Dialpad Connect Bewertungen & Produktdetails

Die Anwendung ist sehr benutzerfreundlich und hat eine sehr gute Gesprächsklarheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts gefunden, was mir an dem Produkt nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Being able to track calls and see getting indepth data about each caller Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Onboarding was useless as things changed after we were onboarded and nothing was where it was previously and there was no follow up stating oh we've changed how we look lets help you out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dialpad Voice ermöglicht es uns, problemlos internationale ausgehende Anrufe zu tätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dialpad Voice kann etwas kompliziert sein, wenn man ein Callcenter für einen ausgehenden Anruf auswählt. Manchmal muss man die beabsichtigte Option erneut auswählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Dial Pad als Hauptwerkzeug an meinem Arbeitsplatz. Wir nutzen es mehrmals täglich, wahrscheinlich mindestens 100 Mal täglich, jeder Benutzer. Dies ist das einzige Werkzeug, das wir für unseren Hauptzweck verwenden, einen spezifischen Zweck, all unsere telefonische Kommunikation. Es ist ein großartiges Werkzeug, einfach und effizient. Alle Funktionen sind einfach zu bedienen und leicht zu finden. Transkripte und Anrufaufzeichnungen sind fabelhaft und großartig, wenn man sie als Referenz benötigt. Wenn man etwas verpasst, kann man immer zurückgehen und den Anruf anhören. Auch großartig, wenn man neue Leute schult. Es ermöglicht uns, echte Gespräche zu demonstrieren. Insgesamt ein großer Gewinn für unsere telefonischen Bedürfnisse. Zwei Daumen hoch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht zu viel, was ich nicht mag. Eine Sache, die mir einfällt, ist, dass es bei technischen Problemen eine Weile dauert, bis man den Kundenservice erreicht. Es dauert eine Weile, bis es geladen ist. Könnte etwas Hilfe bei der Installation benötigen. Es ist etwas knifflig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Telefone benötigt, alles ist da. Besprechungen, Video-Chats, Textnachrichten und andere Funktionen. Macht den Arbeitsablauf einfacher. Außerdem gefällt mir, wie mehrere Personen ihre eigenen Nummern und/oder Abteilungen haben können. Sehr einfach in Schulungen zu implementieren. Der Kundensupport ist sehr professionell und schnell. Dialpad wird täglich in unserem Büro von mehreren Benutzern verwendet. Die Integration im Büro war ein Kinderspiel und die Einrichtung schnell und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass wir jetzt eine zusätzliche Gebühr für Textnachrichten zahlen müssen. Ich denke, es sollte immer noch ohne zusätzliche Kosten enthalten sein. Sie waren jahrelang enthalten. Ich finde das nicht fair. Ich hasse die neue Tastaturoption!!! Zuerst konnte man einfach die Zahlen drücken, wenn man während eines Anrufs dazu aufgefordert wurde, ohne die Tastatur aufrufen zu müssen, jetzt muss man die Tastatur manuell aufrufen, warten, bis sie geladen ist, und dann die Nummer für die gewünschte Option drücken. Es ist eine Unannehmlichkeit. Wenn die Tastatur eine Weile braucht, um zu erscheinen, und man aufgefordert wird, eine Option während eines Anrufs auszuwählen, wird einfach aufgelegt, was dazu führt, dass man erneut anrufen muss. Das ist ein Ärgernis, wenn man es rund um die Uhr benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

als IT-Administrator ist es einfach zu navigieren. Die Anwendung ermöglicht es Administratoren, Telefonnummern und Benutzer zu verschieben und Büros zu erstellen, ohne mit dem Support sprechen zu müssen. Ich finde dies wertvoll und zeitsparend, wenn ich schnell Anpassungen vornehmen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Unterstützung beim Übertragen von Telefonnummern sehen. Allerdings muss ich klarstellen, dass ihr Support-Team bei allen anderen Problemen hilft und schnell reagiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really enjoy how easy it is to set-up and start using Dialpad. If there is an issue Customer Support is very friendly and eagar to help. There are a lot of great features that allow it to be easily used in our day-to-day workfow Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

If there are any improvements in price, they do not readily carry-over the savings unless you actively reach-out to customer support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is a very convenient tool to use. It is beginner and user friendly. I can test out multiple voice bots without any hassle. It does not require logging in everytime. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I found no cons as of now. It works perfectly for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love Dialpad AI Voice because I can go back to a previous call I had with a client and read the AI-generated summary of the call. I use it all the time when helping customers with any inquiry. Since I work in a role that supports many customers, this is indeed one of the best integrations in my workflow. It's very easy to use, and I can always rely on it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do not have anything I dislike about Dialpad. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine große Hilfe, besonders für Sprachagenten wie mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine. Alles ist gut! Ein großartiges Werkzeug, um Kunden zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.