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Top-bewertete Freshstatus by Freshworks Alternativen

Freshstatus by Freshworks Bewertungen & Produktdetails

Freshstatus by Freshworks Übersicht

Was ist Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus ist eine Statusseite und eine Software für Vorfallkommunikation. Erstellen Sie eine gehostete und gebrandete Statusseite mit nur einem Klick. Verwalten Sie Vorfälle und kommunizieren Sie Statusaktualisierungen in Echtzeit mit Ihren Teams und Kunden. Neue Funktionen in Freshstatus 3.0 umfassen: 1. Authentifizieren Sie Benutzer mit SSO/SAML: Richten Sie SSO für Ihr Team ein, damit sie mit ihren Unternehmensanmeldedaten auf ihre private Statusseite zugreifen können. 2. API für CRUD-Vorfälle und geplante Wartung, Vorfallaktualisierungen. 3. Schnelle Dienststatusänderung: Ändern Sie den Dienststatus, ohne einen Vorfall oder eine geplante Wartung zu erstellen. 4. Passen Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen an: Auf vielfachen Wunsch können Sie jetzt die „Von“- und „Antwort-an“-E-Mail-Adressen und DKIM-Einstellungen anpassen. Sie können auch das Aussehen und den Inhalt dieser E-Mails ändern. 5. Abonnenten-Benachrichtigungen mit RSS/ATOM - Erhalten Sie Aktualisierungsbenachrichtigungen als RSS/ATOM-Feed. 6. Webhook-Integrationen - Abonnenten können ihre eigenen Webhook-Integrationen einrichten, um sich mit jedem gewünschten Kanal zu verbinden und regelmäßige Updates zu erhalten. 7. Einen Vorfall verfolgen: Ihre Endbenutzer haben die Möglichkeit, einem bestimmten Vorfall oder einer geplanten Wartung des Dienstes zu folgen, der sie am meisten betrifft. 8. Dynamisches Datum und Uhrzeit: Die Statusseite zeigt jetzt Datum und Uhrzeit basierend auf den Browsereinstellungen des Benutzers an. Freshstatus ermöglicht es Ihnen, unbegrenzte Dienste, Vorfälle und Wartungsaktualisierungen einzurichten und bis zu 250 Abonnenten, 5 Benutzer und unbegrenzte interne Teammitglieder zu haben.

Freshstatus by Freshworks Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Markenbezogene öffentliche und private Statusseiten. Vorfälle mühelos erstellen und verwalten. Kunden in Echtzeit mit E-Mail- und Twitter-Integration benachrichtigen. Geplante Wartung und Automatisierungen. Zuverlässigkeit mit historischer Betriebszeit präsentieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,591 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: FRSH
Telefon
+1 (866) 832-3090
Beschreibung

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Freshstatus by Freshworks Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Sicherheitsabzeichen
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Freshstatus by Freshworks Medien

Freshstatus by Freshworks Demo - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Freshstatus by Freshworks Demo - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Freshstatus by Freshworks Demo - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Freshstatus by Freshworks Demo - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Freshstatus by Freshworks Demo - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Freshstatus by Freshworks Demo - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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373 Freshstatus by Freshworks Bewertungen

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373 Freshstatus by Freshworks Bewertungen
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Freshstatus by Freshworks Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Freshstatus by FreshworksFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Fred T.
FT
President
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Einfach zu bedienen. Sie scheinen an der Software zu arbeiten, auf Kundenfeedback zu hören und neue Funktionen hinzuzufügen, was schön ist. Die Seite ist anpassbar und sieht wirklich gut aus. Als kostenlose Softwareplattform kann man wirklich nicht viel mehr verlangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Keine Möglichkeit, die E-Mails (oder E-Mail-Adressen), von denen die Warnungen gesendet werden, anzupassen. Keine API, um automatisch Abonnenten hinzuzufügen, um Warnungen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Freshstatus by Freshworks:

Für eine kostenlose Statusseite kann man nichts falsch machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Sofortige Benachrichtigung der Kunden bei Serviceausfällen hilft unserem Support-Team. Weniger Tickets bedeuten, dass das Team verfügbar ist, um mit dem Engineering-Team zusammenzuarbeiten, um die Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Photography
BP
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

I like how I can brand it and easily put it up on my website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Some of the backend ui is confusing to look at. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Telling my clients if some part of the website is down, so they know they can't access certain features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TG
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus ist die einzige Freeware-Software auf dem Markt, die erweiterte Anpassungen ermöglicht. Sie können Ihre eigene Domain verwenden, ohne auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden zu müssen, zusammen mit vielen anderen Funktionen, die in anderer Software kostenpflichtig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Der einzige Nachteil der Freshstatus-Website ist das nicht adaptive Design. Das bedeutet, dass es sehr schwierig ist, die Seite über das Telefon zu navigieren, was die Nutzung auf diesen Geräten erschwert. Ich denke, dies ist der einzige große Nachteil dieses Produkts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Freshstatus by Freshworks:

Dies ist das ultimative Werkzeug für alle, die eine kostenlose Statusseite mit allen Anforderungen und Funktionen wie Statuspage haben möchten - Aber es ist kostenlos! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden Freshstatus für die Benachrichtigung unserer Kunden über Vorfälle und Wartungsmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

I love how easy it is to set up and manage Freshstatus, as the User Interface has been beautifully designed to make navigating your way around Freshstatus a breeze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Honestly, I don't think I have any dislikes about Freshstatus, as it provides a great little feature for your business that is free! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

As I manage a Smart Home Automation business, it has become easier for my clients to see when there is an issue regarding the home automation system. I can also notify them in advance when we plan to perform maintenance on their system, meaning they are never kept out of the loop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Networking
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

User-friendly and multiple agents can access to manage it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Sometimes there is a bug that causes us not able to resolve an incident and impact our internal tracking. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

The main source to update clients when there is an incident. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Architecture & Planning
AA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Robust features and Customization for free! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Some of the portal customizations could use a little clarity. The ability to move elements to different locations would be great. The ability to input a Call Teams link in the phone number would be helpful as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Freshstatus by Freshworks:

If you are a FreshDesk/FreshService customer, this is a no-brainer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

We can, on a tech level, focus on updating a single pane of glass that then notifies our internal users of problems and then resolutions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cristian S.
CS
Titolare
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Es ermöglicht Ihnen, den korrekten Betriebsstatus der Infrastruktur ohne zu viele Komplikationen oder spezielle Software zu überprüfen. Ein grafisch ansprechender Systemgesundheitsstatus wird bereitgestellt und kann mit Kunden geteilt werden. All dies kostenlos oder fast. Für kleine Unternehmen wie unseres ist es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Nicht zu wissen, in welchem Rechenzentrum die Daten gespeichert sind (DSGVO) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Halten Sie Kunden über etwaige Ineffizienzen informiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LB
Creative Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Die Statusseite ist sauber und einfach für Kunden zu navigieren. Für das Personal ist die Benutzeroberfläche einfach und ermöglicht es, schnell einen Vorfall zu veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

In diesem Stadium, nichts! Es erfüllt alle geschäftlichen Anforderungen ohne den Ballast. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Freshstatus löst die Kommunikation mit Kunden durch einen einzigen Schmerzpunkt während Vorfällen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Nice and easy set-up, the documentation is good, and the tool offers a sufficient amount of features so that you can easily communicate the status of your services. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

The API could include more reporting endpoints, and the widgets could support additional customization. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

We are communicating the status of services to end-users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Primary/Secondary Education
AP
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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A idéia de ter um local para comunicar aos usuários quando o sistema cai ou volta. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Não ter uma versão da página pública em pt_br. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Até então, quando 1 ou mais serviços caiam eu recebia várias mensagens e ligações perguntando se caiu, o que era óbvio, depois perguntavam quando iria voltar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.