Top-bewertete Endicia Alternativen
Mein Unternehmen nutzt Endicia seit mindestens Anfang 2014, um unsere Sendungen per Post zu bearbeiten. Das beste Merkmal von Endicia ist seine Fähigkeit, sich in QuickBooks (Fertigung & Großhandel) zu integrieren. Wir geben eine Rechnungsnummer in Endicia ein und es zieht die Versandadresse aus einer Rechnung in QuickBooks. Wenn wir die Sendung bearbeiten, überträgt Endicia das Versanddatum, die Sendungsverfolgungsnummer und die Portokosten zurück an QuickBooks. Endicia erledigt dies schnell für jede Sendung, ähnlich wie UPS WorldShip und FedEx Ship Manager, nicht in Chargen wie einige webbrowserbasierte Versandlösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1. Endicia kann nur eine E-Mail-Adresse aus einem Eintrag im QuickBooks Customer Center ziehen, um eine Versandbenachrichtigung zu senden (wir haben dort Einträge für alle unsere Vertriebspartner). Es kann keine E-Mail-Adresse aus einer Rechnung ziehen (UPS WorldShip und FedEx Ship Manager können dies mit einigen Konfigurationsänderungen. Browserbasierte Versandlösungen wie ShipRush können Benachrichtigungs-E-Mail-Adressen direkt sowohl von den E-Commerce-Seiten, mit denen sie integriert sind, als auch vom QB Customer Center ziehen). Dies ist gut für den Versand von Paketen an unsere Vertriebspartner, aber schlecht für den Versand von Paketen an die Endkunden unserer Vertriebspartner. Oder an Einzelhandelskunden, die keinen eigenen Eintrag in unserem QB Customer Center haben. Einzelhandelskunden sind zu zahlreich, um für jeden einen individuellen Eintrag in unserem QB Customer Center zu rechtfertigen.
2. Endicia kann von sich aus nur das Versanddatum, die Sendungsverfolgungsnummer und das Porto in eine „Beschreibung“-Spalte in einer QuickBooks-Rechnung zurückmelden. Es kann das Porto nicht in die „Betrag“-Spalte in einer QuickBooks-Rechnung eintragen. Wenn man das Porto in der Betragsspalte benötigt – was für mein Unternehmen WICHTIG ist – muss man eine Lizenz für ein zusätzliches Softwarestück erwerben.
3. Diese zusätzliche Software ist als Satz von „QODBC-Treibern“ bekannt. Die Lizenz kostet 199 $ pro Arbeitsplatz. Die Lizenzgebühr von 199 $ muss jedes Mal erneut bezahlt werden, wenn man ein größeres „Punkt-Null“-Upgrade für QuickBooks durchführt.
4. Im Falle technischer Probleme kostet der Support von QODBC zusätzlich auf einer pro-Vorfall-Basis. Wir haben ihn nie genutzt, weil Endicia die Partei ist, die uns zwingt, die QODBC-Treiber zu verwenden, um die volle Rückmeldefunktionalität zu erhalten, die wir benötigen.
5. Die Arbeitsbeziehung der Endicia-Software mit den QODBC-Treibern „bricht“ allzu oft. Ohne Vorwarnung kann Endicia keine Daten mehr über die QODBC-Treiber an QuickBooks zurückmelden. Endicia kann fast immer die QODBC-Treiber verwenden, um eine Versandadresse von QuickBooks zu erhalten, aber das Zurückmelden von Daten an QuickBooks bricht häufig.
6. Der technische Support von Endicia hat gelegentlich jede Verantwortung für die Behebung von Problemen zwischen Endicia und den QODBC-Treibern abgelehnt. DIES IST TROTZ DER TATSACHE, DASS ENDICIA DIE QODBC-TREIBER BENÖTIGT, UM DIE PORTOGEBÜHR IN EIN „BETRAG“-FELD IN EINER QUICKBOOKS-RECHNUNG ZURÜCKZUMELDEN. Doch Endicia ist in der Lage, Informationen ohne die QODBC-Treiber an eine QuickBooks-Rechnung zurückzumelden – nur nicht so detailliert, wie wir es benötigen. Ich verstehe NICHT, warum das Softwareteam von Endicia ihr Programm nicht dazu bringen kann, nur eine weitere Aufgabe zu erledigen (das Eintragen der Portogebühr in die Betragsspalte in einer QuickBooks-Rechnung), während es Datum, Sendungsverfolgungsnummer und Portobetrag an eine QuickBooks-Rechnung zurückmeldet.
7. Der technische Support von Endicia war sehr wechselhaft in seiner Fähigkeit, die vielen, vielen Male, in denen die Arbeitsbeziehung zwischen ihrer Software und den QODBC-Treibern bricht, zu akzeptieren, zu verstehen und zu lösen. Wenn ich einen ihrer besseren Techniker erreiche, dauert ein Telefonat mit dem technischen Support von Endicia etwa eine halbe Stunde. Wenn ich einen ihrer „nicht so guten“ Techniker erreiche, kann die Lösung des Problems STUNDEN dauern. Vorausgesetzt, es wird überhaupt gelöst. Einer unserer beiden Endicia-Arbeitsplätze ist „ausgefallen“ (zumindest was Endicia betrifft), weil die Funktionalität zwischen Endicia und den QODBC-Treibern nach einem Marathon-Telefonat zwischen mir und dem technischen Support von Endicia immer noch gestört ist.
8. Es war notwendig, dass ich einige der kleineren Lösungen für Endicias Probleme selbst lerne, einfach als eine Form der Selbstverteidigung, um so viele Anrufe wie möglich beim technischen Support von Endicia zu vermeiden.
9. Angesichts der Menge an Porto, die wir seit 2014 über Endicia gekauft haben (es liegt meiner Schätzung nach im mittleren sechsstelligen Bereich), plus Abonnementgebühren, ist all das oben Genannte einfach unentschuldbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
21 von 22 Gesamtbewertungen für Endicia
Gesamtbewertungsstimmung für Endicia
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Ich liebe, wie einfach es ist, Informationen wie den Empfänger einzugeben. Wenn Sie mehrere Zeilen für den Namen und/oder den Firmennamen benötigen. Ich liebe, wie es sowohl auf Google Chrome als auch auf Internet Explorer verwendet werden kann, während einige andere Unternehmen nur auf Safari oder nur auf Microsoft Edge verwendet werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass man das Porto im Voraus bezahlen muss. Ich verstehe, dass das der Weg ist, wie das Unternehmen sich selbst schützt, aber es kann manchmal lästig sein, als ein Unternehmen, das Briefmarken über eine Verbindungs-App mit Endicia verkauft, eine Transaktion stornieren zu müssen, in Endicia zu gehen und dann mehr Geld auf das Konto zu laden, um einen einfachen Briefmarkenkauf abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es bietet größtenteils die gleichen Rabatte wie andere Versandsoftware. Ich habe es gewählt, weil es sich direkt in BigCommerce integriert und es Ihnen ermöglicht, direkt vom Bestellbildschirm aus zu versenden, anstatt über eine andere App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich fand ihre Website nicht sehr benutzerfreundlich. Auch ihr Kundenservice ließ stark zu wünschen übrig. Leider bieten Drittanbieter-Apps eine bessere Erfahrung, aber wie gesagt, dies war der einzige Postdienstleister, der direkt mit BigCommerce integriert war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The convenience of being able to be at home or the office and still get the crucial packages prepared and sent is priceless. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The one downside to using online postage tools are the holidays. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Endicia is decent if you find a day when their servers are actually working. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Have been using for 12 years and ever since Stamps.com took them over, they are totally unreliable. Service is terrible, you are on hold on their support line for LITERALLY, hours. I put them on speaker phone and wait an hour and then they put me back on hold for most issues. Just ridiculous. I was told by one tech support person that they are not Google or Amazon, their servers get too busy to handle everyone on busy days. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mi piace che tutte le nostre spedizioni USPS possano essere controllate e monitorate sul sito Web e sul software condiviso. Mi piace che elaborare un rimborso per le etichette di spedizione acquistate male sia facile come inserire il numero di tracciamento. Mi piace che sul sito sia presente un calcolatore postale. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Non è molto facile da usare. Se sbagli le etichette e le hai già stampate, devi richiedere un rimborso che richiede circa 14 giorni. Se devi ricreare quelle etichette mentre aspetti il rimborso, devi pagare nuovamente i soldi per la spedizione. Una volta ottenuto il rimborso, si trova nel tuo account Endicia e non puoi ritirarlo, il che è uno spreco se non fai spesso le etichette. Inoltre, se si esegue da più macchine, non sarà possibile visualizzare il registro delle spese postali per le transazioni eseguite su altri computer. Il registro delle attività sembra essere collegato a ciascun PC. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Unterstützung ist sehr schnell und sachkundig, falls sie benötigt wird. Zum größten Teil funktioniert das System "einfach" ohne viel Eingriff von der IT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein allgemeiner Mangel an beschreibenden Fehlermeldungen; von Datenbankbeschädigungsfehlern bis hin zu USPS-Kontoproblemen verweist das Programm oft darauf, den Support anzurufen. Obwohl der Support großartig war, ist es schön, Probleme selbst lösen zu können oder zumindest Informationen zu erhalten, die einen auf den richtigen Weg bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The endicia program was pretty easy to learn and pick up. The program allows you to make the most out of all of your delivery and shipping labels Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The most difficult was just initially setting the program up. Once set up, everything becomes easy and your settings are stabilised. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn Sie die Lieferadresse eingeben, erscheint der Standort sofort. Außerdem können Sie beim Drucken des Etiketts angeben, dass automatisch ein Rücksendeetikett gedruckt wird. Dies macht es sehr bequem, besonders... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab Fälle von "Kommunikationsfehlern", die einen Neustart der Software erforderten. Updates haben dieses Problem kürzlich behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Very easy to track orders without having to ask our warehouse for tracking information. Clearly shows tracking information, price of shipment and very detailed information about the package en route.
Endicia also makes very detailed spreadsheets of all past orders including tracking number, weight, price, customers name, reference numbers etc.
It has a lot of other helpful features our shipping department uses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I pretty much like everything I use in Endicia except if you are looking to track a specific package you have to indicate if the package was shipped in the last 7 days or the last 30 days. If the package is older than that you have to put in a one month date range when the package was shipped dating back as far as about a year. It is just a minor thing as it takes a little bit of extra time to research older packages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The software is easy to use and regular updates keep you in line with postal rates. We print regular letter postage and also print labels and postage for packages (U.S. Postal Service is the best deal for packages, IMHO). Easy to add postage when you run low. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not much to complain about - the interface is a little cludgey and you have to get used to where things are (regular postage versus packages, getting the printer working correctly). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
