Dialpad Customer Intelligence Platform Bewertungen

Was ich sehr genieße, ist die Hilfe, die sie den Kunden geben. Sie sind sehr nützlich und nett, immer da, um zu helfen, wenn ich ein Problem habe. Eine zusätzliche Nummer für meine Arbeitsgespräche zu haben, zusätzlich zu der, die ich täglich auf meinem Telefon benutze, ist ein großer Vorteil. Es bedeutet im Grunde, dass ich nicht zwei Telefone mit mir tragen muss, was es viel einfacher macht, sowohl meinen Job als auch mein Privatleben zu handhaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doch gibt es ein paar Dinge an DialPad, die mir nicht wirklich gefallen. Manchmal funktionieren meine Telefonanrufe für kurze Zeit nicht. Dies ist ein großes Problem, besonders wenn man mit Kindern oder ihren Müttern und Vätern arbeitet, die weit entfernt auf dem Land leben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really appreciate that it recaps my discussion after the call ends. It really saves me time when documenting the calls or also to recap for myself when trying to relay the info to other deparments. I use this system all the time! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the recaps are not accurate so I do always have to go in to edit them to make sure the correwct info is on there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I was able to know what the message was when I was not avble to hear it, like in a meeting so I know heter is urgent or not Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is not good at transcribing names, but I guess everyname is spelled differently Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AI CSat, makes the call centre completely transparent Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No dislikes. Its a step change for our contact center Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Whenever I make calls with DIalpad- I hear it clearly there is no disturbance comes up. It has separate note section which is awesome and I use it for handy notes. Dialpad UI is very easy and adaptable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is no dislike for this product. It is just awesome Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's the best-in-class click-to-call app I've used so far. The audio and video quality are excellent, and it works seamlessly for long-duration calls. The crisp and simple UI makes it easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would be ideal if I could use audio and video calls even when I am low on internet bandwidth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the symplicity and effectiveness. It lets me recap calls and see areas where I could improve. It's a great interface and has all the functions I could need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only function I would change is the mute button while on calls, it takes a while to respond which either cuts me off at the wrong time or is too late. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist mit Abstand die beste Zustellplattform, die wir verwendet haben, um mit unseren Studenten und Partnern zu kommunizieren. Sie ist einfach zu bedienen und anderen beizubringen. Und der Kundensupport ist erstaunlich und geduldig.

Großartiger Kommunikationspartner für jeden in der heutigen Welt der SMS- und Anrufbedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass aus welchen Gründen auch immer unsere KI-Tools von Zeit zu Zeit verschwinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich vorab aufgezeichnete Sprachnachrichten hinterlassen kann. Ich kann auch auf mein Handy herunterladen und Anrufe/SMS empfangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ich die Telefonnummer eingeben muss, bevor ich eine Nachricht schreibe. Ich wünschte, sie würde einfach automatisch eingefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist extrem einfach zu verwenden für Anfänger.

Alle Funktionen sind gut definiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal erscheint der Name nicht in den Protokollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.