Doxim Customer Engagement Platform Bewertungen & Produktdetails

Seine Benutzeroberfläche ist gut und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kundensupport-Team benötigt länger als erwartet, um Probleme schnell zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doxim bietet ein nahtloses Kundenerlebnis, unabhängig vom initiierenden Kanal. Dies ermöglicht es dem Benutzer, problemlos zu navigieren und die relevanten Finanzprodukte auszuwählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine aggressive Skalierbarkeit kann Doxim helfen, mehr Finanzinstitute zu erreichen. Die Schnittstelle der Berater-unterstützten Reise kann weiter bis zur maximalen Leistungsfähigkeit verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die hilfreichsten Dinge, die die Doxim-Kundenbindungsplattform bietet, sind, dass sie die All-in-One-Lösung für alle meine finanziellen Zweifel ist, da sie Geschäftsanalysen und Beratung sowie Content-Management bietet, was mir sehr hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur eine Beschwerde über dieses System, nämlich dass es immer noch sehr klein ist und keine webbasierte Lösung darstellt, während viele seiner Konkurrenten florieren, nur weil sie webbasiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doxims ACE-Lösung ist mit Abstand die beste Lösung für ein CRM-System. Sie verfolgen einen sehr kollaborativen Ansatz bei der Entwicklung des Produkts und es ist in vielerlei Hinsicht eine Lösung für Kreditgenossenschaften von Kreditgenossenschaften. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Punkt, den ich über das System ansprechen möchte, und er ist äußerst geringfügig, ist, dass es keine Unterstützung für Android- und iPhone-Geräte sowie für Windows-Desktop bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doxim Customer Engagement Platform ist eine All-in-One-CRM-Plattform, auf der das Kundenengagement digitalisiert wurde. Mit Doxim können Sie das Kundenengagement im Finanzdienstleistungsbereich mithilfe von On-Demand-Selbstbedienung oder personalisierter Expertenberatung nach Bedarf verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Plattform selbst viele Funktionen für ein sehr gutes Kundenengagement bietet, hat das CRM weniger Möglichkeiten für die Integration. Außerdem hatten wir auch einige Probleme bei der Verwendung einiger benutzerdefinierter APIs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doxim Customer Engagement Platform hat eine cloud-basierte Lösung, Sie hilft den Finanzinstituten, den Verkauf zu fördern, Kundeninformationen zu verwalten und die Kundenbindung zu verbessern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doxim CRM ist ein intelligentes Werkzeug, bietet jedoch keine Videoinhalte und relevanten Dokumente, was es in der Lern- und Lieferungserfahrung nachteilig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen, unkompliziert und schnell zu erlernen. Der Kundenservice ist immer schnell und leicht zu erreichen. Es ist leistungsfähiger und flexibler als die Konkurrenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles funktioniert gut. Unser Team hatte nie Beschwerden. Der Kundenservice führte uns durch jedes Problem, das wir hatten, und im Allgemeinen lagen diese Probleme auf unserer Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil der Doxim-Kundenbindungsplattform ist, dass sie dem Personal ermöglicht, sich auf wertschöpfende Aktivitäten zu konzentrieren, indem sie effiziente Prozesse zur Zeitersparnis bereitstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Sache, die an dieser App verbessert werden kann, ist die 24/7-Verfügbarkeit des Personals des Helpdesks sowie die Einbeziehung häufig gestellter Fragen und Foren, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine erhöhte Geschwindigkeit, geschäftliche Agilität, Einblicke und die Möglichkeit, Kommunikation zu personalisieren, um erhöhte Loyalität, Cross-Selling und Upselling sowie den Anteil am Geldbeutel zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann in schwierigen Zeiten für Unternehmen manchmal teuer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr kundenorientiert, ermöglicht es den Kunden, Informationen auf die Weise zu konsumieren, die sie möchten, auf dem Gerät ihrer Wahl zu dem Zeitpunkt, den sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts dergleichen. Alles ist großartig auf dieser Plattform. Eine der besten in der Branche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.