Databox Bewertungen & Produktdetails

Es ist einfach, ein Datenboard in eine Drittanbieter-Website oder Ihr eigenes Mitgliederportal einzubetten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zusammenfassung: Wir haben einen Soft-Launch mit 5 Kunden durchgeführt, die tatsächlich Zugang zu Databox-Databoards hatten. Es war ein ständiger Kopfschmerz. Kunden baten um Reparaturen der Databoards, da die von Databox bereitgestellten Metriken und Vorlagen immer fehlerhaft waren. Wir haben zwei Jahre lang getestet und sind dann gegangen. Ich bin nicht überzeugt, dass sie zu diesem Zeitpunkt überhaupt ein echtes Unternehmen sind. Ständige Probleme, sie spielen immer das Opfer und können Monate brauchen, um ein kritisches Problem zu beheben.

Rückblick: Nach 2 Jahren des Versuchs konnten wir Databox nie vollständig mit unseren Kunden einführen, da es immer ein weiteres Problem mit Databox gibt. Ihre Vorlagen brechen, einzelne Metriken funktionieren nicht mehr. Ihr Support-Team gibt dem Kunden die Schuld, aber wenn Databox darüber informiert wird, dass die fehlerhaften Metriken in den von ihnen erstellten Vorlagen enthalten sind, tun sie verwirrt und schieben die Schuld weiter. In der Zwischenzeit vergehen Tage bis Monate.

Ein Problem mit ihnen dauerte zwei Monate, um es zu beheben. In der Zwischenzeit war dies ein großes Problem, das mich daran hinderte, die Plattform überhaupt mit Kunden zu testen. Das Problem erlaubte es mir nicht, einzelne Facebook- oder Instagram-Konten auszuwählen. Databox wählte standardmäßig das erste IG- oder Facebook-Konto in der Liste aus. Als wir versuchten, ein Databoard für einen Kunden zu erstellen, konnten wir dies nicht tun, bis sie das Problem behoben hatten. Dies dauerte fast zwei Monate. Ich habe ihnen im Laufe des Monats etwa 10 Mal darüber gemailt. Die meisten E-Mails wurden ignoriert.

Insgesamt ist dies keine Plattform, die ich jemandem empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Databox macht es einfach, mit Daten auf eine Weise zu interagieren, die Sie nie für möglich gehalten hätten. Ich kann es problemlos mit meinem Google Analytics, Hubspot, Adwords, LinkedIn und anderen Tools synchronisieren, um einen präzisen Überblick über die Marketing-Attribution zu erhalten und den Daten zu folgen, um Lücken in der Strategie zu entdecken. Ich liebe dieses Tool. Es war einfach zu implementieren. Ich habe es wöchentlich genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche hat eine Lernkurve für neue Benutzer, aber sobald man sich an das Werkzeug gewöhnt hat, spart es eine Menge Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr anpassungsfähige Lösung, die es Ihnen ermöglicht, über fast alles zu berichten, was Sie möchten, da sie so viele Datenquellen hat. Sie fügen auch ständig neue Funktionen hinzu, wobei kürzlich Berichte und Benchmarks hinzugefügt wurden. Diese Funktionen werden zweifellos sehr, sehr nützlich sein, sobald die 'Beta'-Phase abgeschlossen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin mir nicht sicher, was mit dem Kundensupport-Team bei Databox passiert ist, aber sie sind heutzutage ziemlich unresponsive. Früher waren sie die besten, superhilfsbereit und superreaktiv (ich weiß das, weil die Natur meiner Arbeit bedeutet, dass ich fast täglich mit Martech-Support-Teams konsultiere), aber derzeit sitze ich auf einer Anfrage, die ich vor 24 Stunden gestellt habe (der Intercom-Chatbot sagte 'ein paar Stunden'), ohne jegliche Kommunikation, und dies war in den letzten Monaten ein bekanntes Muster. Ich hoffe, es ist nur ein Ausrutscher, denn es wäre traurig zu denken, dass das Unternehmen dies schleifen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease of use, breadth of data sources, voluminous templates, very easy on the eyes and brain, and truly interactive/fresh data, including in Reports (which are live-dashboard-based presentations) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Occasionally bugs and throughput issues/lag when editing custom metrics, but more than offset by their R&D into resolutions and new features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sehr einfach, verschiedene soziale Kanäle zu verbinden, viele Metriken zur Auswahl für Berichte und die Benutzeroberfläche ist sehr cool Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es nichts, was mir an Databox nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil an Databox ist, dass ich nicht an den Rohdaten arbeiten muss, um Dashboards für meine Organisation vorzubereiten. Databox integriert sich mit anderen Softwarelösungen wie QuickBooks Online oder Sendgrid und zieht alle Daten, synchronisiert und erstellt Dashboards. Es bietet die Möglichkeit, entweder ihre vorgefertigten Vorlagen zu verwenden oder man kann die Metriken individuell auswählen. Der Kundensupport ist ansonsten gut und schnell. Wir nutzen dies, um Dashboards für unsere Kunden zu erstellen, damit sie die Metriken täglich einsehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die vorgefertigten Vorlagen sind einfach zu verwenden und zu implementieren, jedoch wird es etwas komplex, wenn benutzerdefinierte Metriken erstellt werden müssen. Sie bieten 3 Onboarding-Sitzungen an, aber ich befürchte, dass sie nicht alle Verwendungszwecke der Software abdecken würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können sehr aufschlussreiche Berichte und Metriken mit Hilfe von Databox und deren Vorlagen erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ziele-Sektion benötigt viel Verbesserung, wenn sie mit Ihrem Berichtsabschnitt validiert wird. Die Überschneidung ist nicht großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It was a good system and easy to use. We had it connected to many different datasources. The team had been helpful in the past. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

they sent me an email as my subscription payment method was declined due to a new card. The link in the email presented me with a box to enter my credit card details which I entered the new one and entered it. Then about 5 minutes later I recived a bill for $6,900 Australian dollars for a year! I never had a yearly subscription and they changed it without my concent in a very misleading and infact fraudulent way, without showing me. I have since spent a week trying to get their billing team to reverse it but they have not and now I've spent 4 hours with my bank disputing the transaction. They obviously thought that getting the year in advance was worth me writing this review. They have now lost a customer who would have spent that over the next year anyway and beyond. Absolutly unscrupulous and dishonest. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Databox ist ein absolutes Muss in meinem Tech-Stack. Nach dem Ausprobieren der meisten Dashboard-Software habe ich die Benutzerfreundlichkeit, die große Anzahl an Integrationen und den großartigen Support, den dieses Produkt bietet, wirklich zu schätzen gelernt.

Wie im Titel erwähnt, sind die Visualisierungen, die mit berechneten und benutzerdefinierten Metriken erstellt werden können, erstklassig und machen das Verfolgen von KPIs zum Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in Zukunft eine stärkere Prognosefunktion sowie eine 6sense-Integration (falls möglich) sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen den Stil von Databox. Es sieht nicht veraltet aus und hat unsere Kunden sehr beeindruckt. Wir lieben auch die Vielfalt der Datenverbindungen und die einfache Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Datenvisualisierungsoptionen könnten mehr Anpassungsmöglichkeiten gebrauchen, insbesondere bei der Textbearbeitung. Es ist großartig für grundlegende Live-Dashboards, aber wir haben Schwierigkeiten, dies für vollständige Berichte zu verwenden, da es uns nicht viele Optionen für eine vollständige Analyse bietet. Die Berichts-Funktion ist auf dem Weg, aber noch nicht da. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.