Eseye Bewertungen & Produktdetails

Ich mag wirklich, wie Eseye das Management der IoT-Konnektivität so einfach macht. Die globale Abdeckung ist fantastisch, und die Konnektivität ist sehr zuverlässig, manchmal etwas schwach in einigen Regionen des Vereinigten Königreichs, aber das ist in Ordnung, damit können wir umgehen. Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet viel Flexibilität für die Verwaltung unserer Geräte und SIM-Karten. Ihr Kundensupport ist auch sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir Probleme oder Fragen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die mir nicht gefällt, sind die Antwortzeiten des Supports und die Bezahlung für schnelle Antworten. Ich mag das nicht, weil andere Anbieter es besser ohne zusätzliche Kosten machen. Außerdem friert die Plattform manchmal ein und hört auf zu funktionieren. Etwas, das verbessert werden könnte, ist die Sitzungszeit. Normalerweise halte ich die Plattform jeden Tag in meinem Browser geöffnet, aber ich nutze die Plattform jeden Tag ein paar Stunden, sodass es genug Zeit ist, dass die Sitzung abläuft. Es ist mühsam, sich erneut einzuloggen und das Gerät zu suchen, bei dem ich das letzte Mal war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A eseye sempre procurou atender todos os prazos que estabelecemos, quando tivemos problemas tecnicos, rapidamente foram resolvidos. A equipe de suporte financeiro e a propria diretora comercial sempre esteve a disposição e compreendeu algumas morosidade que tivemos em retorno por conta de mudanças internas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Acredito que o único ponto a ser melhorado é a extração de dados da plataforma de consulta e uma opção que posibilite a visualização dessas informações posteriormente. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nun, die Multi-IMSI-Technologie ist großartig und funktioniert gut in fast jedem Gerät, das wir ausprobiert haben. Wir nutzen sie für Zahlungen, IoT, Tracking-Geräte und mehrere andere Anwendungen mit weniger Support-Aufwand als ein tatsächlicher Anbieter aus Brasilien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie es in Brasilien berechnet wird, unterscheidet uns von anderen Ländern, Sie müssen verstehen, wie Sie Ihr Produkt "tropikalisieren", dies wird Eseye weiter wachsen lassen. Die API, wer verlangt 2024 noch Gebühren für die Nutzung der API? Bitte überprüfen Sie dies, der Triggilo ist nutzlos und der neue Eseye erhebt Gebühren für die Nutzung. APN, wir müssen darüber sprechen, in unserem Fall verwenden wir einen einzigen APN-Namen für jeden MNO, MVNO, mit dem wir Partner sind, im Gegensatz zu Eseye, Sie müssen die Art und Weise ändern, wie die Dinge in Ihrem Netzwerk-Kern gemacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eseye spricht nicht nur als Experte über Konnektivität, sondern dies kann bereits bei den ersten Gesprächen mit den Vertriebsmitarbeitern überprüft werden. Der Vertrieb ist sehr kompetent und im Bereich IoT geschult.

Wir fühlen uns sicher

Die Website ist sehr lehrreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Infinity-Portal benötigt eine Aktualisierung:

- Die Benutzeroberfläche ist veraltet

- Das Ticketverwaltungssystem ist überhaupt nicht gut: keine Bilder, keine Anhänge, standardmäßig sehen wir nur Tickets, die in den letzten 24 Stunden geöffnet wurden

Wir hatten viele Probleme mit:

- APN-Ausfall letzte Woche

- Neue SIM-Karten, die zu Beginn nicht korrekt auf der richtigen IMSI registriert wurden

Ich bin immer noch nicht in der Lage, die Gebühr für die Deaktivierung einer SIM-Karte zu berechnen!

Die API ist auf 500 Verbindungen begrenzt und die API gibt nicht die verbundene IP, sondern nur die theoretischen IPs an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für unser Telematik- und IoT-Geschäft erfüllen ihre globalen Konnektivitätslösungen all unsere Bedürfnisse und mehr. Umfangreiche technische und After-Sales-Unterstützung sorgen für nahtlose Rollouts und Kundenmanagement. Das Online-Portal ist benutzerfreundlich und bietet uns erweiterte Verwaltungsmöglichkeiten, um unseren eigenen First-Line-Support durchzuführen und unseren Kunden umfassende Dienstleistungen über unsere Produktlinien hinweg bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Behebung technischer Probleme kann schwierig sein aufgrund der Abhängigkeit von Drittanbieter-MNOs, obwohl das Team reaktionsschnell und sachkundig ist. Probleme zu beheben, die nicht direkt von ESEYE stammen, kann herausfordernd sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Netzwerkflexibilität ist äußerst vorteilhaft, da sie das automatische Umschalten zwischen verschiedenen Mobilfunknetzen ohne mehrere SIM-Karten ermöglicht, was eine konsistente und zuverlässige Konnektivität gewährleistet. Wir verwenden häufig Eseye SIM in allen unseren Gateways in Essity-Produkten. Insgesamt zeichnet sich Eseye durch seine globale Reichweite, Flexibilität, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und exzellenten Support aus, was es zu einem zuverlässigen Partner für IoT-Konnektivitätsbedürfnisse macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von Eseye sind die potenziell höheren Kosten im Vergleich zu einigen Wettbewerbern, insbesondere für kleinere Unternehmen oder solche mit begrenztem IoT-Budget. Die Komplexität der anfänglichen Einrichtung und Integration kann für einige Benutzer herausfordernd sein, was eine steile Lernkurve erfordert und möglicherweise mehr Zeit für die Implementierung benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eseye has a great team with highly knowlegdeable experts. This shows in their product offering, enabling hassle-free global connectivity that can be relied on.

In all interactions, the general feeling was that Eseye wants to find the optimal solution for the customer, not being afraid to question the assumptions taken to make sure you get what you need, and not only what you want. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eseye's customer web portals and APIs need refactoring - those are in progress, but as of the time of writing, acessing the full functionality needs interaction with different portals and APIs, making the process cumbersome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Standort der SIM kann verfolgt werden, was hilfreich ist. Hoffentlich können diese aktiven SIM-Karten auf einer Karte visualisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die auf der SIM-Liste angezeigte IP-Adresse funktioniert manchmal nicht. Ein zusätzlicher Klick auf die Schaltfläche "Netzwerk" ist erforderlich, um die sekundäre oder dritte IP-Adresse zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eseye stands out as a game-changer in the world of IoT connectivity. With seamless integration, user-friendly interface, and top-notch security, Eseye simplifies IoT deployment while ensuring data integrity. Their stellar customer support adds a cherry on top, making Eseye the go-to choice for businesses venturing into the IoT realm. Highly recommended. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I found their platform to be cumbersome and difficult to navigate. Device deployment was riddled with glitches Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt reichlich Informationen im Eseye-Portal, wie Verbindungsaufzeichnungen und Nutzungsvolumen, die bei Betrieb und Wartung wirklich hilfreich sind. Und es bietet auch Flexibilität beim Aktivieren/Deaktivieren von SIM-Karten, was die Anforderung erfüllt, IoT-Geräte an verschiedenen Standorten zu aktivieren/deaktivieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts wirklich, außer vielleicht dem Preis. Es ist nicht so schwer, eine günstigere Lösung von anderen ISPs in der APAC-Region zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.