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Top-bewertete Freshstatus by Freshworks Alternativen

Freshstatus by Freshworks Bewertungen & Produktdetails

Freshstatus by Freshworks Übersicht

Was ist Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus ist eine Statusseite und eine Software für Vorfallkommunikation. Erstellen Sie eine gehostete und gebrandete Statusseite mit nur einem Klick. Verwalten Sie Vorfälle und kommunizieren Sie Statusaktualisierungen in Echtzeit mit Ihren Teams und Kunden. Neue Funktionen in Freshstatus 3.0 umfassen: 1. Authentifizieren Sie Benutzer mit SSO/SAML: Richten Sie SSO für Ihr Team ein, damit sie mit ihren Unternehmensanmeldedaten auf ihre private Statusseite zugreifen können. 2. API für CRUD-Vorfälle und geplante Wartung, Vorfallaktualisierungen. 3. Schnelle Dienststatusänderung: Ändern Sie den Dienststatus, ohne einen Vorfall oder eine geplante Wartung zu erstellen. 4. Passen Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen an: Auf vielfachen Wunsch können Sie jetzt die „Von“- und „Antwort-an“-E-Mail-Adressen und DKIM-Einstellungen anpassen. Sie können auch das Aussehen und den Inhalt dieser E-Mails ändern. 5. Abonnenten-Benachrichtigungen mit RSS/ATOM - Erhalten Sie Aktualisierungsbenachrichtigungen als RSS/ATOM-Feed. 6. Webhook-Integrationen - Abonnenten können ihre eigenen Webhook-Integrationen einrichten, um sich mit jedem gewünschten Kanal zu verbinden und regelmäßige Updates zu erhalten. 7. Einen Vorfall verfolgen: Ihre Endbenutzer haben die Möglichkeit, einem bestimmten Vorfall oder einer geplanten Wartung des Dienstes zu folgen, der sie am meisten betrifft. 8. Dynamisches Datum und Uhrzeit: Die Statusseite zeigt jetzt Datum und Uhrzeit basierend auf den Browsereinstellungen des Benutzers an. Freshstatus ermöglicht es Ihnen, unbegrenzte Dienste, Vorfälle und Wartungsaktualisierungen einzurichten und bis zu 250 Abonnenten, 5 Benutzer und unbegrenzte interne Teammitglieder zu haben.

Freshstatus by Freshworks Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Markenbezogene öffentliche und private Statusseiten. Vorfälle mühelos erstellen und verwalten. Kunden in Echtzeit mit E-Mail- und Twitter-Integration benachrichtigen. Geplante Wartung und Automatisierungen. Zuverlässigkeit mit historischer Betriebszeit präsentieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,591 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: FRSH
Telefon
+1 (866) 832-3090
Beschreibung

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Freshstatus by Freshworks Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Sicherheitsabzeichen
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Freshstatus by Freshworks Medien

Freshstatus by Freshworks Demo - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Freshstatus by Freshworks Demo - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Freshstatus by Freshworks Demo - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Freshstatus by Freshworks Demo - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Freshstatus by Freshworks Demo - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Freshstatus by Freshworks Demo - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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373 Freshstatus by Freshworks Bewertungen

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373 Freshstatus by Freshworks Bewertungen
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Freshstatus by Freshworks Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Freshstatus by FreshworksFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

It's free and has many useful and interesting features. It really is an excellent option. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

I didn't find an option to change the main language or how to make a custom translation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Improve transparency and communication with customers. And in this way reduce demands on the helpdesk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FL
Software Engineer
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Das System bietet großartige Grenzen, und alle Systeme arbeiten gut zusammen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Die Integration zwischen Freshstatus und Freshping dauerte eine Weile, um herauszufinden, wie sie zusammenarbeiten - es war nicht offensichtlich, wie man Daten in Freshstatus einbringt. Sobald ich es jedoch herausgefunden hatte, ist es sehr reibungslos und effizient, die Metriken auf die Statusseite zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Das System macht leicht deutlich, wie unsere Webanwendung funktioniert - sehr detaillierter Status aufgrund des großzügigen Limits bei der Anzahl der Pings und der Anzahl der aufgeführten Metriken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RG
Principle Engineer
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Beim Betrieb eines SaaS-Unternehmens sind Uptime-Tools ein wesentlicher Bestandteil des Geschäfts. Wenn ein Vorfall oder eine Ausfallzeit auftritt, ist dies der beste Weg, um den Kunden und Stakeholdern zu kommunizieren. Das Anbieten dieser Tools als kostenlose Dienste bietet kleinen Unternehmen viel Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Die Integration von benutzerdefinierten Domains ist sehr schlecht. Die CNAME-Verifizierung ist langsam, und SSL wird für benutzerdefinierte Domains nicht unterstützt. Ich musste auf eine 301-Weiterleitung von meiner bestehenden Domain zurückgreifen. Es wäre großartig, meine Domain dafür zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Eine benutzerdefinierte Statusseite für meine Anwendungen und Dienste haben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Research
AR
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

It is simple to use. Building out the components is straightforward, and linking incident reports to components on the same page is convenient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

The FreshPing integration does not automatically create incident reports like I thought it was supposed to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Freshstatus allows me to inform users when my services go down. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JG
IT Manager, SAP Technical Team
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Die Fähigkeit, die Statusseite schnell einzurichten, einschließlich der Komponenten, und sofortiges Feedback für meine Kundenbasis bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Möchte ein etwas engeres Layout, zu viel Leerraum auf der Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Kundenbasis hat sofortiges Feedback. In Kombination mit FreshPing ist FreshStatus IMMER auf dem neuesten Stand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RW
CEO & Head Developer
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Wie es völlig kostenlos und so einfach zu verwenden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Nichts überhaupt. Es ist perfekt, und ich habe keine Nachteile gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe jetzt eine ausgezeichnete kostenlose Möglichkeit, den Status meines Dienstes mit Kunden zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

James M.
JM
CEO
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Benutzerfreundlichkeit, Preis (kostenlos!) und Anpassungsfähigkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Kein HTTPS auf benutzerdefinierter Domain (die ich bisher finden kann) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir brauchen ein Werkzeug, um Kunden wissen zu lassen, was passiert, wenn wir einen Ausfall haben, damit wir mit allen relevanten Personen gleichzeitig kommunizieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pablo P.
PP
CTO
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Wir lieben Freshstatus, weil es einfach und ein leistungsstarkes Werkzeug ist, um unsere Kunden über den Status unseres Dienstes auf dem Laufenden zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Ich habe bisher kein Problem gefunden, das mir missfallen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden es, um unsere Kunden über den Status unseres Dienstes auf dem Laufenden zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mohamad S.
MS
Marketing Head
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Um ehrlich zu sein, als ein Einzelunternehmen suchte ich nach einem Statusseitentool. Und die meisten von ihnen sind kostenlos, aber für eine benutzerdefinierte Seite muss man bezahlen. Ich hätte nie gedacht, dass ich die Freshstatus-Seite finden würde, die die meisten kostenpflichtigen Funktionen ihrer Konkurrenten kostenlos abdeckt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Frischer Status erlaubt keine Integration von Drittanbietern. und wenn wir integrieren müssen, sind wir gezwungen, frische Addon-Dienste zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

FAQ, da die meisten Fragen, die ich auf der FAQ-Seite hinzufügen muss. Mit frischem Status wird die Kommunikation zwischen dem Service bereits angezeigt und ich muss sie nicht hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
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FreshStatus is simple to set up and easy to use. It has many customization options, even on the free plan.

I appreciate the ease of use and features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

I wish it were possible to have two status pages under one account. One for internal business use and one for public use with customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Freshstatus allows us to keep our customers up to date with any service issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.