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Top-bewertete FixMe.IT Alternativen

FixMe.IT Bewertungen & Produktdetails

FixMe.IT Übersicht

Was ist FixMe.IT?

FixMe.IT ist eine schnelle und benutzerfreundliche Fernunterstützungsanwendung, die für die Bereitstellung von bedarfsorientierter und unbeaufsichtigter technischer Unterstützung für Kunden weltweit entwickelt wurde. Ab nur 25 $ pro Monat und Sitzplatz ermöglicht FixMe.IT unbegrenzte bedarfsorientierte Unterstützung und die Verwaltung von bis zu 150 unbeaufsichtigten Maschinen. Weitere Hauptmerkmale sind Branding, Multi-Session-Verwaltung, Multi-Fenster-Steuerung, Drag-and-Drop-Dateiübertragung, Multi-Monitor-Navigation, Whiteboard-Tools, Sitzungsaufzeichnung und Berichterstattung, Neustart & automatische Wiederverbindung und vieles mehr.

FixMe.IT Details
Diskussionen
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Unterstützte Sprachen
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Produktbeschreibung

FixMe.IT ist eine Remote-Desktop-Anwendung, die für schnelle und einfache bedarfsorientierte und unbeaufsichtigte Fernunterstützung entwickelt wurde.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Mit nahezu null Ausfallzeiten im Jahr 2022 ist FixMe.IT die zuverlässigste Fernzugriffslösung, die Support-Teams ermöglicht, bessere und schnellere technische Unterstützung zu einem unschlagbaren Preis zu bieten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Techinline
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
Toronto
Twitter
@techinline
791 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
7 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Dan K.
DK
Übersicht bereitgestellt von:
Software Product Manager | Digital Marketing Manager at Techinline

Aktuelle FixMe.IT Bewertungen

Mark M.
MM
Mark M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Die kostengünstigste Fernunterstützungsanwendung, die ich je verwendet habe."
Einfach zu verwenden, besonders für den Endbenutzer.
Jessica K.
JK
Jessica K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Ich benutze FixMe.IT jeden Tag. Ich kann nicht ohne es arbeiten!"
Ich mag, dass FixMe.IT sehr benutzerfreundlich ist, sodass ich keine Probleme habe, schnell mit Kunden in Verbindung zu treten. Die meisten meiner ...
J.J. A.
JA
J.J. A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Beste Fernunterstützungsanwendung!"
Diese App ist großartig, egal ob Sie jemanden zum ersten Mal unterstützen oder langjährige Kunden haben! Es gibt mehrere Möglichkeiten, diese Fernu...
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1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

FixMe.IT Medien

FixMe.IT Demo - FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Demo - FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Demo - FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Demo - FixMe.IT Client app's interface
FixMe.IT Client app - Chat window
FixMe.IT Demo - FixMe.IT Client app on start
Start FixMe.IT Client app in browser (Edge)
FixMe.IT Demo - FixMe.IT Expert app - My Account tab
FixMe.IT Expert app - My Account tab
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Ja

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221 FixMe.IT Bewertungen

4.7 von 5
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221 FixMe.IT Bewertungen
4.7 von 5
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FixMe.IT Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für FixMe.ITFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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KS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Die Software ist sehr einfach zu bedienen. Kunden werden leicht auf die fixme.it-Website geleitet, um die Remote-Support-Client-Exe herunterzuladen. Auch die unbegrenzte Anzahl von unbeaufsichtigten Clients wird geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Funktioniert nicht gut, wenn Kunden eine langsamere Internetverbindung haben. In einigen dieser Situationen sind wir gezwungen, andere Optionen zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Es bietet einfachen Zugang zu Kundencomputern, falls diese technische Schwierigkeiten mit den Computern oder der Ausrüstung haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Automotive
AA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

It is a very simple, yet effective program for IT support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

It can be difficult to install on PCs if the user is not readily available. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

It is easy to use and gets the job done. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

We have been able to remotely take care of issues faster than previously. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Management Consulting
AM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

The best option on the fixme, is on unattended remote and just the client link i have complete ability to transfer files and restart and stay connected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

I really wish that the expert end of the Techinline Support had an app for ios so I could use the expert end on my iPad. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

if possible create your custom client file and send to them via email or put a link on your webpage for them to download.

the fixme.it webpage is too easy for some people to understand... they want to put www.fixme.it.com..lol Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

printer driver installs, scanning devices lost connections, help with local database... the realtime point and click remotely and the end user sees what you are doing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Es ist einfach zu bedienen und die unbeaufsichtigte Funktion ist sehr zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Es wäre schön, eine iOS-App zu haben. Wenn ich unterwegs bin, wäre es einfacher, mein iPhone oder iPad zu benutzen, um aus der Ferne auf einen Computer zuzugreifen, als einen Laptop herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Es ist eine großartige Lösung für den Fernsupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist für mich zweifach. Ich kann mich sowohl remote auf Kundencomputern einloggen als auch auf meine Bürocomputer mit der unbeaufsichtigten Funktion zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lisa W.
LW
Vice President of Technology
Transportation/Trucking/Railroad
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Das Produkt ist so einfach zu verwenden. Es gibt Wochen, in denen ich es täglich benutze, um Menschen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Großbildschirmansicht könnte etwas einfacher sein. Es wäre großartig, wenn sie auch die Möglichkeit hätten, sich von einem Mac-Client aus mit Desktops zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Dieses Produkt ist sehr einfach zu verwenden und sehr leistungsstark! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

FixMe.IT war eine große Bereicherung für mein Unternehmen. Ich unterstütze Desktops im ganzen Land und kann mich problemlos mit ihren Computern verbinden und ihnen helfen. Die Menschen, denen ich helfe, sind immer sehr froh, dass ich ihnen schnell und effizient helfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dan Kukarsky aus FixMe.IT

Hallo Lisa,

Danke für dein Feedback! Hast du unsere neuen Bildschirm-Skalierungsfunktionen ausprobiert? Sie erleichtern das Betrachten von größeren oder kleineren (oder sogar mehreren) Bildschirmen erheblich. Zum Beispiel, wenn du mit einem Remote-Desktop verbunden bist, der eine größere Bildschirmauflösung hat, kannst du entweder die neue Option "An Fenster anpassen" wählen (passt den Remote-Bildschirm in ein einzelnes Fenster, das nach Belieben angepasst werden kann) oder die Option "Optimale Ansicht" (berechnet automatisch die optimalen Anzeigeeinstellungen basierend auf deiner und der Bildschirmauflösung deines Kunden). Hier ist ein kurzes Video, das zeigt, wie diese neuen Funktionen funktionieren: https://youtu.be/NoryfEpF-CE

Mit freundlichen Grüßen,

Dan | Techinline

JR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Die Tatsache, dass es mir eine Menge Fahrerei in der Stadt erspart hat, um einfache Computerprobleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Wünschte, es würde auf Macs funktionieren, ich mache nicht viele, aber bekomme gelegentlich eine Anfrage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Zeit- und Kraftstoffeinsparungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Practice
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

I Like the fact that we can set up as many remote access computers within an account. Also lets you record sessions if you do Support Training's. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Just wish i could send my teams a link and they can automatically pair me with that computer to log me in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

If you are looking for a software to be able to have remote access, and also set unattended access on computers at your practices or businesses. FIXME.IT is the way to go. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Remote assistance, Technical support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Ich mag, dass diese Fernmethode nicht so viel kostet wie andere Programme und besser funktioniert als die meisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Es gibt nichts, was ich nicht mag, aber es gibt alles zu mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich programmiere, installiere und biete Support für Kassensysteme in Restaurants an, und meine Kunden lieben die Tatsache, dass sie mich anrufen können und ich mich sofort einloggen kann, um ihre Probleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Ich mag, dass es einfach ist, an den Computer eines Benutzers anzuschließen, und ich kann leicht auf ihrem Bildschirm navigieren. Ich benutze es auch als Demo-Tool, da ich potenziellen Kunden meinen Computer zeigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Mochte nicht, dass einige Bildschirmauflösungen es schwierig machen, Bildschirme zu navigieren, aber das scheint behoben zu sein, da ich in letzter Zeit keine Probleme hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Ja Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze es als Trainings- und Demowerkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten FixMe.IT?

Simple install and simple management of all the devices. The unattended client is very thin and works every time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FixMe.IT?

Can only transfer one file at a time, it would be nice to be able to transfer multiple files at once. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FixMe.IT:

Simple but effective and at a great price. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FixMe.IT Solving und wie profitieren Sie davon?

Remote computer issues. Decrease in time it takes to solve computer problems and the end user doesn't need to do anything. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.