Top 10 CXM Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu CXM kürzlich von der G2-Community überprüft

#1

Hubstaff
Von Hubstaff
(1,351)4.5 von 5
Zeiterfassungssoftware mit Arbeitsnachweis, Screenshots, Aktivitätsverfolgung, Anwendungsüberwachung und detaillierten Berichten.
Gemeinsame Kategorien mit CXM:
• Mitarbeiterüberwachung
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#2

Time Doctor
Von Time Doctor
(397)4.4 von 5
Genaues Zeiterfassungssoftware, das Ihnen ermöglicht, genau zu sehen, wo die Zeit verbracht wurde.
Gemeinsame Kategorien mit CXM:
• Mitarbeiterüberwachung
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Gesponsert
Monitask
(19)4.6 von 5
Monitask is an employee monitoring software solution designed for businesses to track remote teams’ productivity, identify inefficiencies, and optimize workflow. It provides insights into employee work habits by recording detailed activity metrics and generating comprehensive reports, enabling organizations to make data-driven decisions that enhance accountability and performance. Monitask is particularly useful for companies managing remote teams, BPO firms, and businesses of all sizes that require visibility into employee activities. By tracking how work hours are spent, businesses can ensure that employees remain focused and productive while identifying potential bottlenecks that impact efficiency. The software offers a range of monitoring tools, including time tracking, application usage monitoring, and automated reporting, making it an all-in-one solution for businesses that prioritize productivity management. Key Features and Benefits: Employee Productivity Monitoring – Tracks time spent on tasks, application usage, and active work hours, allowing managers to assess efficiency and workload distribution. Stealth Mode Monitoring – Enables discreet tracking without disrupting workflow, operating undetectably to provide accurate activity insights without causing employee concerns. Robust Clicker and Cheating Detection – Identifies suspicious or artificial activity, preventing fraudulent time tracking and ensuring that recorded work hours accurately reflect real employee engagement. Productivity Insights – Generates detailed reports on employee performance, work habits, and efficiency trends, helping businesses make informed decisions to improve operations. Seamless Integrations – Connects with popular project management and communication tools, streamlining workflows and improving team collaboration. Automated Email Reports – Sends daily and weekly performance summaries to managers, offering real-time analytics on employee activities without requiring manual report generation. Monitask’s monitoring capabilities help businesses optimize workforce management, improve accountability, and ensure that employees remain productive while working remotely. Its comprehensive analytics allow managers to identify inefficiencies, track trends, and implement improvements based on data-driven insights. By integrating seamlessly with project management and communication tools, Monitask becomes a valuable addition to businesses seeking an efficient, scalable employee monitoring solution. With its ability to detect potential inefficiencies, enforce compliance, and provide actionable productivity insights, Monitask is a practical tool for organizations looking to enhance workforce performance while maintaining transparency and fairness in remote work environments.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu CXM, dass Monitask ist:
Brauchbarer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
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#3

JustCall
Von Saas Labs
(2,085)4.3 von 5
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
Gemeinsame Kategorien mit CXM:
• Mitarbeiterüberwachung
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#4

TimeCamp
Von TimeCamp
(340)4.7 von 5
TimeCamp ist eine automatische Zeiterfassungssoftware für Teams und Einzelpersonen.
Gemeinsame Kategorien mit CXM:
• Mitarbeiterüberwachung
Rezensenten sagen im Vergleich zu CXM, dass TimeCamp ist:
Besser bei der erfüllung von anforderungen
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#5

DeskTime
Von Draugiem Group
(336)4.5 von 5
DeskTime ist eine Echtzeit-Software zur automatischen Zeiterfassung, die Ihre Produktivität verfolgt und analysiert, indem sie die verschiedenen Anwendungen, die Sie oder Ihre Mitarbeiter nutzen, in die Kategorien „produktiv“, „unproduktiv“ oder „neutral“ einordnet.
Gemeinsame Kategorien mit CXM:
• Mitarbeiterüberwachung
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#6

ActivTrak
Von Birch Grove Software, Inc.
(290)4.4 von 5
ActivTrak ist eine cloud-native Workforce-Intelligence-Plattform, die Arbeitsaktivitätsdaten in umsetzbare Erkenntnisse für Mitarbeiterüberwachung, Produktivitäts- und Leistungsmanagement sowie Workforce-Planungsfähigkeiten umwandelt, die einen messbaren ROI liefern.
Gemeinsame Kategorien mit CXM:
• Mitarbeiterüberwachung
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#7

We360.ai
Von Zenstack Corporation
(235)4.7 von 5
Mitarbeiterüberwachungssoftware zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität. Maximieren Sie Ihre Gewinne und erhöhen Sie die Effizienz der Mitarbeiter. Jetzt mit schnellen, effizienten Projekt- und Aufgabenmanagement-Tools ausgestattet, um Ihre Teams für eine bessere Zusammenarbeit zu stärken.
Gemeinsame Kategorien mit CXM:
• Mitarbeiterüberwachung
Rezensenten sagen im Vergleich zu CXM, dass We360.ai ist:
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Besser bei der unterstützung
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#8

Insightful
Von Insightful (formerly Workpuls)
(209)4.7 von 5
WorkPuls ist eine automatische Zeiterfassungssoftware für Organisationen.
Gemeinsame Kategorien mit CXM:
• Mitarbeiterüberwachung
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Brauchbarer
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Besser bei der unterstützung
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#9

Teramind
Von Teramind
(137)4.6 von 5
Teramind bietet einen Sicherheitsansatz, um das Verhalten zu überwachen und Organisationen die Möglichkeit zu geben, Maßnahmen zu automatisieren, um unerwünschtes Verhalten zu verhindern.
Gemeinsame Kategorien mit CXM:
• Mitarbeiterüberwachung
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#10

Kickidler
Von Kickidler
(128)4.8 von 5
Kickidler ist die Mitarbeiterüberwachungs- und Benutzeraktivitäts-Tracking-Software. Unser Programm ist ein leistungsstarkes Werkzeug zur Automatisierung der Kontrolle von Personal, Informationssicherheit und Steigerung der Geschäftseffizienz. Hauptmerkmale von Kickidler: Online-Überwachung von Computern, Aufzeichnung und Wiedergabe der Aktivitätshistorie von Mitarbeitern, Effizienzanalyse, Zeiterfassung und auch Informationssicherheit. Außerdem kann Kickidler nützlich sein für die Optimierung der Kommunikation innerhalb des Unternehmens und die Analyse der Aktivität.
Gemeinsame Kategorien mit CXM:
• Mitarbeiterüberwachung
Rezensenten sagen im Vergleich zu CXM, dass Kickidler ist:
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Monitask
(19)4.6 von 5
Monitask is an employee monitoring software solution designed for businesses to track remote teams’ productivity, identify inefficiencies, and optimize workflow. It provides insights into employee work habits by recording detailed activity metrics and generating comprehensive reports, enabling organizations to make data-driven decisions that enhance accountability and performance. Monitask is particularly useful for companies managing remote teams, BPO firms, and businesses of all sizes that require visibility into employee activities. By tracking how work hours are spent, businesses can ensure that employees remain focused and productive while identifying potential bottlenecks that impact efficiency. The software offers a range of monitoring tools, including time tracking, application usage monitoring, and automated reporting, making it an all-in-one solution for businesses that prioritize productivity management. Key Features and Benefits: Employee Productivity Monitoring – Tracks time spent on tasks, application usage, and active work hours, allowing managers to assess efficiency and workload distribution. Stealth Mode Monitoring – Enables discreet tracking without disrupting workflow, operating undetectably to provide accurate activity insights without causing employee concerns. Robust Clicker and Cheating Detection – Identifies suspicious or artificial activity, preventing fraudulent time tracking and ensuring that recorded work hours accurately reflect real employee engagement. Productivity Insights – Generates detailed reports on employee performance, work habits, and efficiency trends, helping businesses make informed decisions to improve operations. Seamless Integrations – Connects with popular project management and communication tools, streamlining workflows and improving team collaboration. Automated Email Reports – Sends daily and weekly performance summaries to managers, offering real-time analytics on employee activities without requiring manual report generation. Monitask’s monitoring capabilities help businesses optimize workforce management, improve accountability, and ensure that employees remain productive while working remotely. Its comprehensive analytics allow managers to identify inefficiencies, track trends, and implement improvements based on data-driven insights. By integrating seamlessly with project management and communication tools, Monitask becomes a valuable addition to businesses seeking an efficient, scalable employee monitoring solution. With its ability to detect potential inefficiencies, enforce compliance, and provide actionable productivity insights, Monitask is a practical tool for organizations looking to enhance workforce performance while maintaining transparency and fairness in remote work environments.
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