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Top-bewertete FixMe.IT Alternativen

FixMe.IT Bewertungen & Produktdetails

FixMe.IT Übersicht

Was ist FixMe.IT?

FixMe.IT ist eine schnelle und benutzerfreundliche Fernunterstützungsanwendung, die für die Bereitstellung von bedarfsorientierter und unbeaufsichtigter technischer Unterstützung für Kunden weltweit entwickelt wurde. Ab nur 25 $ pro Monat und Sitzplatz ermöglicht FixMe.IT unbegrenzte bedarfsorientierte Unterstützung und die Verwaltung von bis zu 150 unbeaufsichtigten Maschinen. Weitere Hauptmerkmale sind Branding, Multi-Session-Verwaltung, Multi-Fenster-Steuerung, Drag-and-Drop-Dateiübertragung, Multi-Monitor-Navigation, Whiteboard-Tools, Sitzungsaufzeichnung und Berichterstattung, Neustart & automatische Wiederverbindung und vieles mehr.

FixMe.IT Details
Diskussionen
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Produktbeschreibung

FixMe.IT ist eine Remote-Desktop-Anwendung, die für schnelle und einfache bedarfsorientierte und unbeaufsichtigte Fernunterstützung entwickelt wurde.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Mit nahezu null Ausfallzeiten im Jahr 2022 ist FixMe.IT die zuverlässigste Fernzugriffslösung, die Support-Teams ermöglicht, bessere und schnellere technische Unterstützung zu einem unschlagbaren Preis zu bieten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Techinline
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
Toronto
Twitter
@techinline
791 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
7 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Dan K.
DK
Übersicht bereitgestellt von:
Software Product Manager | Digital Marketing Manager at Techinline

Aktuelle FixMe.IT Bewertungen

Mark M.
MM
Mark M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Die kostengünstigste Fernunterstützungsanwendung, die ich je verwendet habe."
Einfach zu verwenden, besonders für den Endbenutzer.
Jessica K.
JK
Jessica K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ich benutze FixMe.IT jeden Tag. Ich kann nicht ohne es arbeiten!"
Ich mag, dass FixMe.IT sehr benutzerfreundlich ist, sodass ich keine Probleme habe, schnell mit Kunden in Verbindung zu treten. Die meisten meiner ...
J.J. A.
JA
J.J. A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Beste Fernunterstützungsanwendung!"
Diese App ist großartig, egal ob Sie jemanden zum ersten Mal unterstützen oder langjährige Kunden haben! Es gibt mehrere Möglichkeiten, diese Fernu...
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1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

FixMe.IT Medien

FixMe.IT Demo - FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Demo - FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Demo - FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Demo - FixMe.IT Client app's interface
FixMe.IT Client app - Chat window
FixMe.IT Demo - FixMe.IT Client app on start
Start FixMe.IT Client app in browser (Edge)
FixMe.IT Demo - FixMe.IT Expert app - My Account tab
FixMe.IT Expert app - My Account tab
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221 FixMe.IT Bewertungen

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221 FixMe.IT Bewertungen
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FixMe.IT Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für FixMe.ITFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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James F.
JF
CEO
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Unbeaufsichtigter Zugriff, auch die Möglichkeit zu sehen, ob der Benutzer arbeitet und seine Anmeldeinformationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Keine Mac-Unterstützung.

Keine mobile App.

Manchmal funktionieren Maus und Tastatur auf dem Remote-PC nicht.

Langsame Verbindung.

Wechseln zum Expertenfenster, um zu chatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Gute IT-Berater erwähnen immer keinen Mac-Support. Es ist unangenehm, den Benutzern sagen zu müssen, dass sie Teamviewer installieren sollen. Es wirkt unprofessionell, sie ein kostenloses Produkt verwenden zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Unterstützung und Anleitungstutorials Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Es funktioniert mit all meinen Kunden, sogar mit Kunden hinter sehr sicherer Sicherheit. Aus der Perspektive meiner Kunden ist die Software wirklich einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Vielleicht könnte die Verwaltungsoberfläche etwas ansprechender sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht mir, insbesondere auf Kundencomputer zuzugreifen und ihre Probleme schnell zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Legal Services
BL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

I like that I can see everything on the screen. It is great for fixing issues across the country and training. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

I don't like that's its not Mac compatible. This would complete this product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

I would recommend this product for people who use PC's, it's easy to use and easy for the person who needs support to get it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

All sorts of issues, from upgrading software to fixing printer issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Mutiple connections at the same time and multiple desktops and no need to have client on beforehand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Limited feature set. Not quite as reliable as previous on processor intensive systems Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Great value product Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Cheaper costs than we had before and allows more remote connection clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Ich mag wirklich die Einfachheit, einem Benutzer zu helfen, eine Verbindung des Telefons herzustellen. Es ist ein einfacher Prozess, der es mir ermöglicht, schnell mit wenig Telefonanleitung zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Der Download auf der Client-Seite kann etwas langsam sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze diese Software für Kunden, die keinen Überwachungsagenten haben. Es ist großartig für den ersten Kontakt mit einem neuen Benutzer oder für Benutzer, mit denen ich selten interagiere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
DI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Very easy to use from a technician standpoint and a simple process to walk customers through to make a one-time connection. Simple interface for everyone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

There is no stand-alone file transfer screen, which would be a huge help for software installs, updates, and log files. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

I believe they offer a free trial to get you started so it's worth checking out, from there there is multiple payment options to fit your needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Much more cost-effective than similar other products and a cleaner interface to present to your customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Software ist sehr einfach zu bedienen. Der Support ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

FixMe funktioniert nicht auf Macs. Keine weiteren Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

TeamViewer ist teuer und ist nur für wenige Computer gut, nicht zur gleichzeitigen Nutzung. FixMe funktioniert viel besser. Würde gerne eine Mac-Alternative haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Networking
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

I can remote and restart and still be able to reconnect Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

It's a little hard to connect. I wish the number could be received via a website and I could then get it from them and do the connecting without them have to download. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

IT Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Elise S.
ES
IT Manager
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Dass ich die Fähigkeit habe, sowohl unbeaufsichtigte als auch spontane Remote-Sitzungen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Keine Unterstützung zu diesem Zeitpunkt für Mac, iOS und Android. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit, ein unternehmensweites Upgrade durchzuführen, ohne vor Ort sein zu müssen. Es spart tatsächlich Zeit, weil ich nicht jeden PC physisch besuchen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MT
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Ich mag die kurze URL, um Menschen zu verbinden, und die Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Der Preis ist gut, ich wünschte nur, er wäre etwas niedriger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können problemlos eine Verbindung zu entfernten Benutzern herstellen, um Probleme zu beheben und Software zu installieren.

Es spart uns viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.