Descartes Shipper TMS Vor- und Nachteile

Das Hilfreichste ist, dass es eine All-in-One-Lösung für Lastmanagement, Dock-Planung, Zahlung, Verfolgung usw. ist. Sie sind offen für Vorschläge und Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das am wenigsten beliebte ist die Zeit, die es braucht, um Veränderungen umzusetzen. Allerdings beeinflusst man mehr als nur seine Umgebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

the fast tender process, carrier response ability Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Descartes Shipper hat wunderbare Reaktionszeiten und ich konnte schnell eine menschliche Antwort erhalten. Sie sind auch persönlich und ich habe das Gefühl, dass ich eine Beziehung zu ihnen aufbauen könnte. Das gab mir ein gutes Gefühl, mit ihnen zu entwickeln. Das machte die Migration reibungsloser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es müssen spezifische Dateiformate vorhanden sein, die Best akzeptieren wird. Etwas wie Excel, in das wir benötigte Informationen eingeben könnten, wäre sehr hilfreich. Derzeit müssen Sie Ihre Informationen in .txt-Dateien platzieren, und sie müssen sich an bestimmten Stellen mit festgelegtem Abstand befinden. Es scheint, als würde es nur geringen Entwicklungsaufwand erfordern, ein Programm zu erstellen, das Excel-Dateien einlesen und die notwendigen Daten in Excel platzieren und eine .txt-Datei ausgeben könnte, die best-konform ist. Ich konnte es mit einem Python-Skript an einem Nachmittag erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Beteiligung von Emily und dem gesamten Support-Team war praxisnah und kollaborativ. Wie die Möglichkeit, Funktionsvorschläge hinzuzufügen. Es war einfach genug, mehrere Personen schnell im System zu schulen. Die Planung von Sendungen (LTL) ist die Kosten wert durch die Einsparung interner Arbeitskräfte. Die Hinzufügung unseres Vorschlags, ein Gefahrgutsymbol als visuelles Signal für Spediteure zu Gefahrgutladungen hinzuzufügen, hat uns gefallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden das TMS etwas anders als andere. Es ist kein reibungsloser Prozess, Dummy-Bestellungen zu erstellen, um Lkw vorzuplanen, bevor die Systembestellungen eingehen. Wir verstehen, dass der Prozess so funktioniert, und haben uns mit dem Prozess arrangiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Unterstützung, die ich erhalte, wenn Unterstützung vom Descartes-Team benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel an dem System, das ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is user friendly and customer support is always fast. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing that I can say I dislike specifically Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses System ist sehr einfach zu bedienen und das Support-Personal ist sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen, da ich es jeden Tag benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Descartes Shipper TMS is extremely reactive to any Help Desk tickets entered by our end users. Issues or tickets are always brought to quick resolution. They are always willing to help onboard new carriers, helping them get acclimated with Best Shippers, including offering training. The ease of use is really appealing to our end users and carriers, as we have many users who use and rely on Best Shippers daily. We've had future roadmap meetings over the years, strategizing about future functionality that'll help make their product and our process better. They are a valued business partner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have a custom process with Descartes Shipper TMS, which adds complexity with setting up new Shipper accounts. Unfortunately, it doesn't appear there's a setup document that outlines all of the different configurations, setups, tables, etc. that make creating a new Shipper account easy. We would like to see a repository of this information so that we have a checklist of steps that can be marked off when creating and testing new Shipper accounts. Most of the people involved in the early startup and integration are gone, so some of that knowledge has been lost. We've worked hard over the years to overcome this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Web based, so it can be used from any PC. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Issues after updates.

Too many fields for vendors to make mistakes & some confusing terminology. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuverlässig und immer online. Habe nie Probleme, das Team zu erreichen, wenn ich ein Problem habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es handelt sich immer noch um EDI-Software und bringt die Komplikationen mit sich, die mit dieser Art von Komplexität einhergehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.