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Dynamics 365 Marketing Bewertungen & Produktdetails

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Implementierungszeit

2 Monate

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12 Monate

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(2)
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Dynamics 365 Marketing-Bewertungen (162)

Bewertungen

Dynamics 365 Marketing-Bewertungen (162)

4.3
162-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Anwendungen, die die Zusammenarbeit und den Datenaustausch verbessert. Die robusten Automatisierungsfunktionen der Plattform und die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglichen, sobald sie vertraut sind, ein effizientes Kampagnenmanagement und personalisierte Marketingstrategien. Viele bemerken jedoch eine häufige Einschränkung in der steilen Lernkurve, insbesondere für neue Benutzer.

Vorteile & Nachteile

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Vikash  D.
VD
"Leistungsstarke Integration mit Raum für UI-Verbesserungen"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Marketing?

Ich mag Dynamics 365 Marketing wirklich sehr wegen seiner tiefen Integration und nahtlosen Funktionsweise innerhalb des breiteren Microsoft-Ökosystems, das eine einheitliche Sicht auf den Kunden bietet. Es ermöglicht Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams, mit Echtzeit-Kundendaten kohärent zusammenzuarbeiten. Der nahtlose Lead-Fluss vom Marketing zum Vertrieb, zusammen mit der Integration in Microsoft Teams, Power BI und Outlook, verbessert die Zusammenarbeit und Berichterstattung erheblich. Ich schätze auch seine robusten Automatisierungsfähigkeiten, die manuelle Arbeit durch automatisierte Kundenreisen reduzieren, indem sie E-Mails und Nachverfolgungen ohne ständige Eingriffe verwalten. Die triggerbasierten Workflows reagieren auf Kundenaktionen, und Event-Kommunikationen laufen effizient mit minimalem Setup. Darüber hinaus stechen seine Personalisierungsfähigkeiten hervor, indem sie das Engagement durch dynamische Inhalte fördern, die sich an Kundendaten anpassen, und durch Segmentierung, die hochgradig zielgerichtete Kommunikation ermöglicht. Kundenreisen entwickeln sich in Echtzeit weiter, um sicherzustellen, dass die Kommunikation relevant und konform ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Marketing?

Während Dynamics 365 Marketing eine leistungsstarke Plattform ist, gibt es einige Bereiche, in denen Verbesserungen möglich wären. Einige Herausforderungen, die wir erlebt haben, umfassen eine steile Lernkurve für neue Benutzer - die Plattform ist funktionsreich, was das Onboarding jedoch auch komplexer macht. Nicht-technische oder erstmalige Benutzer von Marketing-Automatisierung benötigen möglicherweise Schulungen, um sie effektiv nutzen zu können. Die Benutzeroberfläche kann manchmal komplex wirken, wobei bestimmte Workflows und Konfigurationen nicht immer intuitiv sind, insbesondere beim Einrichten fortgeschrittener Kundenreisen oder Segmentierungslogik. Wir haben auch Leistungsprobleme mit großen Datensätzen; beim Arbeiten mit sehr großen Segmenten oder komplexen Reisen können Ladezeiten und Verarbeitung gelegentlich langsam sein. Schließlich gibt es begrenzte Flexibilität im Design von E-Mails und Landing Pages; während die integrierten Designer funktional sind, sind sie nicht so flexibel oder intuitiv wie einige der besten Marketing-Automatisierungstools, insbesondere für hochkreative Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aryan C.
AC
"Optimierte Marketing- und Vertriebsabstimmung, aber lerne die Kurven"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Marketing?

Ich genieße den Customer Journey Builder wirklich. Er ist visuell und einfach zu bedienen, sodass ich genau sehen kann, wie ein Lead von der ersten Interaktion zu Follow-up-E-Mails und der Übergabe an den Vertrieb übergeht. Der E-Mail-Designer ist ein weiteres Feature, das mir gefällt – er ist flexibel genug, um professionelle E-Mails zu erstellen, ohne Designkenntnisse zu benötigen. Die Segmentierung ist ebenfalls ein großer Pluspunkt. Die Möglichkeit, die richtige Zielgruppe basierend auf echten Daten anzusprechen, hilft, die Kommunikation relevant zu halten und unnötige Nachrichten zu vermeiden. Schließlich ist die enge Integration mit Dynamics 365 Sales etwas, das ich besonders wertvoll finde. Sie hält Marketing und Vertrieb im Einklang und gibt einen klaren Überblick darüber, wie Leads sich engagieren, bevor sie weitergegeben werden. Ich mag auch, wie gut es mit Daten und Einblicken umgeht. Engagement-Daten, Lead-Aktivitäten und Kampagnenleistung direkt mit dem CRM zu verknüpfen, macht es viel einfacher zu verstehen, was tatsächlich Ergebnisse bringt. Es fühlt sich praktischer an, als Berichte aus verschiedenen Systemen zu ziehen und die Punkte zu verbinden. Ein weiterer Pluspunkt ist die Skalierbarkeit. Egal, ob Sie eine kleine Kampagne oder mehrere Reisen gleichzeitig durchführen, die Plattform bewältigt das Wachstum, ohne überladen oder überwältigend zu wirken. Insgesamt funktioniert es besonders gut für Teams, die Struktur, Sichtbarkeit und eine bessere Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb wünschen. Es fühlt sich an wie ein Werkzeug, das die realen Marketingbedürfnisse unterstützt, anstatt zusätzliche Komplexität hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Marketing?

Die Einrichtung von E-Mails und Reisen kann etwas langsam sein, insbesondere bei komplexen Automatisierungen, und kleine Änderungen benötigen länger, um veröffentlicht oder getestet zu werden. Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität sind etwas eingeschränkt, wobei bestimmte Layouts, Vorlagen oder Regeln im Vergleich zu anderen Tools einschränkend wirken. Das Reporting könnte benutzerfreundlicher sein, da das Erstellen von benutzerdefinierten Berichten oder spezifischen Einblicken manchmal zusätzliche Schritte oder technische Hilfe erfordert. Die anfängliche Einrichtung war ebenfalls herausfordernd, insbesondere für Teammitglieder, die neu in Dynamics 365 sind, und es war keine 'Plug-and-Play'-Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ankit .
A
"Robuste CRM-Integration, träge Leistung"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Marketing?

Ich schätze wirklich das Gefühl der Kontrolle, das Dynamics 365 Marketing bietet, sobald alles eingerichtet ist. Kampagnen fühlen sich nicht mehr getrennt oder auf Vermutungen basierend an, und ich kann den Daten vertrauen, die Reisen und Segmente speisen, was die Einführungen ruhiger und die Nachverfolgungen relevanter macht. Die Konsistenz der Berichterstattung ist ein weiteres Highlight für mich, da die Kampagnenleistung, die Kontaktaktivität und die Verkaufsergebnisse ohne zusätzlichen Aufwand übereinstimmen, was Zeit spart und Marketing und Vertrieb in Einklang hält. Ich mag auch, dass alles im selben Ökosystem zu halten, manuelle Exporte reduziert und die Kampagnenleistung leichter mit dem tatsächlichen Umsatz verknüpft werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Marketing?

Geschwindigkeit ist der größte Schmerzpunkt. Einfache Änderungen an Reisen oder E-Mails erfordern mehr Schritte als erwartet und die Benutzeroberfläche verlangsamt sich bei größeren Segmenten. Wenn die Zeitpläne eng sind, fühlt es sich schwerer an, als es sollte, und erschwert schnelle Experimente. Wenn Änderungen spät kommen, verursachen die langsameren Ladezeiten und zusätzlichen Klicks Reibung. Selbst kleine Anpassungen fressen in die Startfenster hinein. Schnellere Ladezeiten für Reisen, ein leichterer Editor und bessere Leistung bei großen Segmenten würden die tägliche Arbeit wesentlich reaktionsschneller machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gaurav R.
GR
marketing assistant
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizienter Arbeitsablauf, benötigt einfachere Einarbeitung"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Marketing?

Ich schätze Dynamics 365 Marketing für seine gut organisierte Plattform, die E-Mail-Kampagnen, Kundenreisen und Lead-Workflows an einem Ort zusammenführt. Die Funktionen sind leicht zu verstehen, nachdem man die Benutzeroberfläche erkundet hat, auch wenn sie anfangs etwas technisch erscheinen mag. Die CRM-Integration funktioniert reibungslos, und die Automatisierungstools wirken stark. Die Art und Weise, wie alles verbunden bleibt, indem E-Mail-Kampagnen, Kundendaten und Automatisierungstools verknüpft werden, lässt den Workflow reibungslos und effizient erscheinen. Es reduziert zusätzliche Schritte, spart Zeit und hilft bei der Planung von Kampagnen, der Verfolgung von Reaktionen und der Verwaltung von Leads ohne Verwirrung. Ich mag auch, dass die Benutzeroberfläche die Dinge strukturiert hält, was es einfacher macht, das zu finden, was ich brauche, ohne sich zu verlieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Marketing?

Einige Teile fühlen sich am Anfang etwas komplex an, besonders beim Einrichten von Kampagnen oder Automatisierungen zum ersten Mal. Es könnte anfängerfreundlicher mit klareren Anleitungen sein. Außerdem benötigen einige Werkzeuge Zeit zum Laden, daher würde eine reibungslosere Leistung das Erlebnis noch besser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vanshika K.
VK
Advertising
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vielseitige Plattform mit leistungsstarken Markteinblicken"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Marketing?

Ich mag Dynamics 365 Marketing, weil es eine sehr gute Plattform für den Beginn eines Marketingansatzes ist. Ich bin sehr dankbar für die Entwicklung dieser App. Sie hilft mir, perfekte Käufe auszuwählen und beeinflusst meine Kaufentscheidungen. Ich schätze ihre verschiedenen Funktionen, die es mir ermöglichen, jeden Marketingtrend zu durchsuchen. Sie bietet viel Suchmaterial, um zu verstehen, welche Trends auf dem Markt vorherrschen. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und ich war begeistert, als ich anfing, sie zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Marketing?

Ich denke, insgesamt ist alles schön, aber manchmal gibt es ein wenig langsames Netzwerk in dieser App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

fornite e.
FE
Marketing specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizientes Marketing-Tool mit nahtloser Integration"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Marketing?

Ich liebe, wie Dynamics 365 Marketing nahtlos mit anderen Microsoft 365-Tools wie Outlook und Teams integriert ist, was die Zusammenarbeit und den Datenaustausch erheblich erleichtert. Die benutzerfreundliche Oberfläche ist ein weiterer Aspekt, den ich schätze, obwohl sie anfangs für Anfänger etwas überwältigend sein kann. Für das Kampagnenmanagement finde ich den Einrichtungsprozess aufgrund der klaren und automatisierten Konfigurationsschritte recht effizient, und die Art und Weise, wie es sich ohne zusätzlichen Aufwand in das Microsoft-Ökosystem integriert, ist sehr beeindruckend. Darüber hinaus spart die Fähigkeit der Software, Kampagnen zu verwalten, Leads zu verfolgen und E-Mail-Marketing zu automatisieren, viel Zeit und verbessert die Effektivität der Zielgruppenansprache und der Messung von Marketingergebnissen. Die bereitgestellten Messwerkzeuge und Analysen sind äußerst wertvoll und tragen zu effektiveren Marketingstrategien bei. Insgesamt zeichnet sich Dynamics 365 Marketing durch seine starken Integrationsfähigkeiten, zuverlässigen Automatisierungstools und umfassenden Analysen aus, die meine Marketingleistung effizient verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Marketing?

Was mir an Dynamics 365 Marketing nicht gefällt, ist, dass es manchmal langsam und etwas kompliziert wirken kann, wenn man erweiterte Automatisierungen einrichtet. Die Benutzeroberfläche hat viele Optionen, die anfangs überwältigend sein können, und einige Funktionen benötigen Zeit, um sie zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
Instructional Designer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Verbessern Sie die Ergebnisse Ihrer Marketingkampagnen mit den digitalen Funktionen von Dynamics 365 Marketing."
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Marketing?

Als Dynamics 365 Marketing-Nutzer kann ich sagen, dass ich eine großartige Benutzererfahrung hatte, weil alle digitalen Funktionen und Ressourcen es einfach machen, Marketingkampagnen zu erstellen, die viel stärker auf die geschäftlichen Vorlieben unserer Kunden zugeschnitten sind.

Darüber hinaus ermöglicht uns diese Plattform, professionelle Echtzeitanalysen durchzuführen, die es uns ermöglichen, die Erfahrung unserer Kunden und unsere Geschäftsergebnisse zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Marketing?

Ich habe nichts Negatives über die Vorteile und technischen Vorzüge von Dynamics 365 Marketing zu sagen, ich kann dieses System für die Qualität all seiner digitalen Funktionen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arunprasanth D.
AD
Senior Analyst - Biddable Media
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"D 365 hält Projekte und Zeitmanagement an einem Ort organisiert"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Marketing?

D 365 hilft mir, verschiedene Projekte zu verwalten und das Zeitmanagement in einem einzigen Fenster zu handhaben, was es einfacher macht, alles an einem Ort organisiert zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Marketing?

Das Einzige, was mir an D365 nicht gefällt, ist, wie schwierig es sein kann, den Projektcode zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Navyashree C.
NC
Transfer credit officer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einheitliche Plattform verbessert das CRM-Erlebnis"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Marketing?

Ich mag, dass Dynamics 365 Marketing eine integrierte Plattform ist. Es bietet einfachen Zugang zu Daten und bietet eine einheitliche Technologie, eine einheitliche Kundenansicht und ein zentrales Veranstaltungsmanagement. Ich finde auch den einfachen Zugang zu Berichten sehr vorteilhaft. Außerdem war die Einrichtung benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Marketing?

Ich habe keine Abneigungen, weil diese Plattform mir hilft, neue Dinge zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aswad K.
AK
"Bringt alles an einem Ort zusammen, perfekt für die Automatisierung"
Was gefällt dir am besten Dynamics 365 Marketing?

Ich schätze Dynamics 365 Marketing wirklich, weil es alle Marketing-Tools in einer integrierten Plattform konsolidiert. Dieser umfassende Ansatz hilft mir, Marketing-Automatisierung effizienter zu erkunden, Kundenreise-Setups zu testen und Lead-Kampagnen effektiv zu verwalten. Die Möglichkeit, alles, was für die Marketing-Automatisierung benötigt wird, an einem Ort zu haben, rationalisiert nicht nur den Prozess, sondern erhöht auch die Vertrautheit mit dem System, was die Nutzung im Laufe der Zeit erleichtert. Dynamics 365 Marketing bietet eine unkomplizierte und organisierte Umgebung, die die Notwendigkeit für mehrere Tools eliminiert, Zeit spart und die Komplexität reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dynamics 365 Marketing?

„Die Plattform kann sich manchmal etwas schwerfällig anfühlen, besonders für Anfänger. Einige Funktionen erfordern zusätzlichen Aufwand bei der Einrichtung, und die Lernkurve kann steil sein, wenn man neu im Bereich Marketing-Automatisierung ist. Es wäre besser, wenn bestimmte Prozesse für Erstbenutzer vereinfacht würden.“ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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GU
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Was ist d365 Marketing?

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GU
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Letzte Aktivität vor 9 Monate

Welche drei Funktionen sind in Dynamics 365 Marketing enthalten?

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

12 Monate

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10%

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