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Top-bewertete Freshstatus by Freshworks Alternativen

Freshstatus by Freshworks Bewertungen & Produktdetails

Freshstatus by Freshworks Übersicht

Was ist Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus ist eine Statusseite und eine Software für Vorfallkommunikation. Erstellen Sie eine gehostete und gebrandete Statusseite mit nur einem Klick. Verwalten Sie Vorfälle und kommunizieren Sie Statusaktualisierungen in Echtzeit mit Ihren Teams und Kunden. Neue Funktionen in Freshstatus 3.0 umfassen: 1. Authentifizieren Sie Benutzer mit SSO/SAML: Richten Sie SSO für Ihr Team ein, damit sie mit ihren Unternehmensanmeldedaten auf ihre private Statusseite zugreifen können. 2. API für CRUD-Vorfälle und geplante Wartung, Vorfallaktualisierungen. 3. Schnelle Dienststatusänderung: Ändern Sie den Dienststatus, ohne einen Vorfall oder eine geplante Wartung zu erstellen. 4. Passen Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen an: Auf vielfachen Wunsch können Sie jetzt die „Von“- und „Antwort-an“-E-Mail-Adressen und DKIM-Einstellungen anpassen. Sie können auch das Aussehen und den Inhalt dieser E-Mails ändern. 5. Abonnenten-Benachrichtigungen mit RSS/ATOM - Erhalten Sie Aktualisierungsbenachrichtigungen als RSS/ATOM-Feed. 6. Webhook-Integrationen - Abonnenten können ihre eigenen Webhook-Integrationen einrichten, um sich mit jedem gewünschten Kanal zu verbinden und regelmäßige Updates zu erhalten. 7. Einen Vorfall verfolgen: Ihre Endbenutzer haben die Möglichkeit, einem bestimmten Vorfall oder einer geplanten Wartung des Dienstes zu folgen, der sie am meisten betrifft. 8. Dynamisches Datum und Uhrzeit: Die Statusseite zeigt jetzt Datum und Uhrzeit basierend auf den Browsereinstellungen des Benutzers an. Freshstatus ermöglicht es Ihnen, unbegrenzte Dienste, Vorfälle und Wartungsaktualisierungen einzurichten und bis zu 250 Abonnenten, 5 Benutzer und unbegrenzte interne Teammitglieder zu haben.

Freshstatus by Freshworks Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Markenbezogene öffentliche und private Statusseiten. Vorfälle mühelos erstellen und verwalten. Kunden in Echtzeit mit E-Mail- und Twitter-Integration benachrichtigen. Geplante Wartung und Automatisierungen. Zuverlässigkeit mit historischer Betriebszeit präsentieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,591 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: FRSH
Telefon
+1 (866) 832-3090
Beschreibung

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Freshstatus by Freshworks Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Sicherheitsabzeichen
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Freshstatus by Freshworks Medien

Freshstatus by Freshworks Demo - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Freshstatus by Freshworks Demo - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Freshstatus by Freshworks Demo - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Freshstatus by Freshworks Demo - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Freshstatus by Freshworks Demo - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Freshstatus by Freshworks Demo - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Haben sie Freshstatus by Freshworks schon einmal verwendet?
Ja

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373 Freshstatus by Freshworks Bewertungen

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373 Freshstatus by Freshworks Bewertungen
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Freshstatus by Freshworks Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Freshstatus by FreshworksFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Computer & Network Security
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

That it comes with pretty much all the things we need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

The integration between fresh status and fresh ping was bit tricky. However, its works great once setup. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Communicating alerts and maintence to our customer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shiva  H.
SH
Senior DevOps Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Benutzerfreundlichkeit. Die Fähigkeit, verwandte Dienste zu gruppieren und sie basierend auf der Art des Dienstes in Untergruppen zu unterteilen, war intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Hat noch keine HTTPS-Umleitung für die benutzerdefinierte Domain. Mir wurde gesagt, dass die Funktion in der Pipeline ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Freshstatus by Freshworks:

Wenn Sie Ihre Statusseite in viele andere IT-Tools integrieren möchten, ist Freshstatus möglicherweise nicht das Richtige für Sie, da die derzeit verfügbaren Integrationsoptionen begrenzt sind. Wir haben uns entschieden, die Seite manuell zu pflegen, und daher sind wir mit Freshstatus zufrieden und brauchen nicht mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Statusseite für SaaS-Lösungen, die wir als Organisation anbieten. Ich konnte innerhalb eines Tages eine Statusseite einrichten, einschließlich Hosting eines benutzerdefinierten Domainnamens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael H.
MH
Unternehmensberater/ Partner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Es ist ein einfaches Werkzeug, um Probleme und den Servicestatus zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Nicht vollständig in das Freshworks SSO integriert, wenn die anderen Dienste nicht in den USA sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Kommunikation von Problemen an unsere Kunden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Einfach einzurichten mit allen White-Labeling-Optionen, die Sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Keine integrierten Integrationen mit Drittanbieterdiensten (um den Status dieser Dienste automatisch abzurufen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Bereitstellung des Servicestatus an Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Entertainment
AE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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It's a simple and easy portal where you can inform all your users about different situations that could affect to their experience, aiding this to make it better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

I believe in general it's great! Couldn't find anything wrong. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Informing users about the network status avoiding users to leave by mistake due to not be update about the situation ongoing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

The most helpful thing about Freshstatus is seeing what is going on in real-time when you integrate with Freshping.

It's really quick and easy to set up Freshstatus. As a small site, we want to focus on the development of our site, not spending hours setting up additional service, so the speed at which we could get Freshworks up and published was a great benefit to us. It's great for our users as it's effortless for them to see the website's status, no matter if they're on mobile or PC. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

I don't like how you need to make an incident to change a service status but it's not a huge deal Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

I used to have no status page and whenever something went down it was hard to alert our customers but now it's easy all we need to do is just make an incident and then our customers can see it right on our status page and can even get email alerts. The benefit I realized is that I can communicate to my customers without needing to do extra things. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nguyen G.
NG
Freelancer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Es ist kostenlos und bietet viele Funktionen, die Sie nirgendwo anders finden können:

- Kostenlose benutzerdefinierte Domain.

- Kostenlose unbegrenzte Abonnenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Begrenzte Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten.

Zumindest sollten sie die Verwendung von https:// erlauben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Freshstatus by Freshworks:

Es ist kostenlos und hat viele Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich bin neu bei Freshstatus und im Moment habe ich kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ER
Director of Technology Operations
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Alles, was Sie auf einer Statusseite benötigen, ohne hohe Kosten oder komplizierte Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Es gibt momentan nichts, was mir nicht gefällt. Die Plattform ist super durchdacht und bietet mir die Funktionen und die Kontrolle, die ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir benötigen eine Statusseite für unsere SaaS-Plattform, um Verfügbarkeits- und Leistungsprobleme effektiv mit unserer Benutzerbasis zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Public Safety
AP
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

It's very easy to set up and configure. What I love is that it's possible to change the status of a service without having to create an incident for it; this comes in handy for quick server restarts at 3 am without wanting to cause too much noise. The design is very user-friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

A few features are missing. For example, the SSO authentication for the public status page is great, but users that try to log in have to have a subscriber account, or else the authentication fails. Unfortunately, not all users register an account in advance. This makes the SSO feature pretty much useless for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

We use Freshstatus to communicate outages and maintenances to our internal employees. Since we started using Freshstatus, our helpdesk calls during outages decreased significantly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RL
Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus bietet eine nahezu sofortige Einrichtung und Verknüpfung mit der Subdomain. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen. Es integrierte sich gut mit unseren aktuellen Tools und war der beste Statusseiten-Dienst, den wir bisher genutzt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshstatus by Freshworks?

Ich kann nichts Falsches an Freshstatus finden - alles funktioniert, wie es sollte. Allerdings bieten sie noch keine SSL-Zertifikate für Subdomains an. Es wäre schön, dies gelöst zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshstatus by Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Freshstatus ermöglicht es uns, transparent und einfach mit unseren Kunden zu kommunizieren. Es ermöglicht uns auch, produktiver zu sein, da wir mehr Zeit verbringen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.