Feature Bundle for Jira Service Management Vor- und Nachteile

Das Beste an Feature Bundle für Jira Service Management ist, dass es einen einfachen Workflow erstellt, der automatisiert, verwaltet und erstellt werden kann, um die Anforderungen des Administrators zu erfüllen, die für das Servicemanagement erforderlich sind. Es bietet auch eine sehr praktikable Erfahrung für den Benutzer, indem es die Tür für eine effiziente Servicebereitstellung und Kundenunterstützung öffnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts gefunden, was mir an Jira Service Management speziell missfällt. Einige meiner Kollegen finden jedoch einige Funktionen bei der Anpassung von Optionen schwierig zu verstehen, insbesondere wenn sie neu bei Jira sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Es ist sehr einfach, das Ticket zu implementieren und zu generieren und dasselbe zu teilen.

2. Das verfügbare Dashboard ist sehr nützlich, um den Überblick über alle geschlossenen und offenen Probleme zu behalten.

3. Die Möglichkeit, Unteraufgaben zu bestehenden Tickets hinzuzufügen, ermöglicht es, die Duplizierung von Anstrengungen zu reduzieren.

4. Der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und bietet eine schnelle Lösung für die gestellte Anfrage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Daten können nicht in ein Excel-Blatt exportiert werden.

2. Es gibt keine ordnungsgemäßen Berichte, die erstellt werden, um Daten zu analysieren und den Stakeholdern ein klares Bild zu präsentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.