Freshstatus by Freshworks Bewertungen & Produktdetails

Clear presentation of the current status of our IT systems and resources. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The inability to upload graphics (logo, favicon, etc.) is frustrating. These items must be uploaded and linked to elsewhere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freshstatus bietet eine außergewöhnliche Menge an Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten, selbst im kostenlosen Plan, was für kleinere Unternehmen wie uns fantastisch ist. Vergleichbare Produkte ihrer Wettbewerber fehlen an Funktionalität und Anpassungsfähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können anscheinend nicht alle CSS-Aspekte der Seite anpassen (wir sind Fans des dunklen Themas und konnten den Text auf einem schwarzen Hintergrund nicht heller machen). Wir hatten gehofft, das CSS genau an unsere Website anzupassen, mussten uns stattdessen aber mit einem hellen Thema zufriedengeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Subscription functionality is a nice feature to have in a free product Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

More flexibility to change overall status values Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben nicht viel Zeit darauf verwendet und es deckt unsere grundlegenden Bedürfnisse ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Unterstützung für benutzerdefinierte SSL-Domains. Das habe ich erwartet, ziemlich überraschend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freshstatus ist ein weiterer der vielen Freshworks-Dienste, der besonders nützlich ist, wenn Sie andere Freshworks-Dienste nutzen, da er Integrationen mit Freshdesk und Freshping umfasst. Der Dienst verfügt über alle grundlegenden Funktionen, die zur Verwaltung einer Statusseite und von Vorfällen im kostenlosen Plan erforderlich sind. Und fügt weitere Premium-Funktionen hinzu, wenn Sie für überlegene Pläne bezahlen.

Die Funktionalität, die es ermöglicht, eine Webseite mit dem Status der Dienste zu veröffentlichen und Kunden die Möglichkeit bietet, einen Newsletter zu abonnieren, um im Falle von Updates benachrichtigt zu werden, ist sehr praktisch und interessant. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viele Integrationen.

Unter den nützlichsten ist die mit Twitter, Freshdesk und Freshping, aber es gibt keine Integrationen mit Slack, Microsoft Teams. Die Integration mit Slack oder Microsoft Teams, die besonders nützlich wäre, fehlt, kommt aber bald.

Eine Integration mit Google G-Suite (Google Workspace) und den darin enthaltenen Diensten, wie Google Chat, ist eine weitere Integration, die ich gerne sehen würde.

Im Gegensatz zu anderen Freshworks-Diensten gibt es keinen internen Chat (Freshconnect), um mit Ihren Kollegen zu kommunizieren.

Es gibt nicht einmal einen Support-Chat mit Unterstützung, aber das könnte damit zusammenhängen, dass ich einen kostenlosen Plan nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simple and Elegant. Does exactly what we need to help us to communicate with our customers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There really aren't any. It does what we need Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass sich jeder selbst anmelden kann, um E-Mail-Benachrichtigungen für bestimmte Dienste zu erhalten, reduziert den Verwaltungsaufwand für unser Personal erheblich!

Auch die Integration mit Freshping ist die wertvollste Funktion für uns, da Ausfallzeiten automatisch gemeldet werden, was wiederum den Aufwand für uns erheblich reduziert!

Darüber hinaus ist die Lösung einfach zu bedienen und sieht ziemlich gut aus! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trotz einiger gelegentlicher kleiner Fehler gibt es nichts mehr, woran wir denken könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freshstatus hat eine saubere und benutzerfreundliche Oberfläche, und die Einrichtung ist ein Kinderspiel. Es ist auch wirklich einfach, eine benutzerdefinierte Domain einzurichten, und die Dokumentation ist äußerst hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Freshstatus ist in Bezug auf kostenlose Funktionen einschränkend. Während ich verstehe, dass Sie einen positiven ROI erzielen müssen, wäre das Benutzererlebnis viel positiver, wenn es keine spöttischen Nachrichten gäbe, die besagen, dass ich ein Upgrade durchführen muss. Es gibt auch Probleme mit SSL, die Vollbild-Browserfehlermeldungen verursachen, die für meine Benutzer etwas abschreckend sind, und ich hoffe, dies mit dem Freshstatus-Support klären zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Exploring this application and it is easy to use and looks good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I haven't been able to link services to automatically alert to incidents Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The most helpful thing is the ease of use and quick understanding of the product in's and out's. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only complaint is not having upload capabilities for logos. Other than that, no qualms at all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.