eWay-CRM Vor- und Nachteile

Wir hatten Microsofts BCM-Produkt 13 Jahre lang als unsere CRM-Plattform genutzt, als Microsoft es einstellte und wir zu einer anderen Plattform wechseln mussten. eWay-CRM kam zur Rettung und konnte alle unsere bestehenden Kundenkontaktaufzeichnungen in ihre Plattform migrieren, und wir nutzen eWay nun seit 3 Jahren. Der Übergang verlief sehr reibungslos und die Lernkurve war minimal, sodass die Erfahrung sehr positiv war.

Die Integration mit Outlook und Microsoft 365 ist nahtlos und macht die Nutzung des Produkts auf einem Desktop oder mobilen Gerät sehr einfach. eWay-CRM bewältigt alle unsere Anwendungsfälle und mehr!

Das Vertriebsteam nutzt eWay-CRM täglich und der Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Option, gesendete E-Mails ohne Anhänge zu speichern, was bedeutet, dass wir einen zusätzlichen Schritt durchlaufen müssen, um die Anhänge zu entfernen (mithilfe eines Drittanbieter-Tools) und sie dann in eWay-CRM zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

eWay online has been my n.1 tool for some time now and with the latest AI features it really helped me save time cerating new tasks or orgnanize my email communication. The flexbility is still a big advanteg - I can access the database from any device. I use the Kanban view a lot - organizing my open projects and tasks. I have also started to use marketing module and it looks good. So I'm very satisfied with eWay. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

On the mobile the recrods sometimes load slowly when scrolling down. Other than that it works great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We've recently switched to eWay from Dynamics CRM. So far as a new user i find it extremely simple to utilize basic functions with little training, also--solid integration with Outlook and Excel Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As an Outlook add-on, it tremendously slows down Outlook's booting up process.

Also, the updates process is a bit of a hassle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Synchronisieren von Outlook ist sehr gut, die E-Mail und die Sequenzierung waren im Frühjahr 2023 schrecklich. Sehr verwirrend und schwierig zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

E-Mail und Sequenzierung waren im Frühjahr 2023 schrecklich. Sehr verwirrend und schwierig zu verwenden, trotz mehrerer Anrufe beim technischen Support. Nicht intuitiv für nicht-technische Benutzer. Es wurde gesagt, dass es ausgelagert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

eWay ist einfach zu bedienen und der Kundensupport ist ziemlich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verursacht regelmäßig, dass Outlook das eWay-Plugin deaktiviert, weil es verlangsamt wird. Ich muss oft meinen Computer neu starten, nur um sowohl eWay als auch Outlook wieder zum Laufen zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzererfahrung ist die beste. Am wichtigsten ist die Erfahrung, komplexes Management zu bewältigen, und ich habe die beste Unterstützung gefunden. Fabelhaft, wie ich hier alles aufnehmen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rabatt. Ich denke, das Unternehmen sollte guten Rabatt an Stammkunden wie mich geben. Außerdem helfe ich dabei, die CRM-Leistung zu verbessern. Also, brauche guten Rabatt, um fortzufahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eway has become a really great and reliable tool for me. Integration with Outlook still runs smoothly. My project pipeline is organized, automated, and easy to work with. Every new update brings good features. I also optimized this new grid view and got used to it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Outlook used to freeze sometimes, but with the new version, this has been fixed. I do not have any negative feedback at the moment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

With its unique features we can work with a single customer on multiple projects. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Free plans can be more comprehensive and with features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist die Outlook-Integration und die Einfachheit der Datenspeicherung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zeitverschiebung zwischen dem Support-Team in Europa und unserer Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

intuitive Nutzung. Ich weiß nicht, was ich Ihnen noch mehr darüber erzählen soll. Ich habe wirklich nicht viele Erfahrungen, aber es ist wirklich einfach zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts kommt mir tatsächlich in den Sinn, also habe ich nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.