Daxko Bewertungen

Ich liebe den Kundensupport. Sie sind so geduldig und nehmen sich Zeit, um jede Frage zu bearbeiten, die ich habe, und lassen mich nicht dumm fühlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Beginn, alle meine Informationen auf ein neues System zu übertragen, war überhaupt nicht angenehm. Der Kundensupport war großartig, aber Veränderung ist schwer und das Erlernen eines neuen Systems auch. Es hat Zeit gebraucht, aber jetzt ist es viel einfacher zu verstehen und zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daxko is very easy to learn and use. I have had to train several staff to use Daxko and found it to be easier than other software. The online training Daxko provides and the training site are great tools to use when training new staff and it makes the processes fairly easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't have anything I can think of that stands out as a dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jedes Mal, wenn ich ein Problem habe und mich an sie wende, kümmern sie sich normalerweise innerhalb einer Stunde oder schneller darum. Sie haben den besten Service und die beste Einstellung im Kundenservice, die ich je erlebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Kalenderfunktionalität muss etwas verstärkt werden. Ein paar Funktionen wie wiederkehrende Ereignisse für das Personal im Backend werden benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als eine Multi-Kunstschule ermöglicht Zen Planner Ihnen, Rang zuzuweisen und Rang in so vielen Künsten zu verfolgen, wie ein Schüler daran teilnimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne einen Kalender für Interessenten, in dem ich eine Kalenderansicht aller Interessenten habe, die ich kontaktieren muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that it doesn't make a lot of errors and very ltitle down time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I'm not thrilled with the look of the widgets, the limitations of the app or some of the quirks when it comes to autopay accounts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verfügbarkeit, um auf Fragen zu antworten, ist ein Plus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Komplexität einfacher Aufgaben, Unfähigkeit, spezifische Artikel für unser Geschäft zu erstellen. Jedes Mal, wenn Sie den Support kontaktieren, eine automatisierte E-Mail erhalten zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Menschen und der Kundenservice. Sie sind nicht so hilfreich bei den Anrufen an Bord, es macht den Prozess einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur dass es so viel zu lernen gibt, aber es ist gut, es bedeutet, dass es so viele Möglichkeiten bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, dass ihre bevorzugten Anbieter von Händlerdienstleistungen so gut im Preis sind! Wir haben eine Menge Geld gespart, indem wir zu PaySimple (bevorzugter Anbieter über ZenPlanner) gewechselt sind. Die API war wirklich einfach zu konfigurieren und zu verbinden. Ich denke, was am meisten auffiel, ist, dass wir für das bezahlen, was wir brauchen - es skaliert also mit uns. Die monatlichen Abonnementpreise von ZenPlanner sind fantastisch, zusammen mit guten Tarifen für die Händlerabwicklung sind wir in guter Verfassung! Ich war eine Weile Kunde bei MindBody Online, aber die Funktionalität war definitiv nicht so intuitiv wie bei ZenPlanner, und ihr Kundensupport-Team war nicht existent. Ich hatte nicht viele Probleme bei der Nutzung von ZenPlanner, aber wenn der Fall eintritt, kann ich eine schnelle, höfliche und sachkundige Antwort erwarten. Insgesamt war der Wechsel zu ihnen und die Inanspruchnahme ihres Dienstes die beste Entscheidung, die wir getroffen haben, wenn es darum geht, unsere Prozesse zu verfolgen und zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass das "Studio" keine App ist, die unseren Lehrern zur Verfügung steht. Die Kiosk-App ist wunderbar für Studenten, um sie an der Rezeption zu nutzen, jedoch arbeiten unsere Lehrer individuell mit vielen Studenten, und es wäre sehr hilfreich, das Studio als tatsächliche mobile Anwendung verfügbar zu haben, anstatt nur die mobil-optimierte Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie streben danach, zu gefallen und führen Sie wirklich durch alle Fragen und bieten Lösungen und Ideen für die besten Wege, etwas zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ehrlich gesagt auf nichts gestoßen, von dem ich sagen würde, dass ich es nicht mag, aber andererseits habe ich auch nichts, womit ich es vergleichen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kurz gesagt, die gesamte Funktionalität unseres CRM ist direkt mit Zahlungen und Anwesenheit der Kunden verbunden. Es ist sehr einfach zu bedienen. Sie nehmen unsere Änderungsvorschläge an und setzen sie tatsächlich um. Das Team hinter dem Produkt ist ebenfalls wunderbar. Selbst wenn wir das seltene Problem haben und es zufällig an einem Wochenende auftritt, erhalten wir dennoch eine sofortige Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Dinge, die redundant sind, und bestimmte Bereiche, die nicht genau das sind, was wir uns für unser vertikales Segment wünschen. Jedes Mal, wenn wir an einen Verbesserungsbereich denken, kann das ZP-Team uns dabei helfen, es in einer zukünftigen Version großartig zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.