Ich bin absolut der größte Fan von EzCater. Zuvor habe ich Doordash, Grubhub und andere für Catering und Bestellungen genutzt, und Bestellungen gingen immer wieder verloren. Als ich EzCater nutzte, selbst wenn Essen fehlte (sehr selten), antworteten sie und riefen mich sofort zurück, boten Rabatte an, hörten sich die Situation an und boten die beste Lösung an.
Die Auswahl an Speisen ist ausgezeichnet und die Preise sind großartig. Wir bestellen zweimal pro Woche Essen in unserer Firma, die Portionen sind großartig und die Preise sind immer im Budget. Das Essen kommt pünktlich an, die Lieferanten befolgen die online gegebenen Anweisungen.
EzCater ist auch transparent darüber, wie viel Geld sie mit dieser speziellen Bestellung verdienen. Ich habe gehört, dass bei DoorDash die Trinkgelder, die man online gibt, nicht zu 100% an die Lieferanten gehen und nicht so transparent sind über den Betrag, den sie verdienen. Ich weiß genau, wie viel EzCater mit jeder Bestellung verdient.
Nach all diesen Ausgaben erhält man Amazon-Geschenkgutscheine für die Punkte, die man durch Ausgaben sammelt. Ich habe persönlich die Amazon-Geschenkkarten genutzt und sie funktionieren perfekt. Wir haben sogar die Amazon-Codes für die Firmenfeier als Preise vergeben.
Wenn das Restaurant geschlossen ist oder ihnen der Artikel ausgeht, würde ein Mitarbeiter des Kundenerfolgs mich anrufen und mir Bescheid geben und mir helfen, ein anderes sehr ähnliches Restaurant zum gleichen Preis auszuwählen. Erstaunlicher Service, der seinesgleichen sucht, besonders im Bereich der Essenslieferung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Für einige Restaurants ist eine Mindestbestellung von etwa 200 $ erforderlich, aber es sind wahrscheinlich nur 3 % der auf EzCater gelisteten Restaurants, die eine Mindestbestellung haben. Wenn an diesem Tag nicht so viele Mitarbeiter im Büro sind, würde ich einfach nicht von diesem Restaurant bestellen, und es gibt viele andere zur Auswahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
32 von 33 Gesamtbewertungen für ezCater
Gesamtbewertungsstimmung für ezCater
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Service is available in many locations across the US
Timely delivery Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
For our corporate team event, we ordered BenJYehuda by using EZCater service. After we entered our order, they sent us a text, asking us if we wanted to modify my orders to the buffet style. We asked if we would receive all the original orders we entered, which included chicken shawarma, gyros, and falafel. They confirmed so and then modified our order. We asked them to send us the detailed modified order. They did so in a long text, which was difficult to read. It wasn't until the next day when we realized they missed to include gyros in the modified order.
We contacted them about the mishap. They attempted to contact the restaurant, which declined to accommodate the mishaps since the restaurant wasn't involved in the order modification. Then EZCater refused to take any responsibility of the order modification mishaps and blamed everything on us instead, citing the long text they sent.
Because of this incident, we would not trust them about getting things right in the future. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts....wird unsere Online-Preise anwenden...senden Sie Tonnen von E-Mails und/oder Anrufen, um Bestellungen zu bestätigen, wenn Sie nicht innerhalb von 5 Minuten bestätigt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Gebühren, es ist offiziell ein Betrug, sie berechnen 15% auf Liefergebühren, die sie am Ende der Rechnung entfernen, um bei den Kunden gut auszusehen, während wir für diesen nicht existierenden Service bezahlen... buchstäblich ein Betrug, um zusätzliches Geld von Unternehmen zu bekommen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Leichte Bestellung und schnelle Updates sowie HERVORRAGENDER Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie Catering nicht mehr professionell ist und jeder Fahrer das Catering übernehmen und abliefern kann. Kein fachmännisches Verpacken und Entladen. Meistens werden Dinge vergessen (Essen oder Geschirr) und die Fahrer wissen nicht, was sie abgeholt haben oder überprüfen die Artikel auf der Rechnung, um sicherzustellen, dass alles da ist. Die Fahrer helfen nicht beim Anrichten des Essens. Diese Fahrer sind einfach Uber-Fahrer und ähnliche. Wir brauchen erfahrene Caterer, um uns bei unserem Catering für unsere Firmenbestellungen zu unterstützen, die wir mehrmals pro Woche für große (100 Personen) und kleine Gruppen (5 Personen) durchführen. Die Ez Cater-Website ist benutzerfreundlich und hat großartige Funktionen und Filter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr reaktionsschneller und effektiver Kundenservice, einfacher Zugang zu einem Caterer - alle an einem Ort. Gruppenbestellungen sind möglich. Steuerbefreiung ist eine Option. Ein Ort, um alle Belege abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Caterer haben ungerechtfertigte Mindestbestellmengen für Lebensmittel (für einen Artikel, den Sie bestellen), einige haben sehr begrenzte Möglichkeiten, Artikel zu spezifizieren oder Extras hinzuzufügen (Proteine zum Beispiel). Die Lieferkosten einiger Caterer werden basierend auf einem Prozentsatz der Bestellung berechnet, was sich manchmal als sehr teuer erweist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass alle meine Bestellungen in einem Dashboard sind, wo ich alles für die kommenden Termine leicht sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Nachteile - einige der Caterer würden es vorziehen, dass Sie direkt über sie gehen, aber für jemanden, der mehrere Bestellungen in einem bestimmten Zeitraum ausstehen hat, ist es wirklich viel einfacher, ezCater zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Einfachheit der Bestellung und die Vielfalt der Restaurants. Der Kundensupport ist sehr schnell und aufmerksam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Einzige, woran ich denken kann, ist, dass ich nicht immer benachrichtigt werde, wenn die Bestellung vor Ort eintrifft, was ich ausdrücklich anfordere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We enjoyed the service when we used it. But we will never do business with them again as a result of the Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We found out that ezCater misappropriated confidential/personally identifiable information (employee names, addresses including home addresses). This company does not respect privacy and their data retention policy is questionable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
ezCater war einfach zu bedienen und reagierte schnell, jedes Mal, wenn ich meine Bestellung in irgendeiner Weise anpassen musste. Sie gaben viele Updates, sodass ich mir nie Sorgen machte, wo meine Bestellung war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ehrlich gesagt, ezCater war großartig zu nutzen. Es wäre schön gewesen, mehr Optionen zu haben, aber etwa 30 zu haben, war immer noch ziemlich großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die beste Online-Bestellplattform, die ich je genutzt habe. Sie sind mit Abstand die besten. Ich glaube, sie wissen, was sie tun. Ich zahle ihnen fast 36% jeder Rechnung (Provision, Bearbeitungsgebühren und Werbung), aber ich bin zufrieden mit ihnen. Sie sind ehrlich und bringen uns Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist teuer, aber in Ordnung. Andere Plattformen sind auch teuer, aber sie bringen Ihnen keine Bestellungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
