eTrigue Vor- und Nachteile

I really like the visualized campaign flows and the ability to valid each campaign step Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some aspects of emails do not work well with Outlook. Some of the tracking features do not extend as far as I'd like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfaches Produkt mit vielen Funktionen. Integriert sich mit den meisten CRM-Tools sowie Webinar-Lösungen. Leicht verständliche Berichte, die einen großartigen Einblick in Website-Besucher und deren Aktionen geben (besuchte Seiten, Verweildauer auf jeder Seite usw.). Schöne E-Mail-Erstellungstools und einfache Erstellung von Nurture-Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt sieht etwas veraltet aus, hat aber immer noch alle Funktionen von Marketo und Act-On. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I loved how easy it was to make lists and keep the lists consistent. I didn't have to go in every time to pull a new list to email the same people. I could be consistent with my address & not have to worry if they were right or not.

The email templates were easy to use & fun to work with. The hard-coded areas were not limiting and were over all, user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I didn't like how limited it was compare to other on metrics and reviews and performance metrics. We also had SEVERAL email address that were not "deduplicated" so they would get the same email several times, that was horrible for us & we had to do a lot of manual clean up.

Support was limited, and very unprofessional.

We were told that eTrigue integrated with Microsoft Dynamics CRM, which i guess in a way, it did, but it did HORRIBLY. Almost broke our CRM, just wasn't a good experience and should not have been recommended to us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

eTrigue is built only for B2B business so they truly understand the differences with business-to-business marketing. We had Marketo previously, and the first change was that while Marketo takes hours of in-depth online training or offsite seminars, eTrigue was simple to learn and we were up and running within a couple days. The interface is so simple - yet robust. The way that email campaign assets, lists, forms and alerts are all each under their own tabs makes it very clean and easy to look at. Building a campaign is super simple. It takes logic, of course, and we hit a few snags when we first started, but the Help team always figured it out and got back to us within 24 hours, usually only one or two hours. Marketo often wouldn't get back to us for days. With customizable reports, an easy form-building tool, and lots of integrations with other programs - we love working with eTrigue. Designing emails is also a snap for our marketing team, without any major programming knowledge needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The lead scoring is a little less customizable than Marketo because we can't combine the demographic score and campaign scores. So we are still tweaking our lead alert settings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist das perfekte Werkzeug für diejenigen, die ultimative Freiheit/Flexibilität beim Entwerfen ihrer Marketing-Automatisierung (MA) mögen. Die "DemandCenter"-Anwendung von eTrigue hält mit allen der besten MA-Tools da draußen mit, hat jedoch einige Schlüsselfunktionen und eine schnelle Benutzeroberfläche, die ich empfehle, wenn Sie Ihre Zeit schätzen.

Insbesondere ist die Benutzeroberfläche kein 'Assistent/geführte/Schritte'-Ansatz. Stattdessen stehen Ihnen alle Optionen/Kriterien/Aktionen zur Verfügung, und Sie können schnell Listen und Kampagnen zusammenstellen. Sobald Sie wissen, wo alles ist, können Sie wirklich ohne ständige Unterbrechungen oder mehrere Einrichtungsbildschirme arbeiten.

Die gleichen UI-Komponenten (zum Beispiel für die Kriterien der Listenbildung) sind in anderen Teilen der Anwendung gleich/konsequent. Wie der Berichts-Builder oder die Kriterien für Aktionen/Trigger innerhalb von Kampagnen. Sobald Sie es an einem Ort gelernt haben, ist es intuitiv, es in anderen Bereichen zu verwenden.

Daten-/Kontaktübersicht und -hygiene scheinen aufgrund dieser Einrichtung ebenfalls einfach zu sein. Sie können schnell Ihre Datenbank überprüfen und Filter für detaillierte Ansichten anwenden. Platzhalter und boolesche Funktionalität sind überall verfügbar, um genau das zu sehen, was Sie wirklich sehen möchten.

Aber vor allem hat eTrigue den besten Support, den ich je für eine SaaS-/Online-App erlebt habe. Sie sind sehr reaktionsschnell auf Tickets, offen für neue Funktionen, und es ist immer die gleiche Gruppe von Menschen, mit denen ich zu tun habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst war ich frustriert über DemandCenters ersten Versuch eines verbesserten Berichtswesens. Da ich mit dem Standardberichtdesign nicht vertraut war, fand ich die Flexibilität überwältigend. Seitdem haben sie ihr gesamtes Berichtssystem überarbeitet, und es scheint jetzt viel einfacher zu sein - wenn auch einschränkend. Ich bin mir immer noch nicht ganz sicher, ob sie das perfekte Gleichgewicht gefunden haben, aber sie bemühen sich auf jeden Fall.

Ich werde einen branchenüblichen „Nachteil“ auflisten, aber es ist etwas, das ich tatsächlich schätze. DemandCenters Fluss und UI-Design scheinen auf Geschwindigkeit ausgelegt zu sein, anstatt auf geführte Anleitungen und Validierung. Das bedeutet, dass das System flexibel ist und Sie nicht daran hindert, ungültige oder nicht übereinstimmende Aktionen auszuführen. Sicher, es gibt Validierungs- und Testmechanismen, um Ihr Endprodukt zu testen, aber es wird Sie nicht durch die Einrichtung führen oder Sie mit Dialogen oder Seitenaktualisierungen unterbrechen. Ebenso müssen Sie bei der Datenbankeinrichtung und Segmentierung wissen, was Sie wollen und wie Sie segmentieren möchten - denn das System wird Sie nicht durch den Prozess führen. Sie haben die volle Kontrolle über benutzerdefinierte Felder und wie diese Felder in Kampagnentrigger oder Listenaufbau einfließen. Es gibt keine Standardvorlage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's packed with features. It seems like anytime you use it, you are always finding something new to tools to leverage to really take my campaigns up a few levels.

eTrigue DemandCenter is easier to use than most other marketing automation tools I've previously used.

The support team is great. Anytime I contacted them, they were extremely helpful, responsive and enjoyable to work with.

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It can take some extra time to learn if you really want to dive into how granular you can get with some of the features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

eTrigue Demand Center is very easy to use. To setup a campaign you just drag the action items to the dashboard, and rearrange the order if you change your mind. We can usually teach a new hire how to competently use eTrigue within a few hours. And they can setup their own campaign the same day. The support team calls us back within an hour or so, and guides us through setting up more complex campaigns when we have questions. We can build landing pages in the eTrigue editor or in other tools and just import it.

eTrigue is quick to master, and very flexible for more complex campaigns. The ROI reporting is pretty cool, and gives us data even if our sales team does not. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I dont have any complaints. The previous reporting was harder to use, though the new reporting is very fast, has time based measurements for comparison, and has some pretty advanced features that are easy to test theories, and change campaign messaging based on results. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist unser zweiter Versuch mit Marketing-Automatisierung, und eTrigue hat es viel einfacher gemacht. Wir haben es in der ersten Woche zum Laufen gebracht, anstatt der Wochen, die es vorher gedauert hat. Wenn Sie die Konzepte hinter dem Marketing verstehen und eine klare Vorstellung von Ihren Zielen haben, können Sie schnell ernsthafte Kampagnen und einen stetigen Lead-Fluss in Gang bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Formulare benötigen ein paar Schritte, um so auszusehen und zu funktionieren wie unsere Website. Einen guten Webentwickler zu haben, hilft definitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für CRM-Systeme gibt es 5 wesentliche "Must-Haves" für kosteneffiziente Lead-Generierung:

1) Schnelle und gut unterstützte Implementierung und Schulung. Zeit bis zum effektiven Betrieb, maximal 2 Wochen.

2) Hervorragender Kundenservice und Reaktionsfähigkeit auf Kundenanfragen. Das eTrigue-Support-Team ist sachkundig und verfügbar, um den Erfolg der Kunden zu gewährleisten.

3) Intuitive Bedienung. eTrigue Demand Center ist ein robustes Produkt, das aus detaillierten Marketinganforderungen hervorgegangen ist und über viele Jahre hinweg in Unternehmen aller Größen getestet wurde.

4) Umfassendes Funktionsset. Demand Center wurde nicht im Kopf eines Entwicklers konzipiert, sondern hat sich durch Marktnutzung und Nachfrage entwickelt; es passt daher zu den realen Bedürfnissen der Marketingabteilungsziele.

5) Jährliche Kapitalrendite innerhalb der ersten 90 Tage des Betriebs. Investitionen, ob klein oder groß, in Marketing-Systeme müssen eindeutig eine kurzfristige Kapitalrendite nachweisen. Mein Maßstab ist, dass die jährlichen Kosten innerhalb der ersten 90 Tage des Betriebs realisiert werden müssen. Demand Center liefert diese Kapitalrendite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Vergangenheit war das eTrigue Demand Center nicht in einer Version verfügbar, die gut für die Budgets von kleinen Unternehmen geeignet war. Dies ist jedoch nicht mehr der Fall. Tatsächlich habe ich das Demand Center in einer Reihe von kleinen Kundenunternehmen implementiert, die nun die Vorteile nutzen, die mittlere bis große Unternehmen seit Jahren genießen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Email campaigns are now easy. We have several newsletter and event campaigns setup that we modify (add to - in the case of newsletters) or clone (for webinars). We don’t have to start from scratch each time, and can see the statistics (opens, visits, opt-outs..) for the campaign right in the campaign window. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The alerts require that you build logic to narrow down specific search criteria for each alert, assign named users and set the conditions for each alert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.