DonorPerfect Preisübersicht

DonorPerfect Preisbewertungen

(2)
Knox M.
KM
Director of Development
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartig für kleine gemeinnützige Organisationen"
Was gefällt dir am besten DonorPerfect?

Die Navigation auf der Plattform ist einfach, und sie bietet alle Funktionen, die Sie benötigen, zu deutlich geringeren Kosten. Das Kundensupport-Team ist ausgezeichnet und reagiert stets schnell. Über das hinaus, was in DonorPerfect enthalten ist, war die Integration von Constant Contact und Givecloud besonders wertvoll, da wir diese Tools regelmäßig nutzen. Mein Kollege und ich greifen täglich auf die Datenbank zu. Wir haben auch kürzlich begonnen, SimpleTix zu verwenden, das sich als effektive Lösung für unsere Ticketanforderungen erwiesen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DonorPerfect?

Ich wünschte, die Online-Formulare wären etwas weniger umständlich. Die neuen Drag-and-Drop-Formulare sind ein Schritt in die richtige Richtung, aber ich vermisse die Möglichkeit, direkt zu sehen, wer zu diesem Formular beigetragen hat.

Aus einem Hintergrund mit Blackbaud und SalesForce kommend, fand ich das Berichtssystem anfangs etwas schwer zu verstehen, aber jetzt nutzen wir es ständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Veraltetes CRM, das die versteckten Kosten für ein Upgrade verbirgt"
Was gefällt dir am besten DonorPerfect?

Nichts. Halten Sie sich von diesem Produkt fern, wenn Sie können. Wenn Sie in einer Organisation sind, die es verwendet, wechseln Sie zu einem modernen CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DonorPerfect?

Es gibt so viele Probleme mit DonorPerfect, dass ich nicht weiß, wo ich anfangen soll. Die Backend-Oberfläche ist umständlich und nicht intuitiv. Der Support ist nur marginal hilfreich. Und die Demos sind irreführend. Die meisten der gezeigten Funktionen sind zusätzliche Kosten, die entweder ein Upgrade oder eine Integration mit einem anderen Dienst erfordern (ebenfalls ein zusätzlicher Kostenfaktor). Viele der Funktionen, die bei Blackbaud, Bonterra oder Salesforce Standard sind, sind bei DonorPerfect Extras. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kaitlyn Jones aus DonorPerfect

Sehr geehrter DonorPerfect-Bewerter,

Wow, es hört sich an, als hätten Sie keinen guten Start mit DonorPerfect gehabt, und es tut mir leid zu hören, dass es nicht gut gelaufen ist.

Bitte kontaktieren Sie mich so bald wie möglich, ich bin zuversichtlich, dass wir Ihre Situation umkehren und Sie wieder zu einem Fan von DonorPerfect machen können!

Meg Ethridge

Senior Client Relations Specialist

clientrelations@donorperfect.com

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