Seems to change often and for the worse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No decent reports
not intuitive. .
Requires 5 more characters Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Auto receipt matching is helpful and saves time Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hotel itimization is cumbersome and correcting an error is challenging Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, dass Chrome River das Papierchaos aus unserem Spesenabrechnungsprozess entfernt. Es ist von Anfang bis Ende komplett elektronisch. Genehmigungen fließen durch E-Mail und sind super einfach (einfach auf den grünen "Akzeptieren"-Button klicken!) für unsere Anwälte und Mitarbeiter. Dies hat letztendlich die Zeit von der Eingabe des Spesenberichts bis zur Erstattung verkürzt, was zu glücklicheren Mitarbeitern führt.
Außerdem stellt die automatisierte Weiterleitung sicher, dass alle erforderlichen Genehmigungen für den jeweiligen Spesenbetrag oder -typ eingeholt werden. Es ist ein sehr elegantes, anspruchsvolles, aber dennoch einfach zu bedienendes System. Ich würde es jeder Organisation empfehlen, die ihre Spesenabrechnungserfahrung verbessern möchte!
Chrome River bietet regelmäßige regionale Treffen an, um ihre Kunden über neue Funktionen usw. zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Reporting ist nicht das Beste. Wir nutzen es nicht oft, aber manchmal fühlt es sich etwas "umständlich" an, wenn wir die vordefinierten Berichte verwenden (manchmal öffnet sich das Reporting-Modul einfach nicht und man muss es später erneut versuchen). Ad-hoc-Berichte scheinen verwirrend einzurichten zu sein, ohne viel Zeit damit zu verbringen, zu lernen, wie man sie benutzt. Dies ist jedoch kein großes Hindernis für uns.
Update: Chrome River hat große Fortschritte in den Reporting-Fähigkeiten gemacht. Leider sind die wirklich "umfangreichen" Berichte nur gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr verfügbar. Ich finde jedoch, dass ich in der Regel leicht die Berichte erstellen kann, die ich benötige, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Automatisierte Genehmigungsweiterleitung und komplett papierlos. Auch die E-Rechnungsfunktion für Rechnungen mit vielen Zeilen zur Zuordnung gefällt uns. Capture ist auch neu für uns - mit diesem Service können unsere Lieferanten ihre Rechnungen an unsere dedizierte Chrome River Capture-E-Mail-Adresse senden, wo die Rechnungen automatisch hochgeladen und per OCR erfasst werden (und von einem "Menschen" überprüft werden), was unsere Dateneingabe minimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Service-Desk neigt dazu, langsam zu sein. Was früher eine Woche oder weniger dauerte, dauert jetzt mindestens 2 bis 3 Wochen. OCR muss noch stark verbessert werden. Ich werde ein wenig ungeduldig, weil es so lange dauert, bis Emburse die OCR verbessert. Außerdem werden Kunden ermutigt, für Dienstleistungen zu zahlen, die früher im Abonnement enthalten waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
straight forward. i like the platform gen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
nothing special. i like the platform generally speaking Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der beste Teil war der Prozess und die Anleitung bei jedem Schritt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es hätte mehr Unterstützung und mehrere Themen zur Auswahl geben können oder die Wahl unserer eigenen in Frage stellen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Import of documents and for the most part the wizard Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I miss direct assistance with selection options with reference to the corresponding ZA or case examples Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
friendly hotline service, helpful advices Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
do not have a way to share desktop to explain the problem, like in CI hotline. not so professional service
why you ask to give LONG feedback? it is strange UX style! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlichkeit über die App ist gut, die Einrichtung der Spesenabrechnungen auf der Website ist ebenfalls gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die App zieht nicht immer die Namen ein, wenn ich die Suchfunktion benutze, obwohl ich den Namen der Person in der Vergangenheit mehrfach eingegeben habe. Das führt dazu, dass es mehrere Einträge mit demselben Namen in der Datenbank gibt, was über die App nicht einfach zu ändern ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like Emburse Chrome River expense, the system is real simple. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I dislike nothing about this system. Its real simple to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.