# EpiAnalytics Conversational AI Reviews **Vendor:** EpiAnalytics **Category:** [Sprachanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About EpiAnalytics Conversational AI Text- und Sentimentanalyse ## EpiAnalytics Conversational AI Reviews ### 1. EpicAnalytics Konversations-KI-Innovatives Werkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ankush p. | Security Consulatant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an EpiAnalytics Conversational AI am besten?** Es ist ein benutzerfreundliches Werkzeug, das in Echtzeit hilft. Dieses Werkzeug ist einfach zu implementieren und einfach zu integrieren. Dieses Werkzeug hat einen guten Kundensupport. Dieses Werkzeug verwenden wir seit letztem Jahr in unserer Organisation und es ist sehr gut. **Was gefällt Ihnen an EpiAnalytics Conversational AI nicht?** Bis jetzt haben wir nichts beobachtet, was uns missfallen könnte. **Welche Probleme löst EpiAnalytics Conversational AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** EpicAnalytics Conversational AI lösen die Herausforderung, große Datenmengen in Echtzeit zu analysieren. Es hilft, wichtige Trends und Probleme im Kundenservice zu identifizieren. Es verbessert die betriebliche Effizienz und die Kundenzufriedenheit. ### 2. Erleben Sie KI mit Leichtigkeit **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | Wireless Sales Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an EpiAnalytics Conversational AI am besten?** Es ist, als hätte man einen Assistenten, der automatisch Sprachdaten organisiert und in vorbestimmten Stellen ablegt. Dies hilft Ihnen, diese Daten wiederzufinden und zu nutzen, egal für welche Situation. **Was gefällt Ihnen an EpiAnalytics Conversational AI nicht?** Nichts, woran ich denken kann. Es wird mit der Zeit nur besser. Ich denke, es wird AWS Konkurrenz machen. Perfekt für das Training. **Empfehlungen für andere, die EpiAnalytics Conversational AI in Betracht ziehen:** Es ist anders zu lernen, aber es spart eine Menge Geld im Vergleich zu den anderen "Big Tech"-Unternehmen. **Welche Probleme löst EpiAnalytics Conversational AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es für Trainingszwecke zu nutzen, ist meiner Meinung nach im Moment am nützlichsten für mich. Zu einem bestimmten Anruftyp gehen zu können und ihn als Beispiel zu verwenden, ist sehr vorteilhaft. Sprache-zu-Text ist ebenfalls immer ein großer Vorteil. ### 3. Sie bieten erstklassige Lösungen für alle Arten von KI-Entwicklungen an. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dávid F. | Branding Responsible, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an EpiAnalytics Conversational AI am besten?** Sie haben viele einzigartige Lösungen, die in der Branche herausragend sind und eine benutzerfreundliche Schnittstelle bieten, die auch der durchschnittliche Benutzer verstehen kann. Es funktioniert gut mit unseren geschäftlichen Anforderungen. **Was gefällt Ihnen an EpiAnalytics Conversational AI nicht?** In einigen Fällen führten die TextBI- und Voice-to-Text-Analysen zu unwahren und irreführenden Ergebnissen. Es wird jedoch besser, sobald es mehr Datenpunkte zur Analyse hat und falsche Elemente ordnungsgemäß markiert sind. **Welche Probleme löst EpiAnalytics Conversational AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Um unsere enorme Anzahl an Kundenserviceanrufen und schriftlichen Austauschen für Qualitätssicherung und Analysezwecke zu verarbeiten, um die Kundenkommunikation zu verbessern. ### 4. KI für die Zukunft **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Was gefällt Ihnen an EpiAnalytics Conversational AI am besten?** EpiAnalytics, Inc. bot künstliche Intelligenz und maschinelle Lernlösungen an, die unsere Unternehmens-Textdaten transformierten und Geschäftseinblicke lieferten. Ihre Lösungen integrierten sich nahtlos in die Daten und Geschäftsprozesse unserer Organisation. Wir nutzen die Lösung jetzt, um die Kundentreue zu erhöhen, Innovationen zu fördern, unseren Mitarbeitern und Kunden eine Stimme zu geben und um kritische Geschäftsentscheidungen zu unterstützen. **Was gefällt Ihnen an EpiAnalytics Conversational AI nicht?** Ich bin mir nicht sicher, wie viel sie in das mehr auf KMU ausgerichtete Produkt investieren werden. Hoffentlich wachsen wir genug, um uns die teurere, unternehmensgerechte Plattform leisten zu können; obwohl unsere Lösung jetzt bereits die meisten Funktionen auf Unternehmensebene zu KMU-Kosten bietet. **Welche Probleme löst EpiAnalytics Conversational AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Um Mitarbeitergespräche und -kommentare effektiv überprüfen und verwalten zu können. ## EpiAnalytics Conversational AI Discussions - [Wofür wird EpiAnalytics Conversational AI verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-epianalytics-conversational-ai-used-for) - [View EpiAnalytics Conversational AI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/epianalytics-conversational-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+09%3A24%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=973f774e-0825-4b93-9d7a-ea8b5d0bd149&secure%5Btoken%5D=98ed7ca93b25a75245a6cea845af160bc2110df390c458a4460086d29f8574b3&format=llm_user) ## EpiAnalytics Conversational AI Features **Generative KI** - Textzusammenfassung ## Top EpiAnalytics Conversational AI Alternatives - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) - 4.4/5.0 (1,796 reviews)