Denticon Bewertungen & Produktdetails

Nothing its a run of a mill software and they want to charge too much for it. DO NOT DO business with them. All they have ever done in the last few years is increase my fees while their service has gone down!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They started my subscription at $199, then they raised the price to 300 and 400 and now they are asking $600 per month. I contacted them and they have not responded for 5 days now. Its absolutely the worst customer service of my life!. Do NOT start working with them! They just raise your fees for no reason and add zero new service to you! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We are fairly new to Denticon, but no stranger to Cloud 9. During the conversion we had the best support and a seamless setup. Our teams weren’t fond of it at first, of course, but over time they are in LOVE. The TX plan process is great, we have been able to centralize our RCM and look forward to a call center next. So happy to be part of the Planet DDS Family! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Analytics is still a struggle and X-rays Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten für eine großartige Plattform wie diese machten wirklich Sinn für meine mehreren Praxen. Ganz zu schweigen davon, dass das Unterstützungsniveau großartig ist. Wir erhalten auch eine Menge integrierter Funktionen, die Wettbewerber zu ähnlichen Preisen nicht anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform selbst fühlt sich etwas veraltet an und könnte verbessert werden, woran sie, wie ich weiß, arbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir beginnen noch immer unsere lange Reise der Implementierung von Denticon, aber meine Erfahrung bisher war wunderbar. Ich habe viele Fachexperten innerhalb der PDDS-Organisation kennengelernt und konnte mich mit anderen DSO's verbinden, die das System implementiert haben, um von ihnen zu lernen. Ich schätze die Zeit und das Engagement, das das gesamte Team mir und unserer Organisation bisher gezeigt hat, und freue mich darauf, dieses Projekt zu verwirklichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir kommen von einem proprietären System mit unseren internen Entwicklern, sodass wir jederzeit, wenn wir etwas Neues benötigen, es selbst entwickeln können. Das wird wahrscheinlich die größte Lernkurve für unser Personal sein. Während Denticon ein großartiges Feature-Request-System hat, um unsere Wünsche/Bedürfnisse zu protokollieren, ist es nicht dasselbe wie eine interne Anfrage an unser eigenes Team zu senden. Aber die Vorteile von Denticon überwiegen immer noch diesen kleinen Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der vielen Dinge, die ich an Denticon liebe, ist, dass es Cloud-basiert ist, was für unsere 10-Standorte-DSO entscheidend ist. Patienteninformationen werden im gesamten Unternehmen geteilt und die Berichterstattung ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre hilfreich, wenn ein Pinnwand entwickelt würde, um einen Termin zur Neuterminierung festzuhalten, anstatt zu speichern und einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den letzten 10 Jahren der Nutzung von Planet DDS sind wir von 2 auf 11 Standorte gewachsen. Die Benutzerfreundlichkeit des Produkts ist unübertroffen. Der Umstellungsprozess ist nahtlos, und das Support-Team ist phänomenal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nichts ändern! Denticon funktioniert hervorragend für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

„Ich habe die Zusammenarbeit mit Planet DDS wirklich genossen, wegen der Aufmerksamkeit, die den Nutzern geschenkt wird. Der Helpdesk und die Ticketanfrage sind ein phänomenaler Service, der einfach zu bedienen ist und eine schnelle Reaktionszeit hat. Ich kann auch sehr schätzen, dass selbst wenn die Antwort dem Planet DDS-Mitarbeiter nicht bekannt ist, sie nichts erfinden, sondern ehrlich sagen, das Problem aufzeichnen und eskalieren und dann in Kontakt bleiben und mit mir nachfassen.“ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bearbeitungszeit für Funktionsanfragen, die ich eingereicht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

„Vor der Umstellung auf Planet DDS war die IT ein ständiger Kopfschmerz, und wir mussten häufig den Betrieb unterbrechen, um den Server neu zu starten. Ein Satz über das Radio, den alle Mitarbeiter zu fürchten begannen. Seit dem Umzug zu Planet DDS konnten wir unsere monatlichen IT-Gebühren um 60 % senken und die Ausfallzeiten im Büro aufgrund von Computerproblemen auf nahezu null reduzieren.“ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Training des Hauptbuchs ist schwierig mit neuem Personal, und die internen Auszüge, die gedruckt werden, sind für Patienten schwer zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I truly enjoy working with Denticon. I'm excited about upcoming enhancements and love the ability to interact and request improvements that will benefit every dental office Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is no Auto Blue Book. Ins Posting is more time consuming. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

„Ich arbeite seit 2009 mit Planet DDS zusammen. Ich habe ihre Bereitschaft geschätzt, eng mit den Kunden zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Denticon innerhalb des einzelnen DSO maximiert werden kann. Die Verbesserungen, die Planet DDS in den letzten über 10 Jahren vorgenommen hat, sind beeindruckend. Ich bin sicher, dass ich noch viele Jahre Kunde von Planet DDS sein werde.“ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal erfordert die Entwicklung neuer Funktionen oder die Integration mit anderen Systemen lange Wartezeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.