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cux.io Bewertungen & Produktdetails

cux.io Übersicht

Was ist cux.io?

CUX ist ein Digital Experience Analytics-Tool, das Unternehmen hilft, bis zu 5-mal Zeit bei der Analyse zu sparen und wertvolle Schlussfolgerungen zu ziehen. Wir beseitigen Datenüberlastung mit einem gezielten Fokus auf Benutzerprobleme, Frustrationen und alle Engpässe, die sie daran hindern können, Online-Kanäle zu nutzen, um Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. CUX ist ein umfassendes, benutzerorientiertes Analysetool, das sofortige Verhaltensanalysen bietet. ✔ Zielorientierte Analysen: CUX wählt automatisch NUR die Daten aus, die für individuelle Geschäftsziele relevant sind. ✔ Qualitative und Quantitative Bewertungen, bereitgestellt von einem Tool. ✔ Wissen: Wir unterstützen Benutzer mit Schulungen, Onboarding, Mentoring, Audits und monatlichen Empfehlungen. ✔ AIocado: unser eigener AI-Analytics-Concierge zeigt Ihnen genau die Gründe für Ihre Konversionsrückgänge, Orte der Benutzerfrustration, Empfehlungen und mehr. CUX ist eine Lösung für alle Branchen, in denen der Kunde mit einem digitalen Produkt in Kontakt kommt, wie E-Commerce, SaaS- und B2B-Unternehmen, Unternehmen, die Marketingdienstleistungen anbieten, oder Softwarehäuser. Wir kooperieren mit den Abteilungen Innovation, Marketing, Produkt und E-Com innerhalb der Unternehmen. CUX im Überblick: ✔ Benutzerverhaltensanalyse ✔ Erlebnismetriken ✔ Zielorientierte Analyse ✔ Konversions-Wasserfälle ✔ Aufzeichnung gesamter Besuche ✔ Heatmaps ✔ Voranalyse & Warnungen ✔ Automatische Ereigniserfassung ✔ Retroaktive Analyse ✔ 100% DSGVO-konform ✔ Daten gespeichert in EOG ✔ SSL gesichert

cux.io Details
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cux.io Community
Unterstützte Sprachen
English, Polish
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Produktbeschreibung

Das erste UX-Automatisierungstool, um schnell die Konversion zu verbessern, frustrierte Nutzer in zufriedene Kunden zu verwandeln und einen signifikanten Marktvorteil zu erlangen, dank der Voranalyse von UX und der Erkennung von Verhaltensmustern.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

✅ Interpretation der quantitativen und qualitativen Daten in Bezug auf das Geschäftsziel.

✅ Aufzeichnungen von Benutzerbesuchen, nicht von Sitzungen (auch bei mehreren geöffneten Tabs).

✅ Codelose Einrichtung der Kundenreise in nicht mehr als nur 10 Minuten und sogar mit den historischen Daten.

✅ Personalisierte Benachrichtigungen, die die Erfahrungen und Verhaltensweisen der Benutzer erklären.


Verkäuferdetails
Verkäufer
cux.io
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Wrocław, Poland
Twitter
@cux_io
78 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
12 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Paulina W.
PW
Übersicht bereitgestellt von:
CEO | co-founder at cux.io (UX & Analytics Automation Tool that eliminates sales inhibit in e-commerce) | Data-driven transformation | Mompreneur

Aktuelle cux.io Bewertungen

Daria U.
DU
Daria U.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Großartiges flexibles Werkzeug für UX-Analysen"
Eines der besten Dinge - Sie sind fast völlig unabhängig von Ihren Entwicklern. Sie müssen sie nicht ständig bitten, etwas zu Ihrem Website-Code hi...
Ronald D.
RD
Ronald D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Benutzererfahrung Freude"
Der Fluss des Produkts und die Fähigkeit zu sehen, wie der Benutzer den Prozess navigiert.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Super narzędzie! Naprawdę intuicyjne i dokładne, cieszę się, że wreszcie na nie trafiłem!"
Intuicyjny interfejs, doskonale zaprezentowane dane. Możliwość ustawiania własnych celów powoduje, że można skupić się na najważniejszych dla nas a...
Sicherheitsabzeichen
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cux.io Medien

cux.io Demo - Goal-oriented evaluations
Find the perfectly matching goals for your project category and focus exclusively on collecting the most informative types of data. No more data spam – avoid gathering and analysis meaningless stats for your business goals.
cux.io Demo - Experience Metrics: Quantify experience today and never guess again
Thanks to EM you can see rage clicks, rage key presses, zooming content or chaotic mouse movements. This will allow you to analyze –colloquially speaking – what pisses off or annoys the hell out of your users. You will get many more constructive conclusions from monitoring user frustration than f...
cux.io Demo - Conversion Waterfall: Retroactive analysis
No need for time travel to fix the mistakes of the past! Create and modify conversion waterfalls using historical data – with cux.io you no longer have to wait for new recordings to gather.
cux.io Demo - Visit Recordings: Multi tab recordings
We're not losing sight of your users – no matter how many tabs they’ve got open or how much time it takes them to start an action. We're tracking their every movement, making it easier for you to make informed decisions based on actual user habits and behaviours.
cux.io Demo - Visit Recordings: Pre-analysis
You'll get personalized alerts based on our knowledge and long-term research, explaining your users' experiences and behaviours (with emphasis on frustration and raging points, causing drops in your conversion rates).
cux.io Demo - Heatmaps: Continuous observation
Analyse heatmaps for single pages, groups of pages, and single page apps (SPA) and filter the results by dates – even using historical data.
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Ja

46 cux.io Bewertungen

4.8 von 5
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46 cux.io Bewertungen
4.8 von 5
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Gesamtbewertungsstimmung für cux.ioFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Daria U.
DU
UX Designer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten cux.io?

Eines der besten Dinge - Sie sind fast völlig unabhängig von Ihren Entwicklern. Sie müssen sie nicht ständig bitten, etwas zu Ihrem Website-Code hinzuzufügen, um Ziele zu messen und Trichter, Segmente und Filter zu erstellen. Die rückwirkende Analyse war auch zu Beginn meiner Reise mit CUX sehr nützlich, als ich unsicher war, was ich messen wollte, und später, als ich begann, Hypothesen zu erstellen und zu überprüfen. CUX hat auch einen ausgezeichneten Kundensupport. Sie haben mir sehr geholfen, als ich Schwierigkeiten hatte, komplizierte Ziele oder Trichter einzurichten, und sind sehr offen für Vorschläge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? cux.io?

Da CUX eine ziemlich innovative Möglichkeit bietet, mit Daten für UX-Designer zu arbeiten, wird es einige Zeit dauern, um seine Fähigkeiten vollständig zu verstehen und zu erkennen, was man damit erreichen kann. Wie bei jedem anderen Analysetool - hier wird man kein magisches Dashboard oder Datenset finden, das einem alles über das Produkt oder die Kunden verrät, denn die Magie liegt nicht in den Metriken, sondern in der Denkweise. Um die volle Kapazität von CUX freizuschalten, benötigt man definitiv ein grundlegendes Verständnis dafür, wie die eigene Website aufgebaut ist und wie man die Chrome DevTools verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? cux.io Solving und wie profitieren Sie davon?

Als UX-Designer, der in einer Agentur mit einem externen Entwicklerteam arbeitet - mein Hauptvorteil ist die Zeit- und Kostenersparnis. Ich muss nicht auf Entwickler warten, um zusätzliche Codes zu implementieren, um meine Ziele zu sehen - so spare ich Zeit und Geld. Außerdem kann ich nach dem Aufbau einer UX-Analyse-Strategie für meine Kunden mehr Informationen automatisch extrahieren, ohne Hunderte von Aufnahmen ansehen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marco D.
MD
Web Designer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten cux.io?

CUX ist ein hervorragendes und innovatives Bildschirmaufzeichnungstool, mit dem Sie Benutzersitzungen aufzeichnen und genau sehen können, was funktioniert und was nicht. Das Tolle an CUX für uns ist, dass es uns ermöglicht hat, zwei frühere Tools zu kombinieren. Unser Heatmap-Tool und unser Ereignis-Tracking-Tool. Diese Daten zusammen und leicht zugänglich zu haben, hat es mir wirklich ermöglicht, bessere Nutzererkenntnisse intern anzubieten und unsere Produkt-Roadmap zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? cux.io?

Kann nichts denken, vielleicht eine Sache, in die man einfach tiefer in die technischen Aspekte der Datenanalyse eintauchen muss, aber ich denke, das ist das Problem mit all diesen Arten von Werkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? cux.io Solving und wie profitieren Sie davon?

CUX hilft bei der Analyse der gesamten Benutzerreise auf der Website. Es zeigt alle vom Kunden geöffneten Tabs und behandelt sie als einen Besuch, was bei der Analyse des Verhaltens von Online-Nutzern sehr wichtig ist. Dank dieses Tools konnten wir sofort Engpässe im Kaufprozess unseres Kunden finden und ihm notwendige Änderungen zur Verbesserung des Prozesses vorschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kamila Kotowska aus cux.io

Marco, vielen Dank für dein Feedback – wir schätzen es wirklich sehr :)

Wenn du tiefer in die Arbeit mit der CUX-qualitativen Analyse eintauchen möchtest, haben wir ein personalisiertes Onboarding-Angebot – sowohl technisch als auch analytisch – mit unseren Experten (einfach marta@cux.io für alle benötigten Details kontaktieren).

Einen schönen Tag noch!

Paweł G.
PG
Team Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten cux.io?

CUX ist ein Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens, das von jedem genutzt werden kann, der ein Interesse daran hat, seine Nutzer zu verstehen. Es ist sowohl für Unternehmen, Fachleute als auch Einzelpersonen hervorragend geeignet. Eine der Hauptfunktionen dieses Tools ist, dass es in der Lage ist, die Schmerzpunkte der Nutzer auf Ihrer Website hervorzuheben und Ihnen Tipps zu geben, wie Sie diese verbessern können, was es zu einer großartigen Investition macht. Ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen und dem Support, den sie bereitgestellt haben. Wenn Sie nach einem Tool suchen, das Ihnen bei der Analyse Ihrer Nutzer hilft, dann kann ich CUX sehr empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? cux.io?

- Beim Versuch, einige Daten zu laden, friert die App manchmal ein, aber der Support hat großartige Arbeit geleistet, um alle Probleme zu lösen.

- Obwohl die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich ist, ist es schwierig, alle Funktionen zu erkunden, ohne zusätzliches Onboarding zu kaufen - es wäre sehr empfehlenswert, den Benutzern einige Tutorials zur Verfügung zu stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? cux.io Solving und wie profitieren Sie davon?

- Ein paar Benutzerprobleme identifiziert, die gelöst wurden und die Konversionsrate erhöht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kamila Kotowska aus cux.io

Paweł, vielen Dank für dein Feedback. Wenn du an CUX-Tutorials interessiert bist, findest du unten den Link zu unseren Videoinhalten (wenn du lieber liest, kannst du auch auf unsere Wissensdatenbank hier zugreifen: https://cux.io/knowledge-base/).

Sehen Sie, wie sich cux.io verbessert hat
AS
Online Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten cux.io?

Ich liebe die Tatsache, dass ich Benutzererfahrungen und -verhalten verfolgen und Einblicke in ihre Schmerzpunkte gewinnen kann. Es ist erstaunlich, dass unser Team nur wenige Minuten nach der Implementierung des Tools und der Einrichtung geeigneter Ziele und Wasserfälle sinnvolle Schlussfolgerungen ziehen kann. Auch der Schwenk des Teams, qualitative Analysen zugänglicher, inklusiver, intuitiver und vor allem weniger zeitaufwendig zu gestalten, ist besonders lobenswert. Neue Funktionen - wie Benachrichtigungen - sehen sehr vielversprechend aus! Ich bin auch ein begeisterter Teilnehmer an Paulinas Workshops – es ist großartig zu sehen, dass ein CEO so engagiert und so sachkundig ist. Ich habe viel über schnelle Erfolge und Möglichkeiten zur Optimierung von Marketingaktivitäten gelernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? cux.io?

Bisher gibt es nichts, was mir missfallen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? cux.io Solving und wie profitieren Sie davon?

- wir erstellen benutzerfreundlichere Kampagnen und Landingpages

- wir können Engpässe in unseren Conversion-Funnels leicht erkennen

- unser Team ist weniger mit ständiger Analyse (von nicht unbedingt wichtigen Daten) beschäftigt, da das Tool das Benutzerverhalten voranalysiert und Warnungen sendet (ich bin mir nicht sicher, ob es sich nicht um eine Testfunktion handelt, auf die ich Zugriff habe) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kamila Kotowska aus cux.io

Anna, vielen Dank für dein Feedback – wir freuen uns, dich an Bord zu haben ;)

Außerdem sind Benachrichtigungen jetzt für alle Kunden verfügbar, daher ist es besonders wichtig für uns, deine Meinung zu dieser Funktion zu hören.

Kamil P.
KP
C
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten cux.io?

Die gesamte Benutzeroberfläche, die sehr klar und einfach zu navigieren ist, ermöglicht einen schnellen Zugriff auf die wichtigsten Teile und Funktionen, die das Tool bietet. Viele Informationen werden durch Heatmaps und Aufzeichnungen des Nutzerverhaltens bereitgestellt, die leicht erste aussagekräftige Einblicke und Schlussfolgerungen liefern. Eingeschlossene Filteroptionen helfen, den Fokus auf das Verhalten bestimmter Nutzer zu legen, um die Daten zu sammeln und weitere Schritte zur Lösung gefundener Schwachstellen auszurichten. Auch die Unterstützung durch die Tool-Besitzer ist erwähnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? cux.io?

Ich kann keine ernsthaften Probleme finden, über die ich mich beschweren könnte, da die meisten Probleme, die bei der Arbeit damit auftraten, durch unser internes System verursacht wurden. Manchmal dauerte das Laden der Daten länger als erwartet, aber das ist kein ernsthaftes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? cux.io Solving und wie profitieren Sie davon?

Es half sehr dabei, Schwachstellen an bestimmten Stellen zu finden, die Daten zu sammeln und sie zu präsentieren, um die Ernsthaftigkeit des Problems zu zeigen. Es zeigte auch Fehler und Inkonsistenzen, die lange Zeit unbemerkt blieben, und trug zu einer schnellen Behebung bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kamila Kotowska aus cux.io

Kamil, danke für deine Bewertung. Das Hauptziel von CUX war es, den Analyseprozess zu automatisieren, um schnell (und schmerzlos ;)) schnelle Erfolge zu erzielen und verpasste Chancen zur Verbesserung der Website zu erkennen – freut mich, dass wir dir dabei helfen!

Ronald D.
RD
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten cux.io?

Der Fluss des Produkts und die Fähigkeit zu sehen, wie der Benutzer den Prozess navigiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? cux.io?

Der Schmerz, Prozessschritte einzurichten und die erforderlichen Details festzulegen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? cux.io Solving und wie profitieren Sie davon?

Eine neue Plattform starten und herausfinden, wie sich die Nutzer verhalten werden. Erfahrung validieren, wenn sie live geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paweł P.
PP
Właściciel
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten cux.io?

Ich habe einen Möbel-Webshop, bei dem Kunden viel Zeit und Besuche benötigen, um eine Bestellung aufzugeben. Cux.io gibt mir einen Überblick über den gesamten Prozess (die Historie des Kunden vom ersten Besuch bis zum Kauf), nicht nur über eine einzelne Sitzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? cux.io?

Vielleicht sollte die Testversion großzügiger sein (mehr Seitenaufrufe), denn als ich angefangen habe, wusste ich nicht, was los war, und ich habe das kostenlose Limit der Seitenaufrufe sehr schnell erreicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen cux.io:

Ich habe nicht verstanden, was Conversion Waterfalls sind... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? cux.io Solving und wie profitieren Sie davon?

Dank der Benutzeraktionsaufzeichnungen konnte ich endlich den gesamten Kaufprozess in meinem Geschäft kennenlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kamila Kotowska aus cux.io

Paweł, wir freuen uns sehr zu hören, dass CUX Ihre (und die Ihrer Kunden) Erfahrung einfacher und verständlicher gemacht hat. Wenn Sie mehr über Conversion Waterfall erfahren möchten, kann ich einige Materialien aus der Wissensdatenbank und Video-Tutorials empfehlen :)

- https://cux.io/knowledge-base/waterfalls/what-is-a-waterfall/

- https://cux.io/knowledge-base/waterfalls/building-a-conversion-waterfall/

- https://cux.io/blog/product/conversion-waterfall-the-new-quality-of-measuring-the-conversion-rate/

Sehen Sie, wie sich cux.io verbessert hat
Michał J.
MJ
Head of UX
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Großartige Analysedaten. Keine Probleme mehr mit halbwegs gutem A/B-Testing, CUX bringt alles, was wir brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? cux.io?

Es ist schwer zu sagen, aber wie bei allen neuen Werkzeugen gibt es am Anfang eine Barriere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? cux.io Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verstehen unsere Nutzer besser, was für uns entscheidend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kamila Kotowska aus cux.io

Danke, Michał! Wir sind so glücklich, dass CUX Teil der analytischen Reise Ihres Unternehmens sein kann :)

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten cux.io?

Intuicyjny interfejs, doskonale zaprezentowane dane. Możliwość ustawiania własnych celów powoduje, że można skupić się na najważniejszych dla nas aspektach, bez zbędnych danych. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? cux.io?

Zdecydowanie zaporowa cena dla małych przedsiębiorców. Bardzo chętnie skorzystałbym z narzędzia wcześcniej, niestety ilość potrzebnych narzędzi na początku ścieżki powoduje, że musimy decydować, które są priorytetowe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? cux.io Solving und wie profitieren Sie davon?

Wiem z jakimi problemami mierzą się moi klienci na stronach sklepów internetowych. Z łatwością poprawiam elementu interfejsu, które wprowadzają ich w zakłopotanie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kamila Kotowska aus cux.io

Wir danken Ihnen für die Meinung und freuen uns auch, dass wir uns endlich gefunden haben ;)

Katarzyna K.
KK
front-end developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten cux.io?

Persönlich denke ich, dass das Beste an Cux.io die Einfachheit und das Bewusstsein für die Bedürfnisse der Benutzer ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? cux.io?

Wenn ich eine Sache nennen müsste, die meiner Meinung nach nicht die beste ist, dann wäre es sicherlich die Grafik und das gesamte Layout, das anpassbarer sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? cux.io Solving und wie profitieren Sie davon?

Seit ich cux.io benutze, hat unser Unternehmen die Konversionsrate verdoppelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kamila Kotowska aus cux.io

Katarzyna, vielen Dank für dein Feedback. Herzlichen Glückwunsch zum Anstieg der Konversion – es ist großartig, Teil dieses Erfolgs zu sein :)