49 Device42, A Freshworks Company Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Device42, A Freshworks Company
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- Große Menge an Werkzeugen zur automatischen Erkennung Ihrer Ausrüstung
- Agenten können Geräte sogar über extrem sichere Netzwerke scannen
- Breite Palette zusätzlicher Parameter für Vermögenswerte und Geräte
- Unterstützung von benutzerdefinierten Feldern
- Mandantenfähigkeit. Flexible Einstellung von Berechtigungen
- Lebenszyklen. Vom Kauf des Geräts bis zur Entsorgung
- Grundrisse. Sie können beliebige Ausrüstung hinzufügen und sie im Layout sehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Das System schien übertrieben für unsere Aufgaben
- Nicht immer benutzerfreundliche Schnittstelle. Wahrscheinlich nicht mehr Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Device42 gives us the power to make mass updates. We are required to keep track of all of our Datacenter's customers racks and equipment and when large amounts of equipment is brought in or relocated we can update our records relitevly fast. Once the data is in the system we can then use that to create visual layouts to verify the data. Having accurate data is essental for providing remote hands services for our customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Where the mass updates are great there are some things that just can't be added or updated in this manner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag wirklich die klare Struktur von Device42.
Außerdem gefällt mir, dass es sehr einfach ist, mit IP-Adressen zu arbeiten. (Viel besser als mit Excel-Tabellen oder etwas anderem)
Geräte sind auch so gestaltet, dass es sehr einfach ist. Diese können sehr gut von der Hardware geklont werden.
Ich mag zusätzlich die Einfachheit der Benutzerverwaltung. Dies kann leicht über Active Directory (AD) gesteuert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
es dauert einige Zeit, um Device42 vollständig zu verstehen. Daher muss man mehr Zeit für den Anfang einplanen, um alle Funktionen und Möglichkeiten zu verstehen. Manchmal ist das System nicht das schnellste, was die Arbeit verlangsamt. Darüber hinaus würde ich das Stromlayout anders gestalten. Die aktuelle Ansicht ist nicht sehr übersichtlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Quick identification of assets and their locations
- Great virtual view of a physical Data Centers/IDF closets
- Easy discovery of assets and infrastructure data with multiple methods of discovery
- Auto creation of the device mapping and communication paths
- Easy to navigate the user interface
- Exportable and API data feeds to integrate with other ITSM tools
- Great support staff Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Unable to get an exportable report of sub components that have changed linked to the device they are assigned to. CPU, memory changes as an example. Data is visible within the application but not in an exportable report.
- Locked down source code makes it difficult to see exactly what commands some discoveries are running when troubling shooting for those that like to dig a little deeper into issues themselves. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die einfache Installation und Konfiguration.
Vollständig anpassbare Tabellen, Berichte usw.
Einfaches, aber sehr effektives UI und die Anordnung der Daten.
Sehr flexibel in Bezug auf Integration.
Eine Vielzahl von Lizenzmodellen verfügbar, aus denen wir wählen können, was wir benötigen. Nicht mehr und nicht weniger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Entdeckungsfähigkeiten einiger Anbieter sind begrenzt.
Kundenspezifische MIBs können nicht direkt vom Kunden hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, Subnetze und Anmeldeinformationen hinzuzufügen, um Geräte auf mehreren Netzwerken automatisch zu scannen und zu entdecken. Wir haben viele Subnetze, die wir überwachen müssen, und die Geräteinventarinformationen aktualisieren müssen, wenn sie geändert, verschoben oder aktualisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige hilfreiche Plugins sind nicht im Basispaket/Lizenz enthalten, sodass es den Anschein hat, dass einige Kernfunktionen fehlen, obwohl sie tatsächlich nur als separate Addons verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
automatische Zusammenführung von Geräten
IP/MAC-Zuordnung
sehr gute API
gut dokumentiert
guter Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mangelnde Unterstützung einiger Geräte (zum Beispiel PureStorage oder Radware) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
While most ITAM systems are pretty similar in terms of overall functionality, what sets Device42 apart is their responsive support team.
They provide awesome assistance setting things up, and doing some of the more complex functions within the platform (such as writing the SQL queries for Advanced Reporting, or helping to correctly format the API).
The platform itself is also very robust, and after using for more than 2 years in a production environment we have experienced 0 minutes of downtime for any issue related to the ITAM itself. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
One of the biggest negatives about Device42 is the Jira integration. Even with a very high powered Jira instance (brand new servers with the fastest cores we can get paired with plenty of RAM), it causes substantial slowdown when users open tickets for which the Device42 custom field has any value at all.
In addition, the on premises version of Device42 REQUIRES a TLS 1.0 mail relay, meaning that if you have a mail system which enforces TLS 1.2 (like Office365) you will be forced to maintain a separate TLS 1.0 SMTP Relay server otherwise the scheduled reports simply will not send. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Benutzerfreundliche Oberfläche.
- Support-Team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vollständiges Handbuch (Benutzerhandbuch und Verwaltung) in PDF-Format, das heruntergeladen und offline verwendet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Simple and easy-to-use interface with a lot of pre-defined reports available to use and built-in dependency mapping diagram and topology. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Current topics in online documentation are in function sequence or classified by function, would prefer to see it in the deployment sequence, for example Overview, Deploy, Manage, Reports. Current documentation table of content: Accounting, API Overview, Appliance Manager, Administration, Applications, Auto Discovery. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
