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ECP Bewertungen & Produktdetails

ECP Übersicht

Was ist ECP?

ECP bietet eine All-in-One-Softwareplattform für Seniorenwohnanlagen, die Pflege und Betrieb optimiert. Unser eMAR gewährleistet ein genaues Medikamentenmanagement mit Echtzeitdokumentation. EHR zentralisiert Pflegepläne und Gesundheitsakten für eine bessere, personalisierte Betreuung. CRM automatisiert Lead-Management und Marketing, während unsere Abrechnungslösung die finanzielle Transparenz verbessert. Mit ECP verbessern Gemeinschaften die Pflege, optimieren den Betrieb und fördern das finanzielle Wachstum.

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Produktbeschreibung

ECP ist eine kostengünstige, plattformunabhängige webbasierte Softwarelösung, die an die Bedürfnisse von betreutem Wohnen jeder Größe angepasst ist. Die integrierte Lösung von ECP bietet ein elektronisches Medikamentenverwaltungsprotokoll (eMAR) und eine elektronische Gesundheitsakte (EHR). ECP vereinfacht die Koordination zwischen der Apotheke und dem Heim mit einem automatisierten Medikamenten-Check-in-Prozess. ECP verbessert die Pflege mit Bewertungen, Pflegeprotokollen, Benachrichtigungen, Aufgabenlisten und Berichten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
ECP
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
East Troy, WI
Twitter
@ExtendedCarePro
660 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
245 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

AM
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle ECP Bewertungen

MR
Minda R.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Very helpful with all my questions and concerns!"
The support staff. When I call with a question they are very knowledgable and if they don't have the answer, they get me to someone who can help me...
JR
jacob r.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
1.5 von 5
"Schlechte Schnittstellenfähigkeiten und im Dunkeln gelassen."
Wenn es richtig funktioniert - wenig Aufwand erforderlich.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Very helpful support staff"
ECP is very user-friendly, and the trainers are extremely knowledgeable. The Support Staff is amazing and always gets me answers or helps me figure...
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ECP Medien

ECP Demo - Assisted Living Software for CRM, eMAR, EHR, and Billing
ECP offers an all-in-one software solution for senior living communities, managing workflows from prospect to move-in, clinical care, and billing. Our platform enhances medication management, care planning, CRM, and billing processes.
ECP Demo - Assisted Living eMAR Software
ECP eMAR streamlines medication management by ensuring accurate med passes with built-in safety checks and real-time documentation. It simplifies tracking, reduces errors, and enhances compliance, helping caregivers deliver better care.
ECP Demo - Assisted Living EHR and Care Planning Software
ECP EHR streamlines resident care by centralizing documentation, assessments, and care plans. It ensures compliance, enhances communication, and improves outcomes with real-time access to health info, helping caregivers deliver personalized care.
ECP Demo - Assisted Living CRM and Lead Management
ECP CRM helps senior living communities manage leads, simplify communication, automate marketing, and track occupancy to grow their census. It offers features like electronic signatures and email/calendar integration for smoother resident acquisition.
ECP Demo - Assisted Living Billing and Financial Management
ECP Billing automates invoicing, payment tracking, and financial reporting. With electronic payment processing and seamless integration with clinical, it streamlines billing, improves accuracy, and maximizes revenue capture for senior living communities.
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52 ECP Bewertungen

4.8 von 5
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52 ECP Bewertungen
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ECP Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für ECPFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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AM
Design Engineer
Civil Engineering
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ECP?

Immer wenn ich auf ein Problem stoße, sind sie schnell dabei, mir zu helfen und mich durch die Schritte zur Lösung zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ECP?

Die bereitgestellte Unterstützung ist hilfreich bei der Lösung dieser Probleme. Zusätzlich ist umfangreiche Schulung erforderlich, um Fehler im Zusammenhang mit Medikamenten, Behandlung und Dokumentation zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ECP Solving und wie profitieren Sie davon?

ECP bietet eine Plattform, die für Benutzer leicht zu erlernen ist. Ihre zugänglichen Hilfsressourcen gewährleisten die Lösung von Problemen oder Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ECP?

Dinge werden sehr klar erklärt, wenn man den Support anruft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ECP?

Der erste Anruf, den ich tätigte, ich war mehrere Minuten in der Warteschleife, dann wurde ich weitergeleitet, um eine Voicemail zu hinterlassen, nach ungefähr 2 Wochen rief ich sie zurück und mir wurde geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ECP Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie konnten mir bei Medikamentenbestellungen helfen, bei denen alte Bestellungen nicht wie vorgesehen aus dem System entfernt wurden, wenn neue Bestellungen eingingen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten ECP?

Wenn es richtig funktioniert - wenig Aufwand erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ECP?

Kosten - die Gebühren für die Apotheke sind viel zu hoch. Außerdem ist die Installationsgebühr unnötig. Schnittstelle funktioniert nicht gut und man kann nie sagen, ob es tatsächlich läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ECP Solving und wie profitieren Sie davon?

ECP ist die Schnittstelle zwischen uns und betreutem Wohnen. Es kommt uns zugute beim Übertragen des eMAR. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Autumn Kniseley aus ECP

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir nehmen jedes Feedback ernst und bedauern zu hören, dass Sie Probleme mit den Schnittstellenfähigkeiten erlebt haben.

Bei ECP bemühen wir uns, unseren Apothekenpartnern ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ständig daran arbeiten, unser System zu verbessern und unsere Schnittstellenfähigkeiten für Apotheken zu erweitern.

Wir schätzen unsere Partnerschaft und würden gerne Ihre Bedenken weiter besprechen, um sicherzustellen, dass wir einen Plan haben. Jemand aus unserem Apothekenteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen!

PP
Nurse Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ECP?

Das hilfreichste Werkzeug auf ECP ist der Trainings-Tab. Als ich anfing, mit ECP zu arbeiten, habe ich den Trainings-Tab häufig genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ECP?

Es wäre schön, wenn es eine Funktion gäbe, mit der man Memory Care von betreutem und unabhängigem Wohnen trennen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ECP Solving und wie profitieren Sie davon?

Die ECP-Hotline hat mir bei Apothekenproblemen geholfen, die korrigiert werden mussten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Autumn Kniseley aus ECP

Hallo Patti,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Schulungsressourcen als nützlich empfunden haben. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Kunden sich wohl fühlen, das Programm zur Erledigung ihrer täglichen Aufgaben zu nutzen. Deshalb haben wir die ECP University und unsere neue Online-Wissensdatenbank entwickelt, die Schulungsleitfäden, Schritt-für-Schritt-Tutorials und Webinare enthält, die jederzeit verfügbar sind. Darüber hinaus ist unser Kundensupport-Team erreichbar, wenn Sie es benötigen. Wir versuchen, proaktiv zu sein und Unterstützung in jeder möglichen Weise zu bieten. Ein Vertreter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anfrage zur Trennung der verschiedenen Gebäude in Ihrem Konto zu besprechen. Nochmals vielen Dank!

Verifizierter Benutzer in Individual & Family Services
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ECP?

I like when the system gives me alerts when my staff are didn't do meds on time and less paper work Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ECP?

All in all, I enjoy the system. Its working well and right now I wouldn't change a thing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ECP Solving und wie profitieren Sie davon?

Paper flow is less and if you need anything all you nee to do is pull it up in the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Autumn Kniseley aus ECP

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, wie unsere Benachrichtigungen helfen, verpasste Artikel und Medikationsfehler zu verhindern. Es war unser Ziel, eine Lösung für fehleranfällige Papierunterlagen bereitzustellen. Wir haben hart daran gearbeitet, ECP mit allen Werkzeugen auszustatten, die Sie benötigen, um vollständig von vorherigen Systemen zu wechseln. Zu wissen, dass Sie mit diesem Prozess Erfolg hatten, ist erstaunlich. Nochmals vielen Dank für Ihre fortgesetzte Unterstützung!

WH
Program Supervisor
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ECP?

Wie einfach es ist zu verwenden und zu überprüfen, dass jeder das tut, wofür er ausgebildet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ECP?

Dass DSPs auf bestimmte Artikel nicht zugreifen können und ich zur Arbeit kommen muss, wenn Änderungen vorgenommen werden, weil ich von meinem eigenen Computer zu Hause nicht zugreifen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ECP Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie machen jeden Tag Verbesserungen, um es benutzerfreundlich zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Autumn Kniseley aus ECP

Hallo Wendy,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie ECP einfach zu bedienen finden und dass es für Sie vorteilhaft ist, einen Überblick über Ihr Personal zu haben. Wir verstehen die Bedeutung der Nutzung benutzerfreundlicher Software, die das Onboarding und die Schulung erleichtert. Aus diesem Grund haben wir eine Fülle von Ressourcen wie unsere ECP University und die Online-Wissensdatenbank, die den Nutzern jederzeit Schulungsmaterialien zur Verfügung stellt. Unser Kundenserviceteam steht ebenfalls bei Bedarf zur Verfügung. Wir sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Ein Vertreter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen bezüglich der verschiedenen Zugriffsebenen auf Ihr Konto zu besprechen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.

DC
Director of Nursing
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ECP?

ECP verfügt über Schulungsvideos, die allen Mitarbeitern zugewiesen werden können. Diese Videos sind sehr informativ und helfen den Mitarbeitern, zu lernen, wie ECP richtig genutzt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ECP?

Dass ein ausfüllbares Formular nicht erstellt und einzelnen Mitarbeitern zugewiesen werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ECP Solving und wie profitieren Sie davon?

ECP hilft, die Mitarbeiter für ihre Arbeit verantwortlich zu halten. Dies kommt mir zugute, da ich mich auf die Bewohner konzentrieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Autumn Kniseley aus ECP

Hallo Denise,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, wie unsere Schulungsvideos Ihrem Team bei der Ausbildung zu ECP geholfen haben. Zusätzlich zu den Videos in unserer ECP University haben wir eine neue Online-Wissensdatenbank, die weitere Ressourcen wie Schulungsleitfäden und Webinare enthält. Diese Ressourcen stehen den Nutzern jederzeit zur Verfügung, damit sie in ihrem eigenen Tempo lernen können, wann es ihnen passt. Wir bieten auch individuelle Unterstützung an, um bei spezifischen Fragen zu helfen, die auftreten. Ein Vertreter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Mitarbeiterberichte weiter zu besprechen. Nochmals vielen Dank!

Sara I.
SI
Chief Executive Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ECP?

ISP, Vorfallberichte, tägliche Aufgaben und EMAR. Die Telefon-App ermöglicht mir den Zugriff von überall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ECP?

Ich mag wirklich nichts nicht. ECP IST GROSSARTIG! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ECP Solving und wie profitieren Sie davon?

Es bietet mir die Möglichkeit, die Anforderungen des DHS zu dokumentieren. Außerdem sind viele Funktionen anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Autumn Kniseley aus ECP

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie ECP und alle angebotenen Funktionen lieben. Vorlagen in ECP sind maßgeschneidert auf Bundesstaaten und Lizenztypen, was es einfach macht, Vorschriften einzuhalten, ohne ins Schwitzen zu geraten. Nochmals vielen Dank für die begeisterte Bewertung.

Verifizierter Benutzer in Alternative Medicine
BA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ECP?

Being able to order medication right away, getting an answering machine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ECP?

Not being able to make a shortcut on who needs to see notifications, you have to search for each staff involved, and this takes time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ECP Solving und wie profitieren Sie davon?

I wasn't aware of any problems; I do like getting notifications when there an issue to be addressed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Autumn Kniseley aus ECP

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, wie Sie es genießen, die Möglichkeit zu haben, Medikamente sofort zu bestellen. Eine direkte Schnittstelle zur Apotheke ermöglicht es Kunden, direkt mit ihren Apotheken zu kommunizieren, direkt in ECP. Dies macht das Bestellen und Überprüfen von Medikamenten zu einem schnellen und einfachen Prozess. Wir haben auch eine Fülle von Ressourcen, wie unsere ECP University und die Online-Wissensdatenbank, die Schulungsleitfäden, ausführliche Tutorials und Webinare enthalten, die Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen. Nochmals vielen Dank!

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
AH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ECP?

Pharmacy entered medication orders, and we just check the order in Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ECP?

we are building a new assessment tool and are told items from old platform cannot be removed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ECP Solving und wie profitieren Sie davon?

"Oddities" that seem to pop up or community gets someone/something confused and if I can't figure it out ECP support is helpful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Autumn Kniseley aus ECP

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Kundensupport-Team gemacht haben! ECP synchronisiert sich mit Ihrer Apotheke, sodass Medikamentenbestellungen und -aktualisierungen automatisch in das eMAR fließen. Unser leistungsstarkes Apotheken-Check-in-Tool ermöglicht es Ihnen, sicherzustellen, dass die Medikamentendetails korrekt sind, Medikamentenpassnotizen hinzuzufügen, Nachbestellungspräferenzen einzurichten und mit der Apotheke zu kommunizieren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da wir weiterhin Verbesserungen priorisieren.