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Dialpad Ai-powered customer communications platform
Top-bewertete Dialpad Ai-powered customer communications platform Alternativen
4,423 Dialpad Ai-powered customer communications platform Bewertungen
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Gesamtbewertungsstimmung für Dialpad Ai-powered customer communications platform
Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.
Wir bemühen uns, unsere Bewertungen authentisch zu halten.
G2-Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Kaufprozesses, und wir verstehen den Wert, den sie sowohl unseren Kunden als auch Käufern bieten. Um sicherzustellen, dass der Wert erhalten bleibt, ist es wichtig sicherzustellen, dass Bewertungen authentisch und vertrauenswürdig sind. Aus diesem Grund verlangt G2 verifizierte Methoden zum Verfassen einer Bewertung und überprüft die Identität des Bewerters, bevor sie genehmigt wird. G2 überprüft die Identität der Bewerter mit unserem Moderationsprozess, der unauthentische Bewertungen verhindert, und wir bemühen uns, Bewertungen auf verantwortungsbewusste und ethische Weise zu sammeln.
AC
Verifizierter Benutzer in Consumer Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Dialpad Support
Was gefällt dir am besten Dialpad Support?
Onboarding team has experience across unique org structures and are able to advise on how best to set up an account based on your business model. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Support?
Support staff changes frequently that is assigned to account, can make it difficult at times to get in touch with the right person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MB
Mateo B.
Customer experience manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Dialpad Support
Was gefällt dir am besten Dialpad Support?
Ich bin sehr an verschiedenen Warteschlangensystemen interessiert und daran, die Priorität jeder Warteschlange und jedes Agenten entsprechend den Bedürfnissen des Unternehmens festzulegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Support?
Ich würde gerne einen Gesamtüberblick über alle Kontaktzentren und alle laufenden Anrufe oder aktiven Agenten in diesen Kontaktzentren haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
GS
Verifizierter Benutzer in Staffing and Recruiting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Dialpad Meetings
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
BP
Verifizierter Benutzer in Publishing
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Dialpad Support
AR
Abhishek R.
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?
Die Sprachtranskriptionsfunktion ist hervorragend. Ich kann wissen, was ich gesprochen habe und was der Empfänger gesprochen hat, und es wird gespeichert, was großartig ist. Die Benutzeroberfläche ist auch benutzerfreundlich und erfordert keine Schulung, um die Anwendung zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?
Bisher nichts Großes—das meiste davon ist gut. Derzeit gibt es nicht viele Mängel, und ich bin sicher, dass sie zukünftige Probleme beheben werden, bevor ich sie bemerke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SV
SHUBHAM V.
Talent Acquisition Specialist
Staffing and Recruiting
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Dialpad Meetings
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Dialpad Meetings?
Das Beste an Dialpad ist, dass seine KI-gestützten Funktionen wie Echtzeit-Transkription, intelligente Zusammenfassungen und automatisierte Aktionspunkte es am besten machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Meetings?
aus den letzten Wochen sehe ich einige Störungen in der Echtzeit-Transkription Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MF
Max F.
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?
Great Features and very easy to use, also, it looks great! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?
Sometimes the amount of menu options can be overwhelming for new users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
KS
Kunnkunuru S.
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?
Als täglicher Nutzer von Dialpad AI Voice kann ich mit Zuversicht sagen, dass es mein Anruferlebnis revolutioniert hat. Die KI-gesteuerte Technologie liefert makellose Sprachqualität, reduziert Hintergrundgeräusche und verbessert die Klarheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?
Sehr selten trennt es sich, wenn die normale WLAN-Geschwindigkeit vorhanden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AF
Aracely F.
Patient Care Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Dialpad Support
"Dialpad ist die zuverlässigste und benutzerfreundlichste Anwendung für die Patientenkommunikation."
Was gefällt dir am besten Dialpad Support?
Ich schätze die Fähigkeit von Dialpad, Telefonanrufe aufzuzeichnen und Nachrichten zu speichern. Dies ist sehr hilfreich, wenn wir ein Konto überprüfen oder unser Gedächtnis an ein Gespräch mit einem Patienten auffrischen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Support?
Obwohl Dialpad äußerst benutzerfreundlich und zuverlässig ist, besteht der einzige Nachteil in seiner Abhängigkeit von der Internetverbindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
MP
Mohammed P.
Was gefällt dir am besten Dialpad Support?
Die KI-Funktion in Dialpad macht es einfach, wenn Sie mit internationalen Nutzern telefonieren.
Besonders für diejenigen internationalen Nutzer, deren Sprachdialekt Sie kaum verstehen, wie Chinesisch, Thailändisch und einige Südamerikaner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Support?
Noch keine Abneigungen, habe bisher nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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