Dialpad Ai-powered customer communications platform Bewertungen

Integration mit Salesforce einschließlich Click-to-Dial, automatischer Notizhinzufügungen und Bildschirm-Pop-ups - plus die Möglichkeit, die Mobilnummer bei ausgehenden Anrufen anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Technischer Support hauptsächlich in den USA - was zu Zeitverzögerungen führen kann Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Transkript- und Analysefunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

manchmal, wenn der Anruf verbunden wird, dauert es ein paar Sekunden, um die Sprachzeiten von beiden Seiten abzugleichen, trotz starker Internetverbindungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße wirklich die Telefonkonferenzen. Dialpad ist eines der besten Werkzeuge für die Arbeit von zu Hause aus. Ich genieße wirklich die Telefonkonferenzen. Der beste Teil ist, dass ich Dialpad auf meinem Mobiltelefon verbinden kann, sodass ich, wenn ich unterwegs bin, immer noch Anrufe von Kunden erhalten und aufrechterhalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bevor sie das Problem behoben hatten, musste das Wählfeld manchmal neu gestartet werden, wenn es ihre Störungen hatte. Auch beim Videoanruf habe ich manchmal Probleme damit, meine Kamera zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche sieht schön aus und ist einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass viele Male Menschen mich nicht erreichen können, selbst wenn ich Internetdienst habe. Und auch viele Male kann ich keine Anrufe verbinden. Auch bekomme ich oft die SMS-Verifizierung von Unternehmen nicht, also nicht wie ein echtes Handy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how easily Dialpad integrates with my computer and phone. it's a breeze to use while I'm on the phone, for example, transferring calls is very easy within Dialpad. I also like how calls can be divided up between departments and each line has its own number. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The interface needs help. I have my one personal line and then calls for other departments. When I miss a call or need to go back to check a number I'm clicking around until I hopefully figure out what I'm looking for. all the different tabs for different numbers and departments and then tabs within those numbers make things confusing. I'm not even sure this portion will make sense because it can be so confusing for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen. Das einzige System, das ich gefunden habe, das so funktioniert, wie ich es wollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kontaktintegration ist gut, entspricht aber nicht perfekt meinen Bedürfnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Analysen sind sehr hilfreich, um die Anrufhistorie zu überprüfen. Die mobile App ist auch großartig, wenn man nicht am Computer ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne einen Bereich, um Notizen zu jedem einzelnen eingegangenen Anruf hinzufügen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die automatische Transkription sehr genau und sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dialpad Meetings-App ist manchmal fehlerhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Einfachheit der Software und die Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Sie könnten es auf mehr Arten mit Software wie Zapier verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass ich es nahtlos auf meinem Handy verwenden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verzögerung von Zeit zu Zeit. Dies passiert sowohl in der Desktop-Version als auch in der APP auf meinem iPhone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.