CyberSmart Bewertungen & Produktdetails

Was mir an CyberSmart am meisten gefällt, ist, wie einfach und benutzerfreundlich es ist, selbst für nicht-technische Benutzer. Es macht es einfach, die Sicherheitsanforderungen mit klaren Anleitungen und automatisierten Überprüfungen im Blick zu behalten, was viel Zeit spart. Die Plattform bietet praktische, umsetzbare Empfehlungen anstatt nur Probleme aufzuzeigen, was uns hilft, unsere Sicherheitslage zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe gelegentlich Fehlalarme, und diese müssen dann manuell überprüft werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie sich CyberSmart im letzten Jahr oder in den letzten zwei Jahren entwickelt hat, indem es sich von einer reinen Lösung für Zertifizierungen zu einer Plattform mit aktivem Monitoring, Patchen und Schwachstellenmanagement gewandelt hat, was es effektiver macht. Die Hinzufügung einer Cyber-Versicherungsfunktion, sobald man zertifiziert ist, ist ein netter Aspekt, da sie Gespräche in einem wachsenden Markt eröffnet. Das Richtlinienmanagement im Hinblick auf Compliance-Standards ist wertvoll, auch wenn es nicht nur für Cyber Essentials gedacht ist, da es auf ISO 27001 oder NIST und andere angewendet werden kann. Es ist auch sehr einfach, mit CyberSmart zu beginnen, mit minimalen Reibungen während der Einrichtung, was für uns und unsere Kunden wichtig ist. Die klare Dokumentation und die FAQ stärken unser Vertrauen in die Nutzung der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke sicherlich, dass das Cyber-Bewusstseinstraining etwas ausführlicher gestaltet werden könnte. Möglicherweise eine etwas stärkere Integration mit Dingen wie Microsoft 365, vielleicht auch das Abdecken von Phishing-Simulationstests. Das Phishing-Simulationstraining könnte eine großartige Ergänzung sein und noch mehr bewirken. Wahrscheinlich ein breiterer Gedanke, andere Zertifizierungsschemata in diese Plattform einzubinden, anstatt sich nur auf eines zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde das Portal von CyberSmart einfach zu bedienen, was entscheidend für die Verwaltung der Zertifizierungen und Erneuerungen mehrerer Kunden ist. Ich liebe es, dass ich die Antworten so oft einreichen kann, wie nötig, was den Stress bei der Durchführung der Zertifizierungen erheblich reduziert. Einen Account-Manager zu haben, mit dem man alle Probleme besprechen kann, ist wirklich nützlich. Die anfängliche Einrichtung von CyberSmart war für unser Team sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jede einzelne Bewertung kommt von den Prüfern zurück und fordert mehr Informationen an, und oft sind die angesprochenen Probleme bereits in unseren Antworten erklärt. Es fühlt sich an, als könnten wir unsere Antworten bei den Bewertungen der Kunden nie verfeinern, da verschiedene Prüfer sie unterschiedlich interpretieren, was die Bewertung um einen Tag oder so verzögert, während wir auf ihre nächste Antwort warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie schnell CyberSmart reagiert, sei es über die Sofort-Chat-Funktion oder per E-Mail. Alle sind immer höflich und hilfsbereit, was bedeutet, dass ich Probleme meiner Kunden rechtzeitig lösen kann. Da ich als Vermittler agiere, muss ich nie Zeit damit verschwenden, etwas nachzujagen, da ich weiß, dass die von mir aufgeworfenen Probleme oder Fragen oft noch am selben Tag oder zumindest innerhalb von 48 Stunden gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal können die Prüfer Verwirrung stiften, insbesondere wenn Kunden ihren Fragebogen nach Änderungen einreichen und dann neue Antworten geöffnet werden, die zuvor akzeptiert wurden. Dies wirft Fragen darüber auf, wie objektiv oder subjektiv die Prüfer sind, was zu Frustration bei den Kunden führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze CyberSmart, um sowohl mir als auch meinen Kunden bei der Erreichung ihrer CyberEssentials zu helfen. CyberSmart organisiert jedes Gerät in einer leicht lesbaren Liste, die klar darlegt, welche Geräte Maßnahmen erfordern, und bietet eine detaillierte Übersicht über die Probleme und wie man sie löst. Ich mag, dass es nicht nur die Probleme aufzeigt und organisiert, sondern auch die Schritte zur Behebung des Problems angibt. CyberSmart hat auch eine sehr hilfreiche Funktion, um veraltete Apps auf den Geräten automatisch mit nur einem Klick zu aktualisieren, was einfacher ist im Vergleich zu unserem RMM, das mehr Einrichtung erfordern würde. Die anfängliche Einrichtung war mühelos, da CyberSmart einen direkten Download-Link zum benötigten Installer für jedes Gerät bereitstellte. Es war einfach, ein Skript über unser RMM zu senden, um die Anwendung auf allen Geräten, ob Windows oder MAC, herunterzuladen und zu installieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine Lösung implementiere, wird sie nicht sofort auf CyberSmart aktualisiert. Das ist verständlich, da das Gerät nicht jede Sekunde des Tages scannen kann. Ich würde jedoch einen Button schätzen, um das Gerät manuell erneut zu scannen, um zu überprüfen, ob meine Lösung das Problem behoben hat. Derzeit muss ich nach dem Versuch, ein Problem zu lösen, einige Stunden oder sogar über Nacht warten, um zu wissen, ob es behoben wurde. Wenn ich auf einen Button klicken und sofort bestätigen könnte, würde mir das viel Zeit sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass CyberSmart unkompliziert und einfach zu bedienen ist. Die Plattform macht deutlich, welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, und das Dashboard bietet einen guten Überblick, ohne überwältigend zu sein. Es ist hilfreich, eine kontinuierliche Überwachung zu haben, anstatt nur eine einmalige Zertifizierung, und die bereitgestellten Anleitungen sind praktisch und leicht zu befolgen. Insgesamt fühlt sich das Management von Compliance und Sicherheit dadurch viel handhabbarer an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal können sich die Warnungen etwas repetitiv anfühlen, besonders wenn ich bereits über ein Problem informiert bin und aktiv daran arbeite. Es wäre auch hilfreich, wenn einige der Abhilfemaßnahmen detaillierter oder besser zugeschnitten wären, da sie gelegentlich ziemlich generisch wirken können. Abgesehen von diesen Punkten funktioniert die Plattform insgesamt gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein umfassendes System, das dabei hilft, mehrere Benutzer in mehreren Unternehmen mit Cyber Essentials in Einklang zu bringen, und reduziert die Arbeitsbelastung im Vergleich zur manuellen Durchführung. Es ist einfach zu bedienen und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur ein paar Schmerzpunkte, die sind:

- Die CyberSmart-Software erfordert Administratorrechte zur Installation. Das ist ein großes Problem, besonders wenn sie für viele Benutzer installiert werden muss, da man Zeiten koordinieren muss, um es zu tun.

- Wenn die Bewertungen eingereicht werden, finden die Prüfer immer etwas, was in Ordnung ist. Sobald das jedoch korrigiert ist und es zur erneuten Bewertung zurückgeht, findet der nächste Prüfer immer etwas anderes, was extrem frustrierend ist. Sicherlich sollten sie alle gleich sein und daher die gleichen Dinge finden, ohne dass man es dreimal erneut einreichen muss. Das ist der frustrierendste Teil des Prozesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CyberSmart hat ein großartiges Team, das hilfsbereit und realistisch mit CE und CE+ umgeht. Ich kann jederzeit mit ihnen sprechen, nicht nur bei der Durchführung eines Audits, um ihre Anleitung und Meinung zu verschiedenen Dingen zu erhalten. Es ist wirklich nützlich, das Team zu haben, um Dinge durchzugehen und sicherzustellen, dass sie die richtigen Standards erfüllen, bevor wir an ihnen arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke wirklich, dass die CE+ Audits ziemlich viel Geld kosten, wenn man die Zeitdauer bedenkt, die sie tatsächlich in Anspruch nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anleitung auf dem Formular zu häufigen Fallstricken ist von unschätzbarem Wert. Wenn etwas nicht ganz verständlich ist oder ich ein wenig mehr Hilfe benötige, ist das Support-Team immer nur einen Klick im Chat entfernt und hat mich nie im Stich gelassen. Die jetzt mit Active Protect enthaltenen Funktionen sind ebenfalls sehr nützlich (Patchen usw.), und es ist etwas, das wir für alle unsere Cyber Essentials-Kunden verwenden. Die Bereitstellung der App ist einfach über Intune. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was man an CyberSmart nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass CyberSmart ein guter Partner ist und wie der Chief Security Officer, Malcolm Diack, im Partner Advisory Board ist. Sie hören definitiv auf die MSP-Community und haben offensichtlich gute Produkte. Sie sind der führende Zertifizierungsanbieter des Landes, und Dinge wie ihr Partnerportal und wie sie mit Partnern in Bezug auf Marketingentwicklungsmittel und allgemeine Inhalte arbeiten, sind wirklich gut. Ihre Bereitschaft, mit uns zusammenzuarbeiten, sticht hervor, und wir haben einige Co-Branding-Materialien erstellt, die mir bei einer Verkaufskampagne geholfen haben, um neue Kunden zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts aus einer Verkaufsperspektive, aber ich bin sicher, dass es Produktverbesserungen gibt, an denen gearbeitet werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.