatus by Freshworks Bewertungen & Produktdetails

Freshstatus by Freshworks Übersicht

Was ist Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus ist eine Statusseite und eine Software für Vorfallkommunikation. Erstellen Sie eine gehostete und gebrandete Statusseite mit nur einem Klick. Verwalten Sie Vorfälle und kommunizieren Sie Statusaktualisierungen in Echtzeit mit Ihren Teams und Kunden. Neue Funktionen in Freshstatus 3.0 umfassen: 1. Authentifizieren Sie Benutzer mit SSO/SAML: Richten Sie SSO für Ihr Team ein, damit sie mit ihren Unternehmensanmeldedaten auf ihre private Statusseite zugreifen können. 2. API für CRUD-Vorfälle und geplante Wartung, Vorfallaktualisierungen. 3. Schnelle Dienststatusänderung: Ändern Sie den Dienststatus, ohne einen Vorfall oder eine geplante Wartung zu erstellen. 4. Passen Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen an: Auf vielfachen Wunsch können Sie jetzt die „Von“- und „Antwort-an“-E-Mail-Adressen und DKIM-Einstellungen anpassen. Sie können auch das Aussehen und den Inhalt dieser E-Mails ändern. 5. Abonnenten-Benachrichtigungen mit RSS/ATOM - Erhalten Sie Aktualisierungsbenachrichtigungen als RSS/ATOM-Feed. 6. Webhook-Integrationen - Abonnenten können ihre eigenen Webhook-Integrationen einrichten, um sich mit jedem gewünschten Kanal zu verbinden und regelmäßige Updates zu erhalten. 7. Einen Vorfall verfolgen: Ihre Endbenutzer haben die Möglichkeit, einem bestimmten Vorfall oder einer geplanten Wartung des Dienstes zu folgen, der sie am meisten betrifft. 8. Dynamisches Datum und Uhrzeit: Die Statusseite zeigt jetzt Datum und Uhrzeit basierend auf den Browsereinstellungen des Benutzers an. Freshstatus ermöglicht es Ihnen, unbegrenzte Dienste, Vorfälle und Wartungsaktualisierungen einzurichten und bis zu 250 Abonnenten, 5 Benutzer und unbegrenzte interne Teammitglieder zu haben.

Freshstatus by Freshworks Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Markenbezogene öffentliche und private Statusseiten. Vorfälle mühelos erstellen und verwalten. Kunden in Echtzeit mit E-Mail- und Twitter-Integration benachrichtigen. Geplante Wartung und Automatisierungen. Zuverlässigkeit mit historischer Betriebszeit präsentieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,591 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: FRSH
Telefon
+1 (866) 832-3090
Beschreibung

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Freshstatus by Freshworks Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Sicherheitsabzeichen
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Freshstatus by Freshworks Medien

Freshstatus by Freshworks Demo - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Freshstatus by Freshworks Demo - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Freshstatus by Freshworks Demo - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Freshstatus by Freshworks Demo - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Freshstatus by Freshworks Demo - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Freshstatus by Freshworks Demo - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Ja

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373 Freshstatus by Freshworks Bewertungen

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373 Freshstatus by Freshworks Bewertungen
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Freshstatus by Freshworks Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Freshstatus by FreshworksFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Ben J.
BJ
Broadcast Operations Engineer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

FreshStatus ist schnell und reaktionsschnell und bietet unseren Kunden einfachen Zugang zu unserem Service-Status. Es ist einfach für uns zu verwenden und ermöglicht es den Kunden jetzt, sich für ihre eigene Auswahl an Benachrichtigungen zu abonnieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

SMS-Benachrichtigungen wären schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist viel besser, eine Statusseite von einem Drittanbieter hosten zu lassen, damit sie weiterhin zugänglich ist, wenn Ihr eigener Dienst ausgefallen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

The status embedding aspect and the ease of use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

The amount of times i have to enter my email. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Having a status badge and page for our application. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bill D.
BD
Director, Security and Architecture
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Eine einzige Webanwendung/ein Tool zur Verwaltung der Kommunikation über IT-Dienste, die hoch- oder heruntergefahren werden. Dies schafft einen zentralen Ort, an dem Ihre Kunden, sowohl intern als auch extern, über den Status der bereitgestellten Dienste informiert bleiben und die Betriebszeitstatistiken dieser Dienste einsehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Muss Integrationspunkte für die Erstellung von Vorfällen und Wartungsfenstern aus externen Quellen oder umgekehrt haben. Dies würde den doppelten Aufwand der Support-Teams minimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Geschäftskunden in einem einzigen, bekannten Tool informiert halten (das in jedes andere interne System eingefügt werden kann) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrew H.
AH
Systems Admin/Network Admin/Help Desk
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Die Einfachheit der Einrichtung macht es zu einer erstklassigen Wahl für Benutzer, um Probleme sofort zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Manchmal ist manche Formulierung sehr verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfach, unser Personal, das informiert werden muss, mit nur einem Klick zu benachrichtigen, damit wir nicht mit mehreren Tickets oder Anrufen zu einem Problem überflutet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Accounting
AA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Es muy facil de usar y nos ayuda mucho a comunicar los incidentes con los clientes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Es muy amigable y simple de configurar e implementar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Que se puede monitorear os servicios y el cliente puede evidenciar el SLA del servicio Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer & Network Security
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

The price! The setup is easy intuitive and offers many features that are only usually available in paid-for products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Lack of SSL for the status page. That really needs to be a priority. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

We can notify customers quickly about incidents without the need to have configured email groups for each service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Research
AR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

This is great for providing real time status to our customers on various systems Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

It would be nice to have customer facing and internal facing option within the same account. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

It's easy to share what systems are online and help manage expectations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

César T.
CT
Founder & CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Das Aussehen und die Benutzerfreundlichkeit der Statusseite sind großartig und sehr anpassungsfähig an unser Branding. Die Plattform ist ziemlich einfach zu bedienen und zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Es dauerte mehrere Monate, bis Freshstatus mit Freshping (dem Überwachungssystem desselben Unternehmens, ebenfalls sehr empfohlen) verbunden werden konnte. Jetzt, da beide verbindbar sind, können Sie die Vorfallkommunikation vollständig automatisieren, wenn in Ihren Systemen etwas ausfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir automatisieren die Kommunikation von Vorfällen an unsere Kunden vollständig basierend auf dem Status unserer APIs. Freshpings analysiert den Status unserer APIs jede Minute und öffnet und schließt Freshstatus-Tickets basierend auf verschiedenen von uns definierten Regeln. Unsere Kunden erhalten sofortige E-Mail- und Twitter-Benachrichtigungen über jedes Update. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TG
Head of Roasting and Quality
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Einfache Bereitstellungslösung und sauberes, modernes Erscheinungsbild, um Kunden über den Servicestatus unserer Anwendungen zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Derzeit kein eingebettetes Status-Widget, aber das soll bald starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Freshstatus by Freshworks:

Eine einfach zu implementierende Lösung, die es Ihren Kunden ermöglicht, auf einen Blick den Status Ihrer Anwendung und Dienste zu verstehen. Wenn Sie komplexe Integrationen in andere Systeme benötigen, ist dies möglicherweise nicht die richtige Lösung, aber wenn Sie eine einfache, benutzerfreundliche Lösung für eine Statusseite benötigen, ist dies die perfekte Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Halten Sie Kunden über den Status unserer Apps und Dienste auf dem Laufenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Toby H.
TH
C
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Es hat alle Funktionen, die wir benötigen, und alle Funktionen, die andere Statusseiten-Unternehmen seit Jahren versprechen, aber nicht liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Die meisten unserer Abneigungen wurden in den neuesten Updates berücksichtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben in der Vergangenheit Statusseiten genutzt, um den Netzwerk- und Servicestatus an unsere Kunden, Mitarbeiter usw. zu kommunizieren, aber sie waren immer begrenzt oder teuer für das, was man bekommt. Freshstatus bietet ausgezeichnete Optionen in ihrer kostenlosen Stufe mit der Möglichkeit, bei Bedarf ein Upgrade durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.