Top 10 ERP Integration Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu ERP Integration kürzlich von der G2-Community überprüft

#1

Coastal
Von Coastal
(176)5.0 von 5
Coastal Cloud liefert Lösungen für Vertrieb, CPQ, Abrechnung, Service, Analytik, Marketing und Gemeinschaften.
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#2

Magna5
Von Magna5
(65)4.6 von 5
Magna5s IT-Beratung zielt darauf ab, die Effizienz und Verfügbarkeit der Ressourcen und Anwendungen ihrer Kunden zu verbessern. Sie können während des gesamten Implementierungsprozesses mit Lösungen, Virtualisierung, Netzwerkinfrastruktur und anderen Dienstleistungen unterstützen.
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Cobrowse.io
(15)4.4 von 5
Cobrowse ist eine kollaborative Browsing-Lösung, die entwickelt wurde, um Remote-Verkaufs- und Support-Engagements mit Echtzeit-Interaktion zu erweitern. Mit Cobrowse können Agenten maßgeschneiderte Anleitungen für Kunden bieten, während sie durch beliebige digitale Kanäle navigieren, auf Desktop und Mobilgeräten, im Web oder in nativen iOS- und Android-Mobilanwendungen. Das gleiche leistungsstarke Toolset ist sowohl für Web- als auch für mobiles Co-Browsing verfügbar: - Laserpointer - Annotation - Fernsteuerung - Vollbildschirmfreigabe - Agenten-Präsentationsmodus Mit Universal Co-Browsing können Agenten mit Kunden in Kontakt bleiben, während diese Drittanbieterinhalte, Websites und Anwendungen durchsuchen. Das vollständige Agenten-Toolset bleibt über Drittanbieterinhalte hinweg verfügbar, sodass Agenten personalisierte Anleitungen während der gesamten digitalen Reise der Kunden bieten können. Nahtlose Integration mit Unternehmens-CRM- und CX-Lösungen ermöglicht es Agenten, komplexe Verkaufs- und Support-Tickets in eine kollaborative Browsing-Sitzung zu eskalieren, ohne die Host-Oberfläche zu verlassen. Eine Reihe flexibler Sitzungsinitialisierungsoptionen und eine vollständig anpassbare Benutzeroberfläche machen den Übergang reibungslos und bieten ein konsistent gebrandetes Erlebnis über alle Kanäle hinweg. Aktuelle Integrationen umfassen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorisiert Datensicherheit, wobei konforme Datenredaktion ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal für Unternehmen ist, die mit sensiblen oder privaten Kundendaten umgehen. Die standardmäßig private Funktionalität bedeutet, dass keine Bilder, Texte oder andere Inhalte angezeigt werden, es sei denn, sie werden speziell zur Positivliste hinzugefügt, um die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Zur Überprüfbarkeit können Sie jede Aktion aufzeichnen, die der Kunde und der Agent während einer Co-Browsing-Sitzung durchführen. Sitzungswiedergaben bieten eine genaue, manipulationssichere Aufzeichnung jeder Interaktion, die zur Streitbeilegung, zum besseren Verständnis der Benutzerführung auf Ihren digitalen Plattformen oder zur Verbesserung des Agententrainings verwendet werden kann. Für höchste Sicherheit ist die gleiche Cobrowse-Software, die in der Cloud läuft, auch für Unternehmen verfügbar, um sie in ihren Cloud-Konten selbst zu hosten, in ihren lokalen Rechenzentren zu betreiben oder sogar in luftdicht abgeschotteten, geschützten Netzwerken bereitzustellen. Bewährt, um die Zufriedenheit von Kunden und Agenten zu steigern, wird Cobrowse von Unternehmen weltweit vertraut, die Kundenservice-Exzellenz priorisieren. Co-Browsing wird häufig in Remote-Verkaufs- und Support-Umgebungen eingesetzt, um komplexe Anfragen effizient zu lösen und herausragenden Service zu bieten, wenn Kunden ihn am dringendsten benötigen.
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#3

Shift Paradigm
Von Shift Paradigm
(43)4.7 von 5
Shift Paradigm ist ein Geschäfts- und Wachstumspartner, der unseren Kunden hilft, ein wahres Spiegelbild ihres Unternehmens durch die Linse von Technologie und Daten zu sehen. Mit datengestützten Erkenntnissen arbeiten wir mit Organisationen zusammen, um Wachstums-, Effizienz- und Innovationsmöglichkeiten zu identifizieren und zu beschleunigen. Seit über 15 Jahren hat Shift Marketing-Technologie-Ökosysteme und -Erfahrungen für Tausende von globalen B2B- und B2C-Organisationen implementiert, optimiert, operationalisiert und transformiert. Unser umfassendes Dienstleistungsangebot umfasst Technologie-Roadmaps und -Bewertungen, Omnichannel-Kampagnenstrategien und -ausführung, Berichterstattung und Analysen sowie Go-to-Market-Strategie-Playbooks. Wir arbeiten auch stolz mit führenden Technologieunternehmen der Branche wie Adobe und Salesforce zusammen, um die richtigen Lösungen für unsere Kunden bereitzustellen. Für weitere Informationen besuchen Sie shiftparadigm.com.
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#4

Cognizant
Von Cognizant
(44)4.1 von 5
Beratungs- und Implementierungsdienste.
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#5

Navisite Services
Von Accenture
(34)4.6 von 5
Navisites robustes Portfolio an verwalteten Cloud-Diensten, um Ihre IT-Transformation zu beschleunigen.
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#6

Cortavo
Von Cortavo
(43)4.7 von 5
Cortavo ist die Technologiemanagementlösung, die ausschließlich für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Es umfasst alle Hardware, Software und IT-Unterstützung, die Ihr Unternehmen benötigt, um einen weniger aufwendigen Ansatz für Technologie zu verfolgen, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
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#7

Designli
Von Designli
(39)5.0 von 5
Designli baut Apps für Startups und Unternehmer.
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#8

ATG Consulting, a Cognizant Company
Von Cognizant
(27)4.6 von 5
Advanced Technology Group ist eine Management- und Technologieberatung, die sich auf die Optimierung des Geschäftslifecycles konzentriert.
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#9

OneNeck IT Solutions
Von OneNeck IT Solutions
(26)4.6 von 5
Das Unternehmen bietet eine vollständige Palette von IT-Lösungen an, einschließlich Cloud- und Hosting-Lösungen; ReliaCloud™ Enterprise-Cloud-Dienste; Managed Services; ERP-Anwendungsmanagement; professionelle Dienstleistungen; und IT-Hardware.
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#10

Net Solutions
Von Net Solutions
(24)4.9 von 5
Net Solutions ist ein globales digitales Technologieunternehmen, das Marken dabei unterstützt, Design, Analytik und Ingenieurwesen zu nutzen, um bedeutungsvolle, personalisierte Kundenerlebnisse für Web, Mobilgeräte, soziale Medien und Cloud zu schaffen.
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Cobrowse.io
(15)4.4 von 5
Cobrowse ist eine kollaborative Browsing-Lösung, die entwickelt wurde, um Remote-Verkaufs- und Support-Engagements mit Echtzeit-Interaktion zu erweitern. Mit Cobrowse können Agenten maßgeschneiderte Anleitungen für Kunden bieten, während sie durch beliebige digitale Kanäle navigieren, auf Desktop und Mobilgeräten, im Web oder in nativen iOS- und Android-Mobilanwendungen. Das gleiche leistungsstarke Toolset ist sowohl für Web- als auch für mobiles Co-Browsing verfügbar: - Laserpointer - Annotation - Fernsteuerung - Vollbildschirmfreigabe - Agenten-Präsentationsmodus Mit Universal Co-Browsing können Agenten mit Kunden in Kontakt bleiben, während diese Drittanbieterinhalte, Websites und Anwendungen durchsuchen. Das vollständige Agenten-Toolset bleibt über Drittanbieterinhalte hinweg verfügbar, sodass Agenten personalisierte Anleitungen während der gesamten digitalen Reise der Kunden bieten können. Nahtlose Integration mit Unternehmens-CRM- und CX-Lösungen ermöglicht es Agenten, komplexe Verkaufs- und Support-Tickets in eine kollaborative Browsing-Sitzung zu eskalieren, ohne die Host-Oberfläche zu verlassen. Eine Reihe flexibler Sitzungsinitialisierungsoptionen und eine vollständig anpassbare Benutzeroberfläche machen den Übergang reibungslos und bieten ein konsistent gebrandetes Erlebnis über alle Kanäle hinweg. Aktuelle Integrationen umfassen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorisiert Datensicherheit, wobei konforme Datenredaktion ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal für Unternehmen ist, die mit sensiblen oder privaten Kundendaten umgehen. Die standardmäßig private Funktionalität bedeutet, dass keine Bilder, Texte oder andere Inhalte angezeigt werden, es sei denn, sie werden speziell zur Positivliste hinzugefügt, um die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Zur Überprüfbarkeit können Sie jede Aktion aufzeichnen, die der Kunde und der Agent während einer Co-Browsing-Sitzung durchführen. Sitzungswiedergaben bieten eine genaue, manipulationssichere Aufzeichnung jeder Interaktion, die zur Streitbeilegung, zum besseren Verständnis der Benutzerführung auf Ihren digitalen Plattformen oder zur Verbesserung des Agententrainings verwendet werden kann. Für höchste Sicherheit ist die gleiche Cobrowse-Software, die in der Cloud läuft, auch für Unternehmen verfügbar, um sie in ihren Cloud-Konten selbst zu hosten, in ihren lokalen Rechenzentren zu betreiben oder sogar in luftdicht abgeschotteten, geschützten Netzwerken bereitzustellen. Bewährt, um die Zufriedenheit von Kunden und Agenten zu steigern, wird Cobrowse von Unternehmen weltweit vertraut, die Kundenservice-Exzellenz priorisieren. Co-Browsing wird häufig in Remote-Verkaufs- und Support-Umgebungen eingesetzt, um komplexe Anfragen effizient zu lösen und herausragenden Service zu bieten, wenn Kunden ihn am dringendsten benötigen.
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