Deskera CRM Bewertungen & Produktdetails

Dies ist ein großartiges CRM für Menschen, die mit vielen verschiedenen Plattformen arbeiten und viele verschiedene Werkzeuge nutzen. Ich bevorzuge, dass alles an einem Ort ist und dass ich nicht ständig zwischen verschiedenen Werkzeugen wechseln muss. Ich liebe es, dass ich Kontakte und Kollegen einfach hinzufügen kann und dass es nahtlos mit all meinen Geräten synchronisiert (dank der großartigen mobilen App). Derzeit hat Deskera CRM das grundlegendste Marketing-Tool - E-Mail-Marketing, das einem Unternehmen helfen kann, eine sehr grundlegende Marketingkampagne mit E-Mail-Vorlage, E-Mail-Builder, Formular-Builder durchzuführen... Und das Beste daran ist, dass man unbegrenzt E-Mails senden kann, wenn man seinen eigenen E-Mail-Dienst nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deskera CRM ist grundlegend für meine Bedürfnisse, da es mir helfen kann, sich gut mit anderen Deskera-Tools (Books und People) zu integrieren. Derzeit kann es ein anderes CRM-Tool, das ich verwende, nicht übertreffen, da es an vielen Funktionen mangelt (eine davon ist ein effektives Automatisierungsmodell), ganz zu schweigen vom Mangel an aktuellen diversifizierenden Marketing-Tools abgesehen von E-Mail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

+ Wir verwenden die Formulare und Landing Pages zur Lead-Generierung. Wir können die Daten der Leads in verschiedenen Segmenten speichern.

+ Außerdem gefällt uns, dass die Leads durch Pre-Sales-, Sales- und Post-Sales-Workflows geleitet werden können, um sie zu pflegen und gezielte Kampagnen durchzuführen.

+ Die integrierten Helpdesk-Module erleichtern es, Support zu bieten und Tickets von Kunden zu erhalten.

+ Die Buchhaltungsfunktionen sind ausreichend, um finanzielle Transaktionen - Zahlungen, Ausgaben und Gehälter - zu verwalten.

+ Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen.

+ Wir können API und Webhooks verwenden, um mit Systemen auf Zapier und anderen SaaS-Produkten zu synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

* Möchte eine Chatbox-Lösung, die wir auf Landingpages, Websites, im Support-Desk und in sozialen Medienkanälen verwenden können

* Projektmanagement benötigt mehr Funktionen wie erweiterte Aufgabenautomatisierung, Aufgabenverteilung und Projekt-Workflows

* Benötigt mehr Finanzwerkzeuge wie QuickBooks und Kosten pro Projekt / pro Kunde, Verkäufe, Prognosen

* Wäre besser, native Integrationen mit einigen wichtigen SaaS-Produkten zu haben, als auf Zapier-Integration zu setzen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe immer großartige Bewertungen über die Deskera-Software gefunden, diese All-in-One-Plattform wäre alles, was Sie für Ihr Unternehmen benötigen, sie hat ein großartiges Benutzeroberflächendesign und Benutzererfahrung, diese ist mehr auf Automatisierungen und Skalierbarkeit fokussiert, wenn Sie es mit Ihrem Unternehmen ernst meinen, ist dies eine unverzichtbare Plattform! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Plattform ist ein fortlaufendes Projekt, sie bauen all diese verbundenen Apps, um eine großartige Skalierbarkeit und Unterstützung für Automatisierungen zu bieten, also gibt es nichts, was mir nicht gefallen könnte. Ich weiß nur, dass diese All-in-One-Plattform häufige Updates erhält. Ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie das Potenzial erkennen werden, das sie hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es enthält mehrere Werkzeuge, um Ihre Kunden von Leads bis hin zu Kunden zu verwalten. Beinhaltet Formulare, Landing Page, Funnels und hat Automatisierung auf der Roadmap und hat die große Vision, die einzige Software zu sein, die Sie benötigen, um Ihr Geschäft zu führen. Das Team ist sehr reaktionsschnell, ich habe mehrere Problemfelder zurückgemeldet, und sie arbeiten aktiv daran, diese zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze eine sehr frühe Version und habe Feedback zu Bereichen gegeben, die ein wenig Arbeit benötigen; zum Beispiel war der Landing-Page-Editor nicht sehr intuitiv, man konnte Elemente nicht leicht verschieben; dies wurde nun behoben, sodass es eine viel bessere Erfahrung ist. Standardmäßig gibt es keine Nachnamen-Option für Kunden, dies kann als zusätzliches Feld hinzugefügt werden. Derzeit ist die Währung nur $, sie haben mir mitgeteilt, dass sie bald £ zulassen werden. Für jeden Punkt, der mir nicht gefällt, war das Team sehr reaktionsschnell auf Feedback und bemüht sich, jeden Punkt, den ich anspreche, zu adressieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das CRM verfügt über eine gebündelte Funktion für E-Mail-Marketing und ein Helpdesk als Paket. Darüber hinaus bietet es mehrere Preisoptionen zu einem erschwinglichen Preis, insbesondere für Startups und kleine Unternehmen, um mit der Nutzung eines CRM zu beginnen. Außerdem können Sie alle meine Transaktionen an einem Ort verfolgen, zusammen mit einem Prüfpfad. Daher haben Sie eine Verlaufshistorie aller Aktivitäten, die Sie innerhalb des CRM durchführen. Bei der Bearbeitung von Leads haben Sie eine Pipeline-Ansicht, um den Interessenten von einer Phase zur nächsten zu ziehen, ähnlich einem Kanban-Board. Schließlich ist die Lernkurve kurz, und die Benutzeroberfläche (UI) ist einfach zu bedienen, was das Lernen und den Einstieg erleichtert. Und wenn Sie jemals stecken bleiben, gibt es umfassende Dokumentationen online und eine Facebook-Gruppe, um Fragen zu stellen und Feedback zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit gibt es eine begrenzte Integration mit anderen Plattformen, entweder über Zapier oder ähnliche Tools. Auch wäre es besser, wenn Deskera CRM eine direkte Integration mit SMS-Diensten wie Twilio und Chat-Plattformen wie FB Messenger, Telegram hätte, da dies die Sichtbarkeit und Öffnungsraten für die Kampagnen erhöhen würde, anstatt sich nur auf E-Mail zu verlassen. Darüber hinaus, als Wunschliste, die Deskera derzeit nicht hat, sind die Automatisierungsfunktionen, um Aufgaben und Leads automatisch entlang der Pipeline zu verschieben, die Tags erstellen und bedingte Logik für die Segmentierung und Weiterleitung des Leads von einer Kampagne zur anderen haben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass Deskera immer eine saubere, intuitive Benutzeroberfläche hat, und das ist eines der Hauptmerkmale des CRM. Es ist einfach zu navigieren, und es ist klar, was in jedem Abschnitt zu tun ist. Die andere Sache ist Einfachheit. Im Moment gibt es nicht viele Schnickschnack, und es konzentriert sich wirklich auf den Kern der Benutzerverfolgung, Segmentierung, Kampagnenverwaltung und Deal-Funnels. Der Kontaktbereich ist sehr im Tabellenkalkulationsstil gestaltet, was es einfach macht, zu sehen, zu filtern, zu bearbeiten usw., und das ist etwas, das ich mag, wenn man schnell einsteigen, eine Suche oder Filterung durchführen, etwas sehen und dann zur nächsten Aktivität übergehen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist höchstwahrscheinlich eine Funktion, die bald kommt, aber eine Sache, die ich vermisse, ist eine detaillierte Ansicht eines Kontakts, damit ich alle Aktivitäten, die Historie und Aktionen in einer Einzelkontaktansicht sehen kann. Die andere wichtige Sache für mich sind Integrationen, und im Moment kommt die Automatisierungsfunktion bald. Ich bin sicher, dass sie die Möglichkeit hinzufügen werden, ausgehende Webhooks zu erstellen und mit Plattformen wie Zapier und Pabbly Connect zu integrieren, damit Dinge über die API zum CRM hinzugefügt werden können und auch Dinge ausgelöst werden können, wenn bestimmte Ereignisse innerhalb des CRM passieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie nach einer vollständigen CRM-Lösung suchen, die Ihnen und Ihrem Team (oder wenn Sie alleine arbeiten) helfen kann, zusammenzuarbeiten, intelligenter zu arbeiten, produktiver zu sein und mehr zu verkaufen. Deskera ist die richtige Wahl!

Es bietet seinen Nutzern mehrere Funktionalitäten (Formulare und Landing Pages sind die besten) und bietet einfache Anpassungen ohne Programmiererfahrung zu einem erschwinglichen Preis.

Der beste Teil ist, dass es mit einem großartigen Support-Team kommt, das mir bei einigen fortgeschrittenen Integrationen geholfen hat. Sie hören auf die Probleme der Nutzer und handeln entsprechend, was selten ist.

Deskera funktioniert perfekt für mich als All-in-One-Lösung. Es ist ein komplexes Werkzeug mit vielen Funktionen, aber einfach zu navigieren und zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fühlen sich neue Funktionen und Updates etwas langsam an, aber es macht Sinn, da es sich um ein komplexes Produkt handelt und sie sehr darauf achten, alles und alle Wünsche auszubalancieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es ein CRM, E-Mail-Marketing und Helpdesk in einem Paket gibt. Es hilft sehr, meine Leads-Datenbank, Kontaktdatenbank, E-Mail-Marketing-Kampagnen und den Support miteinander zu verbinden. Ich kann meine Geschäfte, E-Mail-Marketing und Kundenbetreuung an einem Ort verfolgen. Die Lernkurve ist niedrig und eine benutzerfreundliche Oberfläche macht es einfach zu verwalten.

Dieses CRM hat alle Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Verkaufs-, Marketing- und Supportbemühungen zu verwalten. Mit dem intuitiven Design können Sie schnell und einfach Geschäfte, Kontakte und Aufgaben erstellen. Erstellen Sie E-Mail-Kampagnen und führen Sie sie mit dem integrierten E-Mail-Marketing-Tool durch. Dieses CRM ist perfekt für das moderne Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne mehr Integrationen mit anderen Plattformen sehen, entweder nativ oder durch die Nutzung von Drittanbieterdiensten wie Zapier und Integromat.

Ein leistungsstarker und fortschrittlicherer Builder für Seiten, E-Mails und das Help Center. Der Builder ist ziemlich in Ordnung, aber sie sollten mehr Module hinzufügen, die zusätzliche Anpassungen ermöglichen und die Fähigkeit bieten, das anzuzeigen, was wir wirklich benötigen.

Automatisierungen sind ein Muss für ein großartiges CRM. Dies würde helfen, viel Zeit bei manuellen Arbeiten wie der Zuweisung von Deals an Mitarbeiter pro Phase usw. zu sparen.

Die Möglichkeit, das CRM als White-Label zu verwenden, wäre schön zu haben. Kunden und Mitarbeitern zu zeigen, dass wir unser eigenes System entwickelt haben oder ein für uns entwickeltes System haben, ist immer ein schöner Reputationsschub. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deskera ist eine großartige Software, nach der ich lange gesucht habe. Ich bin sehr beeindruckt von Deskera CRM und dem Zeit- und Arbeitsaufwand, der in die Entwicklung investiert wurde. Es sieht sehr benutzerfreundlich aus und ist besonders praktisch, da es so mobilfreundlich ist. Es wird definitiv meinem Unternehmen Mehrwert bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht mit dem GST-Portal für nahtlose GST-Einreichung in Indien verbunden.

Tutorial- und Hilfedokumente fehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Deskera CRM seit ein paar Tagen und liebe es einfach. Es ist eine All-in-One-Lösung, um Ihre Organisation zu verwalten. Ganz zu schweigen davon, dass die Benutzeroberfläche so sauber und einfach zu bedienen ist. Es ist das nächste große Ding, um Ihre Organisation unter einem Dach zu verwalten. Auch die Unterstützungsgruppen und die Community auf Facebook, Live-Webinare. Sie sind einfach großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze es seit ein paar Tagen und es gibt bisher nichts, was mir nicht gefällt. Ich genieße es einfach. Ich denke, ausführliche Video-Tutorials würden das Ganze noch abrunden. Das fehlt derzeit. Ich freue mich auf mehr Integrationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.