Docusign Bewertungen & Produktdetails

Docusign ist in Salesforce integriert und es ist einfach für uns, Dokumente für den Unterschriftsprozess zu versenden und auch die Unterschriften in den Dokumenten zu erfassen und alles basierend auf dem Workflow, den wir im selben Datensatz für Nachverfolgungszwecke erstellen, zu verwalten. Wir haben auch einen Überblick darüber, an wie viele Personen die Unterschriftsanfrage gesendet wurde, und führen ein Protokoll der Parteien, die das Dokument unterzeichnet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine Problem, dem wir im aktuellen Arbeitsablauf gegenüberstehen, ist, dass Docusign nicht anzeigt, ob die Partei die unterzeichneten Dokumente per E-Mail gesendet hat; es sendet einfach weiterhin Erinnerungen an die Parteien. Diese Einschränkung war ein Hindernis für uns, und wir mussten zusätzlichen Code implementieren, um diese E-Mails zu stoppen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts, weil ich ein anderes Unternehmen gefunden habe, das dasselbe günstiger, einfacher und in jeder Hinsicht besser anbietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Täuschung und Diebstahl (hat mich Monate nach der Kündigung des Abonnements belastet), war nicht benutzerfreundlich, sehr verwirrende Pakete und Regeln, schwer zu verstehen, ständige Änderungen der Software, SEHR BEGRENZTER SUPPORT (und keiner, wenn man ihn wirklich braucht) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Among all the electronic signature tools I've used, DocuSign stands out as the most user-friendly and accessible for managing signature processes. It has great options to customize default signatures and update them as needed, which simplifies the handling of similar documents that are repetitive. The customer service I've received has been excellent, they are very reliable and fast in their service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

At first it took me some time to get familiar with setting up specific permissions for multiple signers, but once I got over the initial learning curve the tool has become very intuitive for me, so cheers to all! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is working well for signatures and trusted Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The service is giving a lot of errors.

The customer login flow is not working properly

UX is ma ess and very hard to find things

Cancelling plan is impossible - the pages redirects me to another place or asking me to complete puzzles, why? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As an Admin Docusign is Easy to Use and implement. It's integration with User Details is interesting. Customer support is very strong. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ther is not anything to dislike about Docusign. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, das Produkt selbst ist in Ordnung – es tut, was es soll, und wir hatten nicht allzu viele technische Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das aggressive Upselling ist ermüdend. Jede Interaktion fühlt sich so an, als ob sie darauf abzielt, mehr Geld aus uns herauszuholen, anstatt unsere tatsächlichen Bedürfnisse zu adressieren. Es ist frustrierend, jedes Mal mit einem neuen Vertriebsmitarbeiter zu tun zu haben, was es schwierig macht, eine sinnvolle Beziehung oder Kontinuität aufzubauen. Sie scheinen den Umsatz von Unternehmen zu priorisieren, anstatt echten Support oder maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Wir nutzen es für grundlegende E-Signatur-Bedürfnisse, aber an diesem Punkt überlegen wir, ob es sich lohnt, fortzufahren. Der Service funktioniert, aber die aufdringlichen Verkaufstaktiken und der Mangel an konsistentem Kontomanagement werden zunehmend schwer zu ignorieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Buchstäblich nichts. Es sollte einfach zu bedienen sein und das ist es auch, aber wenn man denkt, man sei fertig und auf "Fertigstellen" klickt, verschwindet es ins Nirgendwo und man kann das fertige Dokument nirgendwo finden, und auch Docusign nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Kundenservice. Ich habe niemanden, den ich anrufen oder um Hilfe bitten kann, und nur Robo-Hilfe, die überhaupt keine Hilfe ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Einfachheit, ein Dokument elektronisch unterzeichnen und an andere Unterzeichner senden zu können. Es ist nahtlos und einfach. Ich mag, dass ich den Fortschritt des Dokuments in Bezug darauf sehen kann, welcher Unterzeichner es noch unterzeichnen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies könnte eine Funktion sein, die existiert, aber die meine Organisation ihren Mitarbeitern nicht zur Verfügung gestellt hat, aber ich mag es nicht, dass ich meiner Docusign-Konto keine eigene Vorlage hinzufügen kann. In vielen Fällen musste ich dasselbe Dokument senden, aber einige Felder für Datum oder Name anpassen, aber ich musste es jedes Mal von Grund auf neu erstellen. Ich mag auch nicht, dass Docusign mir nicht erlaubt, meinen Nachnamen zu ändern, den ich nach meiner Heirat legal geändert habe. Ich habe ihn in meinen Kontoeinstellungen geändert, aber ich konnte meine tatsächliche Unterschrift nicht anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann elektronische Unterschriften verwenden, anstatt nasse Tintenunterschriften koordinieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform braucht ewig zum Laden. Sie wird durch Warnungen wie "Wir haben PDF-Daten gefunden" und "Sehen Sie Ihren ökologischen Fußabdruck!" ausgebremst. Ich sende viele Dokumente, daher ist es sehr lästig, diese jedes Mal erneut wegklicken zu müssen. Sie ist auch sehr fehlerhaft und es fehlt an der notwendigen Anpassungsfähigkeit. Zum Beispiel erfordern verschiedene Formulare unterschiedliche Datumsformate. Ich habe keine Möglichkeit, das Datumsformat des "Datum der Unterschrift" anzupassen. Eine weitere sehr benutzerunfreundliche Sache ist der Massenversand. Es wäre eine enorme Zeitersparnis, wenn ich einfach alle Personen wie gewohnt eingeben könnte, aber stattdessen ist die Funktion unbrauchbar und ich muss alle Umschläge einzeln senden. Ich habe jetzt mit einem Fehler zu kämpfen und der Kundensupport war schrecklich und sehr verwirrend zu navigieren. Ich sollte gestern innerhalb von 3 Stunden einen Anruf erhalten, aber das ist nicht passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seamlessly linked with the ATS software Freshteam and helped in digital onboarding. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tough to search for specific signed document from their interface. Access management and user level customisation can be improved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.