Dialpad Connect Bewertungen & Produktdetails

I like that I can have do not disturb hours set and that there is a mobile phone app so that if I am away from my computer, I can still receive calls. I also really enjoy that text messaging is built in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't dislike Dialpad. An improvement I think it would be helpful is if it tied into my email account and tied contact information in email signatures to Dialpad callers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine Fähigkeit, das Gespräch effektiv in Text zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, es ist gut zusammengestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I'm able to review what I discussed and see it later. keeps things fresh when going through past calls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It isn't always perfect but gets the gist of what was discussed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dialpad was ahead of the AI curve! Their live transcriptions, call summaries, and other integrated AI products are fantastic. Instead of adding AI to use the buzzword, Dialpad provides a great product with AI integrated in many ways that actually add value. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Compared to similar programs, Dialpad is more expensive. Our assigned customer success team member is not great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist benutzerfreundlich und so einfach zu navigieren. Ich war sehr beeindruckt von dem System. Mein Lieblingsmerkmal ist die Möglichkeit, es auf mein Handy herunterzuladen, um sicherzustellen, dass ich nie eine wichtige Nachricht/Anruf verpasse. Die KI-Stimme macht es einfach, das Gespräch zurückzuverfolgen und zu referenzieren. Ein so wichtiger Teil unserer Arbeit ist es, organisiert zu bleiben und mit Kunden zu kommunizieren, und Dialpad macht diesen Teil der Arbeit zum Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann ehrlich gesagt an nichts denken, was mir nicht gefällt! Dialpad ist das Beste vom Besten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EINFACH ZU VERWENDEN UND BEHÄLT ALLES FÜR DAS GANZE BÜRO IM BLICK. KANN ÜBERALL VERWENDET WERDEN UND HAT VIELE FUNKTIONEN. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MANCHMAL IST DIE VERBINDUNG NICHT DIE BESTE. DIE VERWENDUNG VON AIRPODS FUNKTIONIERT NICHT AM BESTEN. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenbetreuer war erfreulich, mit ihm zusammenzuarbeiten, doch aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, ist ihre Fähigkeit, Veränderungen zu bewirken, begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin völlig enttäuscht von dem Service, den ich von Dialpad erhalten habe.

Anzahl der unterbrochenen Anrufe um 100% gestiegen: Es ist, als wären wir in die Zeit der unzuverlässigen Festnetzanschlüsse zurückgekehrt. Unsere Anrufe sind zu einem Glücksspiel geworden, bei dem doppelt so viele Anrufe wie zuvor unterbrochen werden. Es ist äußerst frustrierend und ein großer Nachteil für unsere Geschäftsabläufe.

Häufige Spam-Verdächtige Anrufer-IDs: Unsere Telefonleitungen haben weiterhin Spam-verdächtige Anrufer-IDs. Es ist nicht nur eine Belästigung, sondern auch eine Verschwendung wertvoller Zeit, wenn man ständig zur Voicemail geschickt wird, mit der Nachricht, dass man als Spam erscheint.

Überverkauf beim Verkaufsgespräch: Als wir uns anmeldeten, wurden uns das Blaue vom Himmel versprochen. Die Verkaufsgespräche waren überzeugend, aber es waren nichts als leere Versprechungen. Wir wurden dazu gebracht zu glauben, dass dieser Service ein Wendepunkt für unsere Organisation sein würde, aber es war nichts als ein Desaster.

Falsche Zoho-Integrationsansprüche: Einer der Verkaufsargumente war die unterstützte Zoho-Integration, aber in Wirklichkeit gibt es überhaupt keine direkte Integration. Wir wurden in die Irre geführt, und es war mühsam, Daten manuell zwischen den Systemen zu übertragen.

Manuelle Lead-Zuweisung: Das Versprechen, dass Anrufe automatisch Leads zugewiesen werden, stellte sich als nur dann funktionierend heraus, wenn man auch den Datensatz in der Anwendung anklickte, nachdem man Click-to-Dial verwendet hatte (aufgrund der fehlenden direkten Zoho-Integration).

Ständige CRM-Verbindungsabbrüche: Es ist ein wöchentliches Ritual, unser CRM-System mit diesem Service zu verbinden. Die ständigen Verbindungsabbrüche stören unseren Arbeitsablauf und machen es zu einer Herausforderung, ein effizientes und zuverlässiges System aufrechtzuerhalten. Zusammenfassend war unsere Erfahrung mit diesem Service ein Albtraum. Die unterbrochenen Anrufe, die Notwendigkeit des Hackens, Spam-Anrufe, falsche Versprechungen, fehlende Integration, manuelle Lead-Zuweisungen und ständige Verbindungsabbrüche haben es zu einer Quelle endloser Frustration gemacht. Ich rate jedem, der diesen Service in Betracht zieht, dringend davon ab und empfehle, nach einer zuverlässigeren und ehrlicheren Lösung zu suchen.

Unsere Verkäufe sind drastisch eingebrochen, seit wir diesen Service implementiert haben. Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass sie um die Hälfte gesunken sind, und es ist kein Zufall. Die Vielzahl von Problemen mit diesem Service, von unterbrochenen Anrufen bis zur Notwendigkeit, das System zu hacken, häufige Spam-Anrufe, falsche Versprechungen und ständige Verbindungsabbrüche mit unserem CRM, haben alle zu einem erheblichen Rückgang unseres Umsatzes beigetragen. Es war ein finanzielles Desaster, und wir haben keine andere Wahl, als unsere gesamte Geschäftsstrategie aufgrund dieser schrecklichen Erfahrung neu zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is good and realiable for a startup business, and it is easy to use. it has integration capability aswell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The cutomer service and issue resolve time needs to be worked on. As i am running a business i cant have 1-2 days downtime like i did in the start. however the service has gotten better over time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich sehr genieße, ist die Hilfe, die sie den Kunden geben. Sie sind sehr nützlich und nett, immer da, um zu helfen, wenn ich ein Problem habe. Eine zusätzliche Nummer für meine Arbeitsgespräche zu haben, zusätzlich zu der, die ich täglich auf meinem Telefon benutze, ist ein großer Vorteil. Es bedeutet im Grunde, dass ich nicht zwei Telefone mit mir tragen muss, was es viel einfacher macht, sowohl meinen Job als auch mein Privatleben zu handhaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doch gibt es ein paar Dinge an DialPad, die mir nicht wirklich gefallen. Manchmal funktionieren meine Telefonanrufe für kurze Zeit nicht. Dies ist ein großes Problem, besonders wenn man mit Kindern oder ihren Müttern und Vätern arbeitet, die weit entfernt auf dem Land leben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I was able to know what the message was when I was not avble to hear it, like in a meeting so I know heter is urgent or not Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is not good at transcribing names, but I guess everyname is spelled differently Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.