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Verkäuferdetails
Verkäufer
Daxko
Gründungsjahr
1998
Hauptsitz
Birmingham, AL
Twitter
@Daxko
2,207 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
880 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Daxko is a technology company that offers software solutions tailored for health and wellness organizations, including fitness centers, YMCAs, and community service organizations. Their platform provides tools for member management, billing, and engagement, helping organizations streamline operations and enhance member experiences. Daxko focuses on empowering clients to grow their communities through innovation and efficient management solutions. For more information, visit their website at [daxko.com](https://www.daxko.com).


RH
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Aktuelle Daxko Bewertungen

AB
Amanda B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Benutzerfreundliche und vorhersehbare Filter"
Ich liebe, wie Daxko Dinge filtern kann. Es geht von der breitesten Kategorie aus und unterteilt sie dann weiter in verdauliche Stücke zu kleineren...
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Daxko Medien

172 Daxko Bewertungen

4.2 von 5
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Daxko Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für DaxkoFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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KK
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Zen Planner
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zen Planner?

Es gibt so viel Fähigkeit und Kompatibilität für Zen Planner. Es hat eine Menge Funktionen. Klassenverfolgung, Kalenderfunktion, automatisierte E-Mails, Berichterstattung usw. Ich benutze es seit über 10 Jahren und sie versuchen weiterhin, Systeme zu verbessern und Integrationen zu verbessern. Der Kundenservice ist in der Regel sehr schnell bei der Lösung von Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zen Planner?

Vieles von Zen Planner ist redundant und die Funktionalität entspricht NICHT den Best Practices. Es gibt einen Terminkalender im Zen Planner Studio UND im Zen Planner Ultimate. Keiner dieser Kalenderfunktionen ist so einfach und nützlich wie entweder Calendly ODER Acuity, sodass man für einen weiteren Dienst bezahlen muss. Dasselbe gilt für die E-Mail-Automatisierungen. Der E-Mail-Builder ist im Zen Planner Studio vorhanden, ABER er ist auch im Zen Planner Ultimate vorhanden. Ich denke, dass keines dieser E-Mail-Systeme besser ist als das, was Uplaunch war. Ich würde LIEBER Uplaunch verwenden als einen der derzeit verfügbaren E-Mail-Builder.

Alle DREI Plattformen Zen Planner Studio, Zen Planner Ultimate und Sugarwod stürzen OFT ab und müssen neu gestartet oder neu geladen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zen Planner Solving und wie profitieren Sie davon?

Zen Planner macht mehrere Dinge sehr gut für uns:

Hält alle unsere Haftungsverzichtserklärungen, Mitgliedschaftsverträge und wichtige Mitgliedschaftsinformationen

Verwaltet die gesamte Zahlungsabwicklung im Zusammenhang mit Mitgliedschaften

Verfolgt Anwesenheiten

Kursplan und Veranstaltungskalender sind großartig

Jetzt ist ZP auch unser CRM, wo wir mit allen früheren und aktuellen Interessenten, aktuellen Mitgliedern kommunizieren und sogar Kundenreisen und Meilensteine verwalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelli Sweeting aus Zen Planner

Lieber Kolby,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihre Loyalität gegenüber Zen Planner und UpLaunch in den letzten zehn Jahren und freuen uns, dass Sie unsere Software weiterhin nutzen, um den Betrieb Ihres Fitnessstudios zu verbessern.

Wir verstehen, dass Sie einige Bedenken haben, und möchten diese ansprechen, um Ihre Erfahrung als geschätzter Kunde zu verbessern. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre Kommentare mitteilen könnten, da sie uns helfen würden, Ihnen und anderen Kunden besser zu dienen.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, können Sie sich gerne an unser Support-Team unter support@zenplanner.com wenden oder uns unter 866-541-3570 anrufen. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.

PM
Building Supervisor
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Daxko Operations
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Daxko Operations?

Was ich am meisten an Daxko Operations mag, ist die benutzerfreundliche Oberfläche und die robusten Funktionen, die das Management für Gesundheits- und Wellnessorganisationen optimieren. Der Kundensupport ist außergewöhnlich und stellt sicher, dass sich die Benutzer unterstützt und befähigt fühlen, ihre Betriebseffizienz zu maximieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Daxko Operations?

Was ich an Daxko Operations nicht mag, ist, dass einige Benutzer die Lernkurve als steil empfinden, insbesondere neue Mitarbeiter. Außerdem können gelegentliche Systemaktualisierungen den Arbeitsablauf stören, was Zeit erfordert, um sich anzupassen und das Personal neu zu schulen, was frustrierend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Daxko Operations Solving und wie profitieren Sie davon?

N/A Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Rachel Haney aus Daxko Operations

Hallo Phil - Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Daxko zu teilen. Ich arbeite derzeit an einigen Projekten, um neuen Mitarbeitern den Einstieg in die Abläufe zu erleichtern. Ich würde gerne erfahren, welche Bereiche Ihr Team als schwieriger empfand, sich anzupassen - schreiben Sie mir eine E-Mail an rachel.haney@daxko.com, sobald es Ihnen möglich ist!

RH
Sales director
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Club Automation
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Club Automation?

Check-in ist schön. Internetbasiert zu sein ist auch schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Club Automation?

Berichte und Registrierung sind nicht intuitiv. Es ist wie eine Geheimsprache, um Dinge herauszufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Club Automation Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist die Software, die unser Fitnessclub für alles Fitnessstudio-bezogene verwendet, aber unser Spa und Café müssen andere Software verwenden. Unser Club muss drei Programme haben!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Laurence P.
LP
Co-Founder
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Club Automation?

Ich mag die Benutzeroberfläche. Es ist ziemlich einfach, den Zeitplaner zu lesen und anzusehen. Ich mag die Möglichkeit, die Kursteilnehmer zu sehen und ihre Informationen direkt vom Teilnehmerbildschirm aus zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Club Automation?

Ich bin mir nicht sicher, ob diese Funktion existiert, aber ich hätte gerne E-Mail-Benachrichtigungen über Stornierungen, Aktualisierungen der Zeiten und neue Termine, die dem Kalender hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Club Automation Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ordnet die Termine ordentlich und effizient und ermöglicht es mir, alle Ressourcen für unseren Club zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Rachel Haney aus Club Automation

Hallo Laurence - Es freut mich zu hören, dass Club Automation einfach zu navigieren ist. In den kommenden Monaten werden einige Verbesserungen eingeführt, die die meisten Ihrer Benachrichtigungsanfragen abdecken sollten, aber ich werde dieses Feedback sicher an unser Produktteam weiterleiten, während sie die Upgrades abschließen!

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Daxko Operations
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Daxko Operations?

Easy to add programs and have people register online or in person. We are able to easily run monthly reports with membership info. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Daxko Operations?

No issues, I think this is a great program and I recommend it for any fitness center. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Daxko Operations Solving und wie profitieren Sie davon?

Keeping track pf membership information, program creation and registration Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Zen Planner
Weitere Optionen
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Zen Planner?

Studio: Ihre Hauptplattform für Mitgliederverwaltung, ZenPlanner Studio, ist einfach zu navigieren, einfach zu bedienen und dynamisch. Sie können benutzerdefinierte Berichte für buchstäblich alles und jedes erstellen (sehr hilfreich, wenn Sie als Fitnessstudio-Besitzer Ihre Zahlen verfolgen).

Engagement: Das CRM - Ich hatte kurzfristig zu einer anderen Plattform gewechselt, weil sie ein CRM hatten, war aber mit ihrer Mitgliederverwaltung nicht zufrieden. Sobald ZenPlanner ankündigte, dass sie ein CRM haben, bin ich sofort gewechselt und könnte nicht glücklicher sein. Die Implementierung war mühsam, aber ZenPlanner machte es schmerzlos. Sie integrieren Studio und Engagement außergewöhnlich gut, und die Automatisierungen/Workflows haben unseren Onboarding-Prozess für potenzielle Mitglieder optimiert.

Das Größte an ZenPlanner ist der Kundenservice - sie beantworten die Fragen und melden sich mit Antworten zurück, wenn sie es nicht wissen. Sie fragen immer nach Feedback, hören auf ihre Kunden und setzen tatsächlich Veränderungen und Verbesserungen um. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zen Planner?

Kleine Probleme der Ersten Welt - der Einzelhandel in der Webversion ist etwas umständlich, und man kann nicht zwischen mehreren Studio-Datenbanken umschalten (muss sich jedes Mal ein- und ausloggen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zen Planner Solving und wie profitieren Sie davon?

Verwaltung einer großen Gruppe von Mitgliedschaften, Vereinfachung des Berichtsprozesses (keine manuelle Mathematik mehr erforderlich), Kommunikation mit Mitgliedern (per Text oder E-Mail, alle Mitglieder oder bestimmte Gruppen), Automatisierungen zur Verwaltung von Mitgliedern, Interessenten und ehemaligen Mitgliedern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kelli Sweeting aus Zen Planner

Hallo Sonia! Vielen Dank für die freundlichen Worte. Zen Planner ist darauf ausgelegt, das Management von Fitnessstudios zu erleichtern, und wir freuen uns, einen Großteil Ihrer Last zu tragen. Wir hoffen, dass Zen Planner ein integraler Bestandteil des Wachstums und Erfolgs Ihres Fitnessstudios wird! Wenn Sie jemals mit dem Zen Planner Support-Team in Kontakt treten müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@zenplanner.com.

KM
Member Service Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Daxko Operations
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Daxko Operations?

Daxko ist einfach zu bedienen und auch effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Daxko Operations?

Das Problem bei der Registrierung von Mitgliedern für Gruppentrainingskurse mit Group Ex Pro besteht darin, dass Mitglieder manchmal als inaktiv angezeigt werden, obwohl sie tatsächlich aktiv sind, und dann manuell in die Liste von Group Ex Pro aufgenommen werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Daxko Operations Solving und wie profitieren Sie davon?

Mitgliederengagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TP
Member Service Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Daxko Operations
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Daxko Operations?

Es hat ein elegantes Design und hilft den Mitgliedern, ihre Konten effizient zu verwalten. Ich schätze die Möglichkeit, Warnungen auf verschiedenen farbcodierten Ebenen für alle Konten zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Daxko Operations?

Nichts, womit ich gearbeitet habe, war unangenehm. Ein Vorschlag könnte sein, mehr Farbe zur Benutzeroberfläche hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Daxko Operations Solving und wie profitieren Sie davon?

Daxko hat ein gutes System zur Verwaltung und Unterstützung von Mitgliedern mit ihren Konten. Ich kann Probleme schnell mit Daxko lösen, wie z.B. Konten reaktivieren, neue Gebühren erheben und viele andere Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Rachel Haney aus Daxko Operations

Hallo Thomas - danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dieses Feedback zu geben! Es ist großartig zu hören, dass Funktionen wie farbcodierte Warnungen dazu beitragen, deine täglichen Abläufe zu optimieren. Danke, dass du ein Daxko-Kunde bist!

DR
Group Exercise Instructor
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Club Automation
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Club Automation?

I do like that you can see class rosters. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Club Automation?

Not easily navigated from page to page. Too many issues going back and forth Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Club Automation Solving und wie profitieren Sie davon?

I don't know Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
BN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bewertetes Produkt: Daxko Operations
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Daxko Operations?

As a fundraiser, I appreciate having our operations and fundraising in one package. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Daxko Operations?

Daxko Operations was clearly built first for membership and program registrations and then fundraising was added on. There is some clunkiness to the fundraising aspects (for example, corporate donors show up in reports by the name of the corporation's key individual, not by the name of the company; you have to export a report to find basic information about an onine donor), but it is still the best software package I've used. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Daxko Operations Solving und wie profitieren Sie davon?

Daxko Operations helps us to target users in our fundraising. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.