Fähigkeit, benutzerdefinierte Skripte in Formulare zu integrieren, jedoch ist die Art und Weise, wie sie Formulare implementieren, viel zu veraltet und wird dazu führen, dass Ihre Website die Google Core Web Vitals nicht bestehen kann. Dies liegt daran, dass sie document.write-Funktionen verwenden, die von niemandem empfohlen werden ... aber sie verwenden dies immer noch. Google spricht darüber, "wie man document.write entfernt" hier: https://developer.chrome.com/blog/removing-document-write/ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie sagen, dass dies eine "codeless" Formularlösung ist, wenn man wirklich tiefes Wissen über CSS, Skripting usw. benötigt, um sie richtig zu integrieren. Wenn Sie ein einfaches Formular möchten, ist dies gut, aber die Art und Weise, wie sie es verkaufen, ist irreführend.
Verlassen Sie sich nicht auf ihren Kundensupport für irgendetwas. Wenn ich sie um Hilfe bitte, aber es offensichtlich ist, dass sie weniger als die meisten über komplexe Integrationen wissen, ist es eine Verschwendung Ihrer Zeit. Ich habe mich nicht weniger als 10 Mal an ihren Support gewandt, ohne jegliche Hilfe.
Ich hatte ein Problem, bei dem das JavaScript in ihren Formularen die Formulare auf der Seite nach oben springen lässt. Wenn es auf ihrer Seite oder unserer eingebettet ist, ist das Verhalten dasselbe, aber sie behaupteten, es würde es auf ihrer Seite nicht tun, sondern nur "nicht so viel" wie bei meiner Einbettung des Formulars. Also waren wir uns beide einig, dass es nach oben springt, aber sie behaupteten immer noch, es sei mein Problem, damit umzugehen, und nicht ihres, mir zu helfen... trotz des Problems in ihrem JavaScript.
SEHR ENTTÄUSCHT, immer wieder zu hören, dass es nicht ihr Problem sei.
Hier ist ihre Antwort erneut:
Ich bedaure, dass Ihre Erfahrung mit dem Support weniger als ideal war und schätze es, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen.
In Fällen wie diesem, in denen das Problem auf unserer Seite nicht reproduzierbar ist, von keinem anderen Kunden gemeldet wird und das native Formular selbst wie erwartet funktioniert - können wir nur zu dem Schluss kommen, dass es einige Elemente auf Ihrer Webseite gibt, die es beim Einbetten zum Springen bringen.
Bitte ziehen Sie in Betracht, sich erneut an das Professional Services Team zu wenden, um Ihnen dabei zu helfen. Da wir keine Kontrolle über Ihre Webseite haben und das Problem mit dem Formular nativ nicht reproduzieren können, liegt es außerhalb des Umfangs dessen, was unsere Support- und Engineering-Teams bei der Fehlersuche unterstützen können.
Es tut mir wirklich leid für jegliche Unannehmlichkeiten oder Verzögerungen, die dadurch verursacht wurden.
Ich hatte 3 externe JavaScript-Experten, die mir sagten, dass es das JavaScript auf ihrer Seite war, das ihre Formulare beim Klicken auf die "Weiter"-Schaltfläche in ihren Formularen zum Springen brachte.
Ich habe Tickets eingereicht, war in einem Anruf, bei dem mir eine "Support-Person" sagte, dass, weil der "Name des Formulars", den ich BENANNT hatte, "nur mobil" hieß, ich deshalb Probleme hatte? Was für ein Support ist das!? Es hatte NICHTS mit dem Springen des Formulars zu tun. Es war einfach, wie ich es benannt hatte.
Ich habe die Nase voll von ihrem Support! Ich habe so viel Zeit und Mühe investiert, nur um am Ende als Lügner bezeichnet zu werden. So unprofessionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bei G2 bevorzugen wir frische Bewertungen und wir möchten mit den Bewertern in Kontakt bleiben. Sie haben möglicherweise ihren Bewertungstext nicht aktualisiert, aber ihre Bewertung aktualisiert.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.
