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FieldEdge Bewertungen & Produktdetails

FieldEdge Übersicht

Was ist FieldEdge?

FieldEdge hilft HVAC-, Sanitär- und Elektrofachleuten, Gewinne einfach zu maximieren und den Betrieb zu optimieren. Zu den Funktionen von FieldEdge gehören Kundenhistorie, ein robustes Dispositionsboard, Zahlungsabwicklung, Servicevereinbarungen und mehr. Unsere mobile App bietet Technikern alle Informationen, die sie benötigen, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und die Effizienz vor Ort zu steigern. Weniger Aufwand und mehr Kontrolle, FieldEdge ist die ultimative Außendienstsoftware, um Ihr Team im Büro und im Außendienst zu verbinden.

FieldEdge Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

FieldEdge bietet eine einfache und effiziente Möglichkeit, Kunden, Einsätze, Finanzen, Serviceverträge, Inventar, Servicehistorie, Techniker und mehr zu verfolgen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
FieldEdge
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1980
Hauptsitz
Fort Myers, US
Twitter
@dESCO_FieldEdge
435 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
194 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

FieldEdge is a leading provider of field service management software designed to streamline operations for service-based businesses. Their platform offers a comprehensive suite of tools for scheduling, dispatching, invoicing, and customer relationship management, enabling companies to improve efficiency, enhance customer service, and increase profitability. With a user-friendly interface and mobile capabilities, FieldEdge empowers technicians in the field to access vital information and manage their tasks effectively. For more information, visit their website at https://fieldedge.com/.


FM
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle FieldEdge Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Amazing Experience"
FieldEdge's Service Management software is user friendly and very efficient.
Dusti C.
DC
Dusti C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
2.0 von 5
"Reicht nicht aus"
Speichern von Geräteinformationen und Hinzufügen von Standortfotos.
SA
Shannon A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Bleib weg, wenn du kannst!"
Die Terminplanung ist ziemlich einfach und sie haben ein akzeptables Schulungsprogramm.
Sicherheitsabzeichen
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0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

FieldEdge Medien

FieldEdge Demo - Visual Pricebook
A smaller feature that allows technicians to categorize and view a price book of their items and services. The mobile Price Book can help a technician easily find items and services that would be added to quotes or invoices. They can even favorite commonly used items for even faster searching.
FieldEdge Demo - FieldEdge Payments
Real-time, built-in payment processing that simplifies the process so you get paid faster
FieldEdge Demo - FieldEdge Dispatch Board
The most used feature and why members even look at software in the first place. The dispatch board allows a member to schedule and keep track of pending, assigned, and completed work orders with an hourly, daily, or weekly view.
FieldEdge Demo - FieldEdge Mobile Application
Allows technicians in the field to view assigned work orders and entire the required information to complete the job. FieldEdge Mobile is a convenient way for technicians to receive their assigned work orders, capture important information, invoice, and even take payment right from the field.
FieldEdge Demo - FieldEdge Reminders
This is a Premier feature that allows a member to create a Reminder, on work orders, that will notify them of any important information they don’t want falling through the cracks. For example, a user may want to remind the technician about picking up rental equipment on a work order, or a sale...
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Ja

82 FieldEdge Bewertungen

4.1 von 5
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82 FieldEdge Bewertungen
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FieldEdge Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für FieldEdgeFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Construction
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten FieldEdge?

Allowing us to dispatch work orders to our technicians in a simple manner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEdge?

The technicians cannot send work orders to be quoted directly to our estimator. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FieldEdge:

It's very user friendly and easy to learn the many benefits of it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEdge Solving und wie profitieren Sie davon?

Effective and fast dispatching. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brian F.
BF
Estimating & Sales Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FieldEdge?

Einfache Terminplanung, Bestandsverfolgung, Festpreisgestaltung, Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEdge?

Sobald es eingegeben oder hinzugefügt wurde, kann es nicht mehr gelöscht werden. Massenänderungen an Artikeln sind nicht möglich, nur einzeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FieldEdge:

Fieldedge entwickelt sich ständig weiter, um sich zu verbessern. Die Schulung vor Ort ist erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEdge Solving und wie profitieren Sie davon?

Planungseffizienz für Techniker, Bestandsverfolgung. Bessere Rechnungs- und Geldverfolgung, effizienterer Arbeitsplan pro Techniker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Services
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten FieldEdge?

I love that it’s so easy to use. It’s so user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEdge?

Nothing suprisingly I like everything. No issues at all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEdge Solving und wie profitieren Sie davon?

Efficiently dispatching techs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dagoberto H.
DH
Certified Medical Assistant
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FieldEdge?

Fieldedge hat insgesamt einen positiven Einfluss auf unser Geschäft gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEdge?

Alte Menschen haben Schwierigkeiten mit der Technologie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FieldEdge:

Ja Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEdge Solving und wie profitieren Sie davon?

Für die Techniker ist es einfach, Artikel zu finden, und sie können sogar das Bild der Artikel sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten FieldEdge?

Fast and reliable. Lots of optional features tailored to what we do. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEdge?

Many features we'd like but are not available (yet). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEdge Solving und wie profitieren Sie davon?

We use wintac to replace our paper copy service reports for each job. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

La’Tisha A. C.
LC
Project Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FieldEdge?

Ich mag das einfach farbcodierte Raster, um Kundenbesuche zu beurteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEdge?

Wie langsam die Software manchmal läuft, weil sie keine eigenständige App ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FieldEdge:

Wenn Sie nach einer Software suchen, um Kunden zu speichern und einige Arbeitsaufträge zu erstellen, gibt es definitiv viele Funktionen zu nutzen. Es gibt automatische Erinnerungen, Nachrichten im Feld, Zuordnung von Aufgaben, bevor sie festgelegt werden, viele großartige Elemente zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEdge Solving und wie profitieren Sie davon?

Probleme, die wir mit Wintac lösen, sind Kundenrechnungen. Mit unserem aktuellen CRM haben wir nicht die Möglichkeit, Arbeitsaufträge und Rechnungen an Kunden zu senden, um sie mit Vorteilen abzurechnen. Wir haben erkannt, dass wir nicht nur die Abrechnung der Kunden übernehmen können, sondern auch Tagespläne für unsere Techniker erstellen können. Wir können den Fortschritt oder die Qualität der Verkäufe mit jedem Techniker verfolgen, mit den endlosen Berichtsmöglichkeiten können wir Kundeninformationen speichern, wir können doppelte Informationen im System überprüfen. Alles spielt in dieser App eine Rolle mit viel Studium. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VP
HVAC
Media Production
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten FieldEdge?

Die Navigation zwischen verschiedenen Kategorieseiten ist sehr einfach, sehr simpel. Sie können mehrere Seiten öffnen und zwischen Tabs wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEdge?

Manchmal friert das Programm ein, was bedeutet, dass ich es schließen und erneut öffnen muss und das Formular erneut ausfüllen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FieldEdge:

Sehr einfach für neue Mitarbeiter/Anfänger zu beginnen, ist kein sehr verwirrendes Programm und sehr einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEdge Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Sendungen können schnell und einfach dem jeweiligen Techniker zugewiesen werden. Wenn der Techniker Unterlagen verlegt, können wir den Zeitplan im System leicht nachschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten FieldEdge?

Wintac is a simple software once you get to know it. It has simple functions sometimes almost too simple. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEdge?

It is not that easy to learn starting from scratch, it can be very complicated to as far as the different screens and what it is that they mean. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FieldEdge:

It is very simple but really learn it first or you will be confused. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEdge Solving und wie profitieren Sie davon?

We are keeping track of customers installs and dispatching. The benefit is that we can keep track of our customer base Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Utilities
BU
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten FieldEdge?

Easy to navigate, everything is clearly labeled. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEdge?

It doesn't "talk" to Quickbooks for payments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FieldEdge:

It will not "talk" to Quickbooks Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEdge Solving und wie profitieren Sie davon?

Dispatching, technicians being able to see instantly what we have added to their board Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten FieldEdge?

The way everything is displayed is great, it’s very visually pleasing and easy to view. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FieldEdge?

How often it went down, the crashes were frequent and often took down the whole network for hours, if not whole days. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FieldEdge:

If using this platform, make sure to have a LOT of server space available. It will crash frequently if not. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FieldEdge Solving und wie profitieren Sie davon?

It handles scheduling well, and customer records are easy to obtain. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.