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Nahm unsere Wissensbasis von den 1900er Jahren bis 2022
Eine solide Wahl für eine interne Wissensdatenbank
437 Document360 Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Document360
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The layout is clean and easy for users to navigate. Building out the platform has been simple and the tools available meet the needs of our team for operational documents. When we have had set up questions or needed guidance on features, the team has been very responsive and helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are additional features in the works that will help with migration, analytics and reader tracking that we are looking forward to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir verwenden dieses Produkt, um Handbücher für unsere eigenen Produkte zu erstellen. Die bereitgestellten Funktionen sind großartig zum Organisieren von Artikeln und Bearbeiten ihrer Inhalte. Als wir den Bedarf äußerten, eine bestimmte Funktion des Editors zu verbessern, berücksichtigten sie dies und informierten uns bald, dass diese Funktion im neuen Editor enthalten sein wird, der entwickelt wird. Insgesamt sind wir mit den Produktfunktionen zufrieden. Wir fanden die Analysefunktionen, Benutzerrollen und die Möglichkeit, Inhalte in Markdown, HTML und PDF zu exportieren, besonders nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Verzögerungen beim Speichern und Sperren der Artikel zur Bearbeitung, wenn sie von einem anderen Benutzer verwendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe es, wie ich Teammitglieder einbeziehen kann, um verschiedene Artikel zu schreiben und zu überprüfen, bei denen sie die Fachexperten sind. Es stellt sicher, dass unsere Dokumentation genau und kontinuierlich aktualisiert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche kann etwas schwierig zu navigieren sein. Zwischen den verschiedenen Editor-Versionen kann nicht gewechselt werden, und dies macht den Überprüfungs- und Bearbeitungsprozess schwieriger als nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
One of the best aspects of Document360 is its user-friendly interphase, which makes it easy for users to create, organize, and manage their documentation efficiently.
It is highly appreciated for its extensive customization options, empowering users to personalize the documentation portals to align with their brand identity and create a cohesive user experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
So far there is nothing to dislike, and I hope more improvements will be reflected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, wie einfach diese Plattform zu benutzen ist! Außerdem bieten sie mehrere Anleitungsvideos an, die sich als sehr hilfreich erweisen. Unsere Kunden lieben es auch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, woran ich im Moment denken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist einfach zu verwenden, sehr flexibel, ermöglicht mir den Wechsel zwischen Editor-Typen, es ermöglicht mir, die Art und Weise zu steuern, wie Benutzer den Inhalt sehen, und bietet Analysen sowie verschiedene SSO-Verbindungstypen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, der Editor wäre moderner, wie zum Beispiel mit Tabs und anderen modernen Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Document360 wirklich mag, ist die einfache Anpassung. Ich konnte unsere Wissensdatenbank problemlos von Grund auf neu erstellen, und die Möglichkeit, gebrandete Farben und Logos hinzuzufügen, hat wirklich dazu beigetragen, dass sie sich wie ein Teil unserer Unternehmenswebsite anfühlt. Abgesehen vom Aussehen und Gefühl der Wissensdatenbank war ich auch von der Suchfunktion beeindruckt. Sie ist schnell und genau. Was den Kundensupport betrifft, habe ich Document360 als sehr reaktionsschnell auf alle Fragen empfunden. Insgesamt würde ich Document360 definitiv jedem Team empfehlen, das nach einem benutzerfreundlichen und anpassbaren Wissensmanagementsystem sucht. Es war ein Wendepunkt für uns, und ich bin zuversichtlich, dass es das auch für andere sein wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher keine, weil diese Software ihren Zweck erfüllt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
-unglaubliche UI/UX intern (für die Autoren)
-die UI/UX vor Ort (extern) ist ebenfalls sehr, sehr stark
-keine Code-Plattform
-die mehreren Optionen für Editoren sind erstaunlich (wysiwyg, html, block)
-ihr Produktteam iteriert ständig und liefert neue Funktionen und informiert Sie im Produkt
-sie haben die beste Suche
-sie haben diese großartige Funktion, bei der man Links hinzufügen kann, ohne die URL zu kennen, indem man einfach ein Schlüsselwort im Artikel sucht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
-Die Kosten sind etwas teuer.
-Sie benötigen die Fähigkeit, ganze Kategorien zu duplizieren, daher kann es schwierig und manuell sein, eine Version zu duplizieren, wenn Sie "versionierte" Veröffentlichungen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein beeindruckendes Werkzeug mit mehreren Demos/Tutorials. Die Zusammenarbeit ist intuitiv und einfach, wobei Informationen sicher und organisiert bleiben. Ansprechendes UI-Design mit erstklassigen Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Liebe es, mehr Integrationstools zu sehen. Auch ein 24/7-Chat kann sehr hilfreich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The software allows easy learning by user-friendly interface.
Queries are answered quickly and effectively .
A simplified site setup is facilitated by Document 360's user-freindly features and customer services.
Provision to a broad specturm of integration possibilities.
Feedback from the users are continuously updated marking an overall good experience . Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are no drawbacks that I have experienced. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
