CustomerBase bietet die leistungsstärkste Software für kleine Unternehmen, die von Tausenden von Geschäftsinhabern genutzt wird, um Vertrieb, Betrieb, Reputationsmanagement und Kundenservice zu verwalten. Rechnungen senden, Mitarbeiter planen und versenden, Kostenvoranschläge erstellen, Bewertungen generieren und Zahlungen akzeptieren – alles in einer Software-App.
CRM-Highlights:
‣ Alle SMS- und E-Mail-Nachrichten mit Kunden werden innerhalb der App verfolgt und abgeschlossen
‣ Telefonanrufe zwischen Mitarbeitern und Kunden aufzeichnen, um den Service zu verbessern
‣ CRM zur Verfolgung von Kundenaufzeichnungen und -historie
‣ Kunden eine SMS senden, um sie wissen zu lassen, dass Sie unterwegs sind
‣ Kundenabnahme mit Unterschriftsgenehmigung erhalten
‣ Individuelle Formulare und Checklisten mit Ihren Kunden teilen, um zu zeigen, was gemacht wurde
‣ Kunden ermöglichen, Rechnungen zu bezahlen und neue Arbeiten online zu buchen
Zahlungsabwicklung:
‣ Vor Ort mit unserem Kreditkartenleser bezahlt werden oder Zahlungsinformationen manuell eingeben
‣ Noch schneller online bezahlt werden mit SMS/E-Mail und In-App-Zahlungsabwicklung
‣ Zahlungsleistungsanalysen innerhalb der App analysieren
‣ Jobs von Ihrer Website, telefonisch, auf Google, auf Facebook und mehr buchen
‣ Kunden können Kostenvoranschläge und Rechnungen online genehmigen
Planung und Auftragsmanagement:
‣ Kalenderbearbeitung per Drag-and-Drop
‣ Disponenten organisieren Jobs und buchen Jobs für Mitarbeiter
‣ Mitarbeiter über Jobänderungen per Push- und SMS-Benachrichtigungen auf ihren Handys informieren
‣ Disponenten optimieren Routen, um effizient mit Mitarbeiterplänen zu sein
‣ Notizen zum Job machen, Fotos hinzufügen, Ausgaben verfolgen, Rechnungen aktualisieren, bis der Job abgeschlossen ist
Kleine Unternehmen, die wir bedienen:
CustomerBase wird von vielen Branchen genutzt, darunter:
‣ Geräte-Reparatur
‣ Teppichreinigung
‣ Reinigung
‣ Vertragswesen
‣ Handwerkerdienste
‣ HVAC
‣ Landschaftsgestaltung
‣ Rasenpflege
‣ Malerei
‣ Schädlingsbekämpfung
‣ Klempnerarbeiten
‣ Hochdruckreinigung
‣ Fensterreinigung
‣ und über 30 weitere
Zusätzliche Funktionen:
‣ Auftragsverlauf importieren
‣ Kundendatenbank
‣ Preisliste importieren und anpassen
‣ Auftragsdaten synchronisieren
‣ Zahlungen und Rechnungen über QuickBooks Online abstimmen
#1 im Kundensupport:
‣ Unser Support-Team wird von kleinen Geschäftsinhabern immer wieder als das beste der Branche anerkannt.
‣ Wir sind immer hier, um mit Telefonsupport und E-Mail-Support zu helfen. Wenn Benutzer CustomerBase Bewertungen hinterlassen, sammelt G2 auch häufig gestellte Fragen zur täglichen Nutzung von CustomerBase. Diese Fragen werden dann von unserer Community von 850.000 Fachleuten beantwortet. Stellen Sie unten Ihre Frage und beteiligen Sie sich an der G2-Diskussion.
Alle CustomerBase Diskussionen
Entschuldigung...
Es gibt noch keine Fragen zu CustomerBase.
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
LinkedIn
Google
Google (Geschäftlich)
Gmail.com-Adressen sind nicht erlaubt. Eine Geschäftsdomäne, die Google verwendet, ist erlaubt.