Fathom Bewertungen & Produktdetails

I find Fathom invaluable for recording meetings with our clients as well as internal meetings. Each Fathom recording acts as a source of truth for what was said during a meeting, eliminating inefficiencies that commonly arose afterwards. It's a simple way to check every question that comes up in the aftermath, like wondering what someone said about a project or confirming a timeline. I particularly appreciate how easy the initial setup was; the UX is intuitive and I never had to formally train anyone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Constantly having to login through SSO is instantly and repeatedly annoying. Fathom is the only one that requires us to log in as much as it does. Every time another app asks for a fresh login, we have had to log in to Fathom 20x or more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I really like about Fathom is how accessible it is in terms of having it join a variety of meetings to take notes, both comprehensive and summarized. I use it primarily for Google Meets, and it has been great in keeping track of all of my meetings, determining key talking points from those meetings and provide action items as well.

Moreover, the interface is easy to use, you only need to click it to join your meeting. On another note, its performance is really great, as it keeps track of how much time someone is speaking. Pricing of Fathom is also attainable, though the free version is honestly already great in my opinion. They also have great customer support which will help you resolve any issues you may have when using the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Honestly, I don't see anything that I dislike about Fathom, as I have been using it without hiccups at all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like most about Fathom is how it turns client calls into structured, actionable summaries. As a lifecycle manager, it helps me keep track of feedback, priorities, and next steps without missing anything, which makes a big difference when managing multiple campaigns. I also like the integration with Slack, which makes collaboration way easier and seamless.

Also, the UI is super clean and easy to navigate, so it never feels like extra work to use itit just fits into my process. I also like how seamlessly it integrates with my meetings without needing a complicated setup.

Performance-wise, it’s been really reliable. The summaries come through quickly and are actually useful, not just generic notes. The AI does a great job pulling out key points, action items, and important context, which makes it way easier for me to manage follow-ups and keep campaigns aligned with what clients are asking for.

In terms of ROI, it’s a no-brainer for me. It saves me so much time on note-taking and helps me stay organized across multiple clients, which directly impacts how efficiently I can execute and communicate.

I didn’t need much support to get started because onboarding was pretty straightforward, but everything feels intuitive enough that you can just jump in and start using it right away. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes the summaries can miss a bit of nuance, especially in more detailed client conversations, so I still find myself double-checking certain points. It’s not a dealbreaker, but something to be aware of. And sometimes I have to manually enter the notetaker, but its not issue really. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It’s extremely perceptive when it comes to action items. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The UI layout is a bit weird for me. I also don't always receive a notification for a meeting that's about to begin, whether the app/extension is open or not. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fathom saves me several hours a week and allows me to go back and review the meeting for any questions. The way it outlines the tasks and who should perform the task is excellent. My clients are amazed when they get the comprehensive report at the end of each meeting. I keep each report in the client file and review the takeaways each time prior to the next meeting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only thing that I can think of is sometimes it will misinterpret a word or two if it is not common or with thick accents. Otherwise, I love everything about Fathom. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fathom war ein äußerst wertvolles Werkzeug für unser Team. Es vereinfacht die Erfassung und Überprüfung von Meetings, indem es automatisch genaue Zusammenfassungen, wichtige Erkenntnisse und Aktionspunkte erstellt. Dies hat unsere Produktivität spürbar gesteigert und hilft sicherzustellen, dass nichts Wichtiges übersehen wird. Die Integration mit Videokonferenzplattformen ist nahtlos, und die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen. Insgesamt ist es eine zuverlässige Lösung, die Zeit spart und die Zusammenarbeit im Team stärkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es überhaupt nichts zu beanstanden. Wir sind sehr glücklich, dass wir zu Fathom gewechselt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die von der KI generierten Notizen sind prägnant und klar. Die Video-mit-Transkript-Funktion der Benutzeroberfläche und die Zusammenfassungsvorlagen sind beide sehr hilfreich. Die Möglichkeit, während eines Meetings wichtige Abschnitte hervorzuheben, verbessert ebenfalls das Gesamterlebnis. Die Integration mit Zoom erleichtert es, alle Meetings im Blick zu behalten. Insgesamt ist die mit dieser Anwendung eingesparte Zeit im Vergleich zur manuellen Notizenerstellung enorm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung ist für einen normalen Benutzer hoch. Die Gesamtleistung der Desktop-App hinkt etwas hinterher und ist manchmal träge. Einmal endete ein Meeting, aber die Desktop-App zeichnete bis zum nächsten Morgen weiter auf. Musste es manuell schließen. Nicht in der Lage, Passwörter und Benutzernamen zu ändern. Wenn meine Firmen-E-Mail geschlossen wird, kann ich meine Notizen nicht für die zukünftige Verwendung mitnehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als klinischer Hypnotherapeut, der mit sehr komplexen Fällen arbeitet, ist exzellente Notizenführung ein Muss für meine Praxis, um sowohl lokale als auch europäische gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Allgemein gesprochen ist Fathom ein hervorragendes und einfach zu bedienendes Notizwerkzeug. Nach der Einrichtung mit der PC-App konnte ich Fathom nahtlos in meinen Kundenreise-Workflow integrieren, sowohl mit Zoom als auch mit Google Meet.

Die einfache Zugänglichkeit der Zusammenfassung, des vollständigen Transkripts und des aufgezeichneten Videos ist hervorragend umgesetzt. Die automatisch generierten Aktionspunkte sind äußerst hilfreich; die Möglichkeit, diese Punkte zu kopieren und eine KI-generierte Follow-up-E-Mail zu erstellen, ist ein fantastischer Zeitersparnis.

Die Zusammenfassung selbst ist ausgezeichnet, unterteilt in vier klare Bereiche: Meeting-Zweck, Wichtige Erkenntnisse, Themen und Nächste Schritte. Diese Nächsten Schritte werden auch intelligent der verantwortlichen Person zugewiesen. Schließlich bietet es eine Liste Ihrer Fragen – ein Klick auf eine spielt das Video genau in diesem Moment ab, was unglaublich nützlich für die Überprüfung ist.

Ich musste den Kundensupport einmal kontaktieren und fand sie sowohl hilfreich als auch sehr sachkundig in Bezug auf das Problem, das ich hatte. Sie lösten das Problem zeitnah.

Ich benutze Fathom jeden Tag, da ich vollständig online arbeite, und es ist ein unverzichtbares Werkzeug für meine Praxis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die KI im Allgemeinen beeindruckend ist, bedeutet die Tatsache, dass ich in Europa ansässig bin, dass ich mit Kunden arbeite, die oft starke irische, nordirische oder schottische Akzente haben. Fathom hat gelegentlich Schwierigkeiten, diese im Vergleich zu standardmäßigen amerikanischen oder englischen Akzenten genau zu transkribieren.

Ich habe auch bemerkt, dass das System manchmal einen Sprecher verpasst oder den Text der falschen Person zuordnet, wenn Menschen durcheinander sprechen. Außerdem kann das Format der Text-Exporte etwas unordentlich sein und erfordert einige manuelle Nachbearbeitung. Schließlich, obwohl die kostenlose Version nützlich ist, habe ich das Gefühl, dass die Begrenzungen leicht erhöht werden könnten, um mehr Wert zu bieten, bevor man ein Upgrade in Betracht zieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fathom hat völlig verändert, wie ich mit Besprechungen umgehe. Die KI-Zusammenfassungen sind unglaublich genau, und ich liebe es, dass ich mich voll und ganz auf das Gespräch konzentrieren kann, ohne mir Sorgen machen zu müssen, ein Detail zu verpassen. Es ist nahtlos, schnell und die Integration mit meinem Kalender ist perfekt. Sehr empfehlenswert für jeden Profi. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist das Desktop-Banner, das zu Beginn jedes Meetings erscheint. Es fühlt sich etwas aufdringlich und klobig auf dem Bildschirm an, und ich wünschte, es gäbe eine einfachere Möglichkeit, es zu minimieren oder dauerhaft zu verbergen, ohne dass es jedes Mal auftaucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, im Gespräch vollständig präsent zu bleiben, während Fathom im Hintergrund genaue Notizen, Zusammenfassungen und Aktionspunkte erfasst. Es beseitigt die Notwendigkeit, die Aufmerksamkeit zwischen Zuhören und Dokumentieren zu teilen, und die Zusammenfassungen nach dem Meeting machen Nachverfolgungen und die Ausführung von Arbeitsabläufen sofort und strukturiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich benötigen die Zusammenfassungen leichte Bearbeitungen für Nuancen oder Kontext, insbesondere in komplexeren oder schnelllebigen Gesprächen. Sie erfassen die Struktur gut, aber ich verfeinere manchmal die Formulierungen, um die Absicht oder den Ton besser zu treffen. Dennoch beseitigt es den Großteil der manuellen Arbeit und verbessert die Klarheit nach dem Meeting erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.